Gestor/a telefónico/a (mañana / tarde / noche) - Campaña Invierno 2026

Presencial en Barcelona·Jornada parcial·Añadida hace 5 días

Teladoc Health

18 ofertas abiertas

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Qué ofrecen

Desde 1300 € al mes
Bruto, según indica la oferta.
Contrato de duración determinada
Jornada parcial.

Qué piden

Catalán
La oferta pide catalán o lo valora.
Trabajar presencialmente en Barcelona
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
FP de Grado Medio
«FP o Ciclo Formativo (en curso o finalizado).» — según la oferta.

El puesto

¿Buscas un trabajo flexible este inverno que puedas compaginar con estudios, proyectos personales, hobbies o conciliación familiar? ¡En Teladoc Health International queremos conocerte! ¡Esta es tu oportunidad!

Con motivo de la campaña de verano, buscamos incorporar varios/as Gestores/as telefónicos/as para el área de urgencias y emergencias médicas, para dar soporte y atención a los pacientes, garantizando un servicio cercano, ágil y de calidad.

Qué harás

Atender telefónicamente las necesidades de los pacientes.
Detectar las necesidades de los pacientes.
Toma de datos de forma telefónica y registrarlo correctamente en el sistema.
Gestión de incidencias y búsqueda de alternativas de cobertura..
Ofrecer valoración médica en caso de reclamación del servicio.
Derivación de casos cuando sea necesario.
Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.

Requisitos

Personas organizadas, dinámicas, resolutivas y con buenas habilidades comunicativas
FP o Ciclo Formativo (en curso o finalizado). Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud.
Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Valorable inglés.
Experiencia en atención al cliente, especialmente en call center y/o sector sanitario.
Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (paquete office).

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.
Contrato temporal para campaña de verano.
Incorporación: octubre
Jornada parcial de 28 horas.
Diferentes turnos y horarios disponibles (mañana, tarde y noche)
Rango salarial: a partir de 1300€ brutos mensuales (en función de horario)
Buen ambiente de trabajo en un entorno dinámico e internacional.
Posibilidad de continuidad y futuras oportunidades internas según desempeño y necesidades del negocio.
Pack de retribución flexible después del primer año de antigüedad: ticket guardería, ticket transporte, seguro de salud (CIGNA), acceso a descuentos, etc.

Sobre Teladoc Health

Teladoc Health es una empresa global de telemedicina y atención virtual que ofrece servicios de atención sanitaria bajo demanda, incluyendo atención primaria, terapia de salud mental, gestión de enfermedades crónicas (diabetes, hipertensión, control de peso) y consultas de especialidad. La empresa presta servicios a particulares, empleadores, planes de salud y hospitales, ofreciendo acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a médicos y especialistas a través de su plataforma. Con la misión de empoderar a todas las personas, en cualquier lugar, para que vivan sus vidas de la forma más saludable posible, Teladoc Health opera internacionalmente, incluyendo una presencia significativa en España, donde ofrece puestos como agentes de atención al cliente, enfermeros, pediatras y coordinadores de operaciones.

Sector: Digital Health
Fundación: 2002
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: New York, USA
En España: Barcelona
Web: teladochealth.com

Datos prácticos

Teladoc Health tiene una presencia significativa en España, con vacantes de empleo en Barcelona y puestos remotos en todo el país.
La empresa ofrece puestos para profesionales sanitarios (enfermeros, pediatras) y agentes de atención al cliente, lo que indica un entorno de trabajo multilingüe.
Como proveedor global de telemedicina, Teladoc Health admite modalidades de trabajo flexibles y remotas, lo que puede resultar atractivo para profesionales internacionales.
Las operaciones españolas de la empresa forman parte de su expansión internacional, proporcionando oportunidades para trabajar en un sector de salud digital de rápido crecimiento.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.

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