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Teleoperador de Atención al Cliente

Presencial en Fuengirola·Añadida hace 1 mes

Resumen

Detalles del puesto

  • Contrato de duración determinada

    Según la oferta.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Francés

    La oferta pide francés o lo valora.

  • Trabajar presencialmente en Fuengirola

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Requisitos

Qué buscan

  • Hablas francés con fluidez, tanto oral como escrito (nivel nativo)
  • Hablas inglés o español a un nivel profesional, tanto oral como escrito

Además...

  • Tienes experiencia en atención al cliente o en un campo similar
  • Tienes buena dicción y una buena capacidad de escucha activa
  • Eres una persona flexible, a la que le gusta afrontar retos y trabajar en equipo
  • Te sientes cómodo/a con las herramientas informáticas y las llamadas telefónicas

El puesto

Buscamos un(a) consejero(a) de atención al cliente francófono para nuestra oficina en Fuengirola, cerca de Málaga, en el marco de un contrato temporal de CDD de 6 meses.

Qué harás

  • Responder a las llamadas, correos electrónicos y chats de nuestros clientes franceses
  • Proporcionar soporte técnico de primer nivel
  • Programar citas con nuestros técnicos para resolver los problemas técnicos de los clientes
  • Trabajar en estrecha colaboración con nuestros diferentes equipos
  • Su misión principal es escuchar las necesidades de los clientes y proponerles la mejor solución posible

Cómo trabajarás

El puesto requiere presencia física en nuestro centro de Fuengirola y no es apto para el teletrabajo.

¿Qué incluye el rol de consejero(a) de atención al cliente en Sector Alarm?

  • El horario de trabajo es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y los sábados de 10:00 a 18:00

¿Por qué trabajar en Sector Alarm?

  • Un entorno de trabajo internacional con más de 300 empleados procedentes de 8 países diferentes
  • Una formación completa y remunerada de 4 semanas para permitirte estar operativo/a con total confianza
  • ¡Almuerzo y desayuno ofrecidos cada día en nuestro comedor en las instalaciones!
  • Actividades y eventos organizados regularmente para promover un entorno de trabajo inclusivo y acogedor
  • Reales oportunidades de carrera para fomentar tu desarrollo personal y profesional

Si deseas más información sobre el servicio al cliente, consulta nuestra cuenta de Instagram @sectoralarmcs

¡Estamos deseando conocerte!

Sobre Sector Alarm Spain

Sector Alarm es un proveedor europeo líder de sistemas de alarma de seguridad y soluciones de seguridad para el hogar inteligente. La empresa diseña, instala y supervisa alarmas antirrobo, alarmas de incendio y videovigilancia para clientes residenciales y pequeñas empresas. Con sede en Oslo, Noruega, Sector Alarm opera en múltiples países europeos y forma parte de un grupo de seguridad más grande, empleando a miles de personas en todo el continente.

En España, Sector Alarm tiene una presencia significativa con oficinas y operaciones comerciales en varias ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona y Palma. La empresa está expandiendo activamente sus operaciones en España, ofreciendo puestos en ventas, atención al cliente y soporte técnico. Para profesionales internacionales, Sector Alarm ofrece oportunidades en una industria en crecimiento con un fuerte enfoque en el servicio al cliente y las ventas, y el uso de Greenhouse para la contratación indica un proceso de selección estructurado y moderno.

Sector
Security
Fundación
1996
Plantilla
5,000–10,000
Sede
Oslo, Norway
En España
Madrid, Barcelona, Palma

Datos prácticos

  • Sector Alarm es una gran empresa europea con operaciones en múltiples países, lo que ofrece potencial para el crecimiento profesional internacional.
  • La empresa tiene su sede en Oslo, Noruega, pero tiene una presencia significativa en España, con oficinas en Madrid y otras ciudades.
  • La empresa está contratando activamente en España para puestos de ventas, atención al cliente y técnicos, lo que indica una operación en crecimiento.
  • Sector Alarm utiliza Greenhouse para su reclutamiento, que es un sistema de seguimiento de candidatos moderno y estructurado.
  • El enfoque de la empresa en la seguridad y la tecnología del hogar inteligente ofrece oportunidades en una industria estable y en crecimiento.
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