Soporte IT

🎁 Lo Que Ofrecemos

🌟 Beneficios del proyecto:

• Formar parte de una consultora innovadora en pleno crecimiento

• Trabajar con tecnología punta en entornos cloud y on-premise

• Entorno dinámico con mentalidad ágil y orientada a resultados

• Impacto real y visible en la operativa diaria de la empresa y sus clientes

✨ Lo Que Buscamos

Imprescindible:

• ☁️ Cloud: Conocimientos sólidos de AWS y/o Azure (gestión de instancias, almacenamiento, redes)

• 🐧 Sistemas: Experiencia en Linux y Windows Server

• 🎯 Mentalidad: Orientación a la solución, autonomía y capacidad de priorizar bajo presión

• 🤝 Habilidades: Buena comunicación para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos

Nos encantaría que además tuvieras:

• 🔐 Conocimientos de seguridad informática y gestión de accesos

• 🌐 Experiencia con redes, VPNs y firewalls

• 📊 Manejo de herramientas de ticketing (Jira, Freshdesk, Zendesk)

• 🐳 Familiaridad con Docker, Kubernetes o entornos de contenedores

• 🚀 Interés por la automatización y las nuevas tecnologías

• 📜 Certificaciones valoradas: AWS Cloud Practitioner, AZ-900, CompTIA A+ o similares

Únete a un equipo técnico en plena expansión dentro de una consultora dinámica y orientada a resultados. Buscamos un perfil resolutivo y proactivo que quiera ser la persona de referencia tecnológica tanto para la plantilla interna como para los clientes de Strategic Platform.

Si te motiva resolver problemas reales, trabajar con autonomía y tener impacto directo en el día a día de un equipo, esta es tu oportunidad.

🚀 ¿Por Qué Esta Oportunidad?

Este no es un rol de soporte convencional. Es la oportunidad perfecta para alguien que:

• ✅ Quiere crecer técnicamente en un entorno exigente y variado

• ✅ Busca autonomía y responsabilidad real desde el primer día

• ✅ Le apasiona la tecnología y resolver problemas complejos

• ✅ Disfruta del contacto directo con personas y sabe comunicarse con claridad

• ✅ Quiere desarrollarse profesionalmente en IT y cloud computing

💼 Tu Misión

Serás pieza clave en el soporte tecnológico de la empresa, garantizando que tanto el equipo interno como los clientes tengan siempre las herramientas y la infraestructura funcionando al máximo nivel.

Tu día a día incluirá:

• 🔍 Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de hardware, software y conectividad

• 🤝 Dar soporte directo a usuarios internos y clientes con actitud cercana y resolutiva

• ☁️ Gestionar y mantener entornos cloud en AWS y Azure

• 🐧 Administrar sistemas Linux y Windows a nivel de usuario avanzado

• 📈 Documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos

• 🌍 Colaborar con equipos multidisciplinares en proyectos de infraestructura y transformación digital