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Estratega de Contenido Fundador

En remoto, United Kingdom +1·Jornada completa·Añadida hace 15 días

Siena AI

6 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • Jornada completa

    Según la oferta.

  • Totalmente en remoto

    Según la oferta.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Responsabilidad real. Te harás cargo de problemas, no de tareas, con la autonomía para resolverlos a tu manera y la confianza para hacerlo sin un manager en tu bandeja de entrada.

Trabajo que se lanza y que importa. Lo que construyas llega rápidamente a marcas de consumo reales.

Una categoría que estamos creando. El "Agent of Record" es terreno nuevo, con problemas por resolver y modelos de vanguardia, no un campo saturado en el que competir.

Un equipo que respeta tu criterio. Distribución global, prioridad asíncrona, baja burocracia. Contratamos a adultos y te tratamos como tal.

Excelente salario más equity o concesión de acciones. Sé dueño de una parte de lo que construyes.

Presupuesto de aprendizaje. Si tú creces, nosotros también.

Fluidez en IA por defecto. Pocos lugares impulsarán tu trabajo con IA de producción de forma más profunda o rápida.

Requisitos

Qué buscan

  • Escritos publicados que puedas mostrar, ya sean entradas de blog, anuncios de lanzamientos, redes sociales o guiones de vídeo.

  • Has lanzado contenido siendo el único redactor en una empresa o marca, sin equipo ni redactores que te apoyen.

  • Has trabajado en eCommerce o has hecho marketing para marcas de consumo y entiendes cómo operan sus equipos.

Señal de valor: No son imprescindibles, pero es lo que separa a una buena contratación de una excelente.

Se valorará

  • Escribías profesionalmente antes de las herramientas actuales de IA, y sabes distinguir entre una frase que suena bien y una que es verdadera.

  • Puedes señalar escritos que cambiaron la acción de alguien; por ejemplo, la frase que hizo que un responsable de CX reservara una demo, la publicación de un fundador que se reenvió dentro de una empresa o un lanzamiento que tuvo éxito.

  • Utilizas la IA en cada parte de tu trabajo y nada de lo que escribes suena a IA.

  • Mides tu propio trabajo y cambias el rumbo basándote en la evidencia, no solo en el gusto personal.

  • Has gestionado contenido para fundadores o ejecutivos anteriormente y puedes demostrar su impacto.

Deseable: Es un plus, no es obligatorio.

  • Experiencia en CX en eCommerce, ya sea por el lado de la marca o del proveedor.

  • Has hecho marketing de productos de IA, automatización o experiencia de cliente.

El puesto

Siena es el "Agent of Record" para CX, diseñado para marcas de consumo como Spanx, FIGS, Brooklinen y Grüns.

Funciona como un stack multiagente conectado sobre una capa de inteligencia compartida: agentes que venden, dan soporte, escuchan y gestionan redes sociales y voz a lo largo de todo el customer journey, convirtiendo cada conversación en una señal sobre la que puedes actuar.

Siena está lanzando productos más rápido de lo que el mercado puede absorber, y las palabras no están a la altura. El mercado se entera de lo que construimos demasiado tarde, y cuando lo hace, los textos no hacen justicia al producto. Actualmente, el contenido de los lanzamientos lo escriben los fundadores y el equipo de growth entre otras tareas, y nadie es el responsable directo.

Con varios lanzamientos de producto consecutivos durante los próximos dos trimestres y la incorporación de un Founding Creative Director para encargarse de lo visual, necesitamos a una persona que sea responsable de cada palabra que Siena presenta al mercado: el LinkedIn liderado por los fundadores, la voz de la empresa en redes sociales, lanzamientos, entradas de blog, anuncios y los guiones de nuestros vídeos.

Tú decides qué decimos, dónde y con qué frecuencia, y luego lo escribes. No tienes un equipo de contenido debajo de ti ni redactores a los que delegar tareas. Tú creas la pieza.

Qué harás

  • Eres el responsable de todo el contenido de Siena: si se publica bajo el nombre de Siena y el mercado lo lee, lo has escrito tú o lo has aprobado.

  • Estableces la estrategia para el LinkedIn de los fundadores y las propias cuentas sociales de la empresa, escribes las publicaciones y te haces responsable de su impacto.

  • Lanzas cada producto con sus textos listos: anuncio, blog, secuencia en redes sociales y publicaciones de los fundadores, trabajando con el Creative Director para que las palabras y lo visual se integren como una sola unidad.

  • Escribes los guiones de cada vídeo de producto y de marketing, desde el vídeo de lanzamiento hasta un clip de producto de 30 segundos, y el Creative Director los lleva a la pantalla.

  • Estudias las tendencias y las publicaciones con mejor rendimiento, tanto en nuestra categoría como fuera de ella, y lo conviertes en un punto de vista sobre el que el equipo pueda actuar, no en un simple archivo de referencias.

  • Sabes qué contenido ha generado impacto, por qué, y dónde redoblar la apuesta, y eliminas lo que no funciona sin que nadie te lo pida.

