Atención al Cliente

Alcobendas·Atención al cliente y BPO·Jornada completa·Añadida ayer

Qué ofrecen

  • 23.000 € - 24.000 € al año

    Bruto, según indica la oferta.

  • Jornada completa

    Según la oferta.

Qué piden

  • Trabajo en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Trabajes presencialmente en Alcobendas

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • Tengas 2+ años de experiencia

    Puesto de nivel Mid.

Sobre la oferta

Estamos buscando un Customer Service dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo!

Qué harás

Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente.

Gestión integral del ciclo de pedidos (Order-to-Cash) a través de SAP/Salesforce.

Atención multicanal personalizada a profesionales del sector salud (médicos y clínicas).

Soporte administrativo en la gestión de reclamaciones y resolución de incidencias logísticas.

Gestión de base de datos de clientes y soporte al equipo comercial.

Qué buscan

Experiencia mínima: 2-3 años en departamentos de Customer Service o Administración Comercial, preferiblemente en sector Pharma, Healthcare o Cosmética.

Idiomas: Nivel de Inglés B2 real (se realizará prueba). Necesario para interlocución interna y reporte.

Herramientas: Dominio de SAP (indispensable) y Excel avanzado.

Habilidades de comunicación asertiva y capacidad de trabajar bajo presión en picos de demanda.

Qué ofrecen

Salario bruto anual 23.000 a 24.000 euros

220 euros mensuales de ticket comida

Cómo trabajarás

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs

WhatsApp