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Cust Serv Agent RA ESP-3

Presencial en Barcelona·Jornada parcial·Añadida hace 2 meses (comprobada el 27 oct)

Teladoc Health

13 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Horario: De lunes a viernes
Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Duración determinada, jornada parcial
Idiomas: Catalán
Formación: Titulación universitaria

Habilidades

Se valora

Call center

Requisitos

Qué buscan

- Cursando grado universitario.

- Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán.

- Conocimientos de ofimática (paquete office).

- Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.

Se valorará

- Valorable experiencia en centros de atención al cliente (call center)

Salario y beneficios

Qué ofrecen

- Contrato TEMPORAL.

- Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes horario de mañanas 9-15h o de tardes 15-21h

- Formación inicial y remunerada.

El puesto

Qué harás

·Gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación)

·Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD.

·Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación.

·Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos.

Sobre Teladoc Health

Teladoc Health es una empresa global de telemedicina y atención virtual que ofrece servicios de atención sanitaria bajo demanda, incluyendo atención primaria, terapia de salud mental, gestión de enfermedades crónicas (diabetes, hipertensión, control de peso) y consultas de especialidad. La empresa presta servicios a particulares, empleadores, planes de salud y hospitales, ofreciendo acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a médicos y especialistas a través de su plataforma. Con la misión de empoderar a todas las personas, en cualquier lugar, para que vivan sus vidas de la forma más saludable posible, Teladoc Health opera internacionalmente, incluyendo una presencia significativa en España, donde ofrece puestos como agentes de atención al cliente, enfermeros, pediatras y coordinadores de operaciones.

Sector: Salud digital
Fundación: 2002
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: Nueva York, EE. UU.
En España: Barcelona

Datos prácticos

Teladoc Health tiene una presencia significativa en España, con vacantes de empleo en Barcelona y puestos remotos en todo el país.
La empresa ofrece puestos para profesionales sanitarios (enfermeros, pediatras) y agentes de atención al cliente, lo que indica un entorno de trabajo multilingüe.
Como proveedor global de telemedicina, Teladoc Health admite modalidades de trabajo flexibles y remotas, lo que puede resultar atractivo para profesionales internacionales.
Las operaciones españolas de la empresa forman parte de su expansión internacional, proporcionando oportunidades para trabajar en un sector de salud digital de rápido crecimiento.

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