Analista N3

¿Eres un apasionad@ de las operaciones y te interesa seguir desarrollando tu carrera como Analista N3 en proyectos estables?

• Operaciones y sistemas de pagos: Experiencia en entornos operativos críticos, preferiblemente vinculados a sistemas de pagos, compensación, liquidación. Dominio del modelo SEPA, transferencias tradicionales e inmediatas.
• Monitorización y diagnóstico: Capacidad para supervisar la operativa, analizar indicadores y detectar y diagnosticar anomalías, incidencias y desviaciones de servicio.
• Gestión de incidencias: Experiencia en la gestión y resolución de incidencias complejas, incluyendo análisis de impacto, identificación de causas raíz y coordinación con el equipo de desarrollo.
• Análisis de datos y reporting: Capacidad para interpretar información operativa, identificar tendencias y elaborar KPIs, informes y cuadros de mando para el seguimiento del servicio. Uso de Power Bi avanzado.
• Diagnóstico técnico. Capacidad para revisar los logs de aplicación y realizar consultas SQL en bases de datos para investigar anomalías.
• Herramientas y Procesos: Manejo de Jira (o herramientas ITSM similares). Participación en iniciativas de automatización, pruebas de certificación(testing) y mejora continua de procesos.

• Comunicación e interlocución: Capacidad para trabajar con diferentes interlocutores, incluyendo equipos técnicos, áreas internas, entidades financieras y organismos como el Banco de España.
• Atención al detalle: Rigor y precisión en la supervisión de procesos críticos y en el análisis de grandes volúmenes de información operativa.
• Proactividad y autonