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Segundo/a Gobernante/a de Pisos

Presencial en Yaiza·Jornada completa·Añadida ayer

Resumen

Detalles del puesto

  • Jornada completa

    Según la oferta.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Trabajar presencialmente en Yaiza

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • Tener 2+ años de experiencia

    Puesto de nivel Mid.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Incorporación a un equipo consolidado y profesional.
  • Entorno de trabajo estable y en crecimiento.
  • Posibilidades reales de desarrollo y formación continua.

Requisitos

Qué buscan

  • Experiencia mínima de 2 años en el puesto.
  • Valorable formación en dirección hotelera o gestión de alojamiento.
  • Conocimientos de protocolos de limpieza, uso de maquinaria y productos profesionales.
  • Manejo de herramientas informáticas básicas (Excel, partes de trabajo, PMS).
  • Habilidades de liderazgo, orientación al detalle y proactividad.
  • Buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
  • Nivel medio de inglés (mínimo A2-B1)

Se valorará

  • Liderazgo operativo
  • Organización y gestión del tiempo
  • Resolución de conflictos
  • Orientación al cliente interno
  • Atención al detalle
  • Flexibilidad y adaptabilidad

El puesto

Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los/as clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los/as huéspedes de Rosa Hotels.

Anfitrion@s de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en una marca pionera en ofrecer una exclusividad transformadora.

Qué harás

  • Coordinar y supervisar el equipo de pisos.
  • Apoyar al/a Gobernante/a en la planificación diaria del servicio.
  • Realizar inspecciones periódicas de habitaciones.
  • Gestionar incidencias, solicitudes especiales y objetos perdidos.
  • Colaborar en la formación y seguimiento de los procedimientos del personal.
  • Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad.
  • Control de stocks de amenities, lencería y material de limpieza.
  • Coordinación diaria con los departamentos de recepción y mantenimiento

Sobre Rosa Group (Princesa Yaiza)

El grupo opera hoteles de cinco estrellas frente al mar en Lanzarote y un hotel emblemático en Tenerife, además de restaurantes, una bodega (Bodega Stratvs), una granja con una quesería artesanal, un centro deportivo y boutiques de moda y accesorios. Sus divisiones abarcan turismo premium, gastronomía, deporte, bienestar y retail, y se describe como líder en turismo exclusivo en Lanzarote.

Para profesionales internacionales, las operaciones de Rosa Group se concentran en Lanzarote: las vacantes actuales son puestos presenciales en el Hotel Princesa Yaiza en Yaiza y en el Hotel Fariones y Fariones Wellness en Tías, cubriendo puestos de cocina, limpieza, bienestar, piscina/socorrista, stewarding, decoración y retail (tienda gourmet). El grupo se presenta como una 'gran familia' con un enfoque en la excelencia en el servicio, el desarrollo profesional, la sostenibilidad y la ética, y su sitio de empleo y sitio web corporativo están disponibles en español, inglés y alemán.

Sector
Hospitality

Datos prácticos

  • Todas las vacantes actuales son puestos presenciales en Lanzarote (provincia de Las Palmas), en el Hotel Princesa Yaiza en Yaiza y en el Hotel Fariones / Fariones Wellness en Tías.
  • Los puestos abiertos abarcan cocina, limpieza, stewarding, bienestar, piscina/socorrista, decoración y puestos de retail, incluyendo trabajo agrícola en Bodega Stratvs.
  • El grupo también opera más allá de los hoteles: restaurantes, una bodega (Bodega Stratvs), una granja con quesería artesanal, un centro deportivo y boutiques de moda, además de un hotel emblemático en Tenerife.
  • Rosa Group describe su cultura laboral como formar parte de 'una gran familia', con un enfoque declarado en el desarrollo profesional, la excelencia en el servicio, la sostenibilidad y la ética.
  • El sitio web corporativo y las páginas de empleo se ofrecen en español, inglés y alemán (IDIOMA ES EN DE).

En sus propias palabras

Información adicional

* Hotel Princesa Yaiza cuenta con un Plan de Igualdad, en cumplimiento de la legislación vigente (Ley Orgánica 3/2007 y RD 901/2020 y RD 902/2020).

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