Responsable de Cuentas de Socios Junior (Español, Inglés y Ruso)

• Dominio del español y del ruso (lectura, escritura, capacidad de comunicación) - C1+;
• Dominio del inglés (lectura, escritura, capacidad de comunicación) - B1+;
• Excelentes habilidades de comunicación;
• Experiencia en negociación, trabajo con contratistas y socios, y gestión de reclamaciones;
• Seguridad trabajando con datos en tablas (Google Sheets, Excel);
• Usuario avanzado de Google Workspace.

• OPORTUNIDAD REMOTA para trabajar a tiempo completo;
• Vacaciones: 28 días naturales al año;
• 7 días de bienestar al año (tiempo libre) que pueden utilizarse para atender asuntos domésticos, descansar y recuperarse sin necesidad de pedir una baja por enfermedad;
• Bonificaciones de hasta $5000 por recomendar candidatos que sean seleccionados para puestos en la empresa;
• 50% de pago para formación profesional, conferencias y reuniones internacionales;
• Descuento corporativo para clases de inglés;
• Beneficios de salud. Según las nóminas, si no eres elegible para el seguro médico corporativo, la empresa te compensará con hasta 1.000 $ brutos al año por empleado. Esto puede utilizarse para la compra propia de un seguro de salud o para honorarios médicos para ti y tus familiares directos (cónyuge, hijos);
• Organización del lugar de trabajo. La empresa proporciona a todos los empleados un lugar de trabajo equipado y todo el material necesario (mesa, sillón, wifi, etc.) en nuestras oficinas o ubicaciones de co-working. En otras ubicaciones, la empresa reembolsa los costes del lugar de trabajo hasta $ 1000 brutos una vez cada 3 años, según las nóminas. Este dinero puede utilizarse para el alquiler de una sala de co-working o para equipar el lugar de trabajo en casa (escritorio, silla, Internet, etc.) durante esos 3 años;
• Sistema interno de gratitud gamificado: recibe bonificaciones de tus compañeros y cámbialas por merchandising, actividades de team building, certificados de masaje, etc.

¿Te suena bien? ¡Únete a nosotros ahora!

Social Discovery Group (SDG) es un grupo de empresas de descubrimiento social. SDG resuelve los problemas de la soledad, el aislamiento y la desconexión, transformando la intimidad virtual en la nueva normalidad. Los productos de SDG redefinen la forma en que las personas interactúan y conectan entre sí.

Nuestra cartera incluye plataformas de entretenimiento social diseñadas para conectar a personas online a través de diferentes culturas y regiones del mundo.

Buscamos un/a Junior Partner Account Manager (con dominio de español, ruso e inglés) para incorporarse a nuestro equipo de Quality Compliance en el departamento de Content & Service Quality Operations.

• Gestionar de forma independiente tareas operativas y analíticas, desde la definición de objetivos hasta la ejecución y el control de resultados;
• Analizar estadísticas, informes y métricas clave de rendimiento de los socios para identificar oportunidades de mejora de la calidad;
• Desarrollar e implementar estrategias y suficiencia de calidad en colaboración con el equipo y las partes interesadas transversales;
• Apoyar y gestionar a los socios en Bitrix CRM, incluyendo la gestión de solicitudes complejas y no estándar;
• Contribuir a la mejora de los procesos y herramientas relacionados con los socios (CRM, informes, archivos, directrices internas);
• Colaborar con los equipos internos para alcanzar objetivos comunes relacionados con la eficiencia y la optimización de costes.