  • Utilizas la IA en cada parte del trabajo (investigación, redacción, análisis, distribución) y te mueves más rápido de lo que lo haría un equipo de contenido. Tu criterio es el filtro final.

El nivel exigido: Si te falta alguno de estos puntos, este no es tu puesto.

No encajarás si:

  • Necesitas un equipo de contenido o redactores debajo de ti para producir resultados.

  • Piensas que la estrategia de contenido es un calendario. Un calendario no es un punto de vista.

  • Eres anti-IA, o usas la IA y entregas el primer borrador tal cual. Ambas opciones te descalifican.

  • Tu mejor trabajo ocurre en un cronograma lento y protegido. Aquí hay múltiples lanzamientos en marcha y el feedback llega en horas, no en semanas.

Nuestro enfoque de la IA

Las personas que prosperan aquí tratan la IA como una extensión natural de sí mismos. Han construido su propio ecosistema de agentes: algunos para investigación, otros para depuración, escritura, análisis o programación. Saben qué IA funciona mejor para cada problema.

Todo el mundo tiene cuentas premium (ChatGPT, Claude, Perplexity Pro, Cursor, Lovable) además de un presupuesto trimestral para nuevas herramientas. Pero la magia ocurre en cómo compartimos el conocimiento. Días de demostración donde alguien muestra un flujo de trabajo ingenioso. Hilos en Slack sobre qué modelo gestiona mejor un caso de uso específico. Aprender de los flujos de trabajo de IA de los demás.

Proceso de selección

En Siena, no solo buscamos personas que puedan hacer un trabajo. Buscamos personas que quieran romper barreras, crear el futuro y remodelar industrias. Si eres tú, esperamos tu candidatura.

Utilizamos herramientas de selección asistidas por IA como parte de nuestro proceso de contratación. Todas las decisiones las toman humanos. Puedes solicitar una revisión realizada exclusivamente por humanos en talent@siena.cx.

Sobre Siena AI

Siena AI es una empresa tecnológica con sede en San Francisco especializada en la automatización del servicio al cliente mediante agentes de IA empáticos. La empresa ofrece una plataforma que permite a las marcas empresariales automatizar las interacciones con los clientes en múltiples canales, con el objetivo de ofrecer respuestas similares a las humanas y conscientes del contexto. Con un enfoque en la innovación, Siena AI se ha establecido rápidamente en el espacio de la experiencia del cliente impulsada por IA, sirviendo a una lista creciente de clientes y expandiendo continuamente sus capacidades de producto.

En España, Siena AI está construyendo su presencia mediante la contratación para roles clave en ingeniería, ventas y gestión de productos, lo que indica una inversión estratégica en el mercado europeo. La cultura laboral de la empresa enfatiza la innovación, la colaboración y el desarrollo de soluciones de IA de vanguardia. Para los profesionales internacionales, Siena AI ofrece la oportunidad de trabajar con una startup de rápido crecimiento, contribuir a la tecnología de IA transformadora y ser parte de un equipo diverso y amigable con el trabajo remoto que valora el impacto y la creatividad.

Fundación
2022
Plantilla
11–50
Sede
San Francisco, USA

Datos prácticos

  • Siena AI es una empresa que prioriza el trabajo remoto, lo que permite flexibilidad para que los contratados internacionales trabajen desde España.
  • La empresa ha recaudado más de 30 millones de dólares en financiación, lo que indica un sólido respaldo financiero y potencial de crecimiento.
  • La plataforma de Siena AI es utilizada por marcas notables, lo que brinda a los empleados exposición a clientes de alto perfil.
  • Los roles en España forman parte de la expansión europea de la empresa, ofreciendo oportunidades de crecimiento en etapas tempranas.
  • La empresa enfatiza una cultura de innovación y colaboración, con un enfoque en la IA y la experiencia del cliente.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Somos un equipo pequeño, totalmente distribuido y global. Hemos integrado la capacidad de apalancamiento en nuestra forma de trabajar, que es lo que permite a un equipo de este tamaño moverse a la velocidad que lo hacemos.

Contratamos atletas. Aquí todo el mundo se hace responsable de resultados reales, prefiere escribir antes que tener reuniones, se comunica con franqueza y actúa en el momento en que ve algo que merece la pena. Poco ego, altos estándares, ritmo rápido.

Si quieres establecer el estándar en lugar de seguir uno, sigue leyendo.

Las personas que prosperan aquí son curiosas, están obsesionadas con el cliente y asumen responsabilidades sin que se lo pidan. Primero solucionan los problemas y luego explican por qué. Son directos con el feedback —tanto al darlo como al recibirlo— porque les importa más hacer las cosas bien que ser educados.

Mantienen estándares altos mientras se mueven a velocidad de startup, y construyen relaciones reales con sus compañeros porque saben que así es como se hace un gran trabajo. Cuando las cosas se ponen difíciles, se adaptan y siguen adelante.

Información adicional

Siena ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, genética, orientación sexual, identidad de género o expresión de género. Estamos comprometidos con una fuerza laboral diversa e inclusiva y acogemos a personas de todos los orígenes, experiencias, perspectivas y capacidades.

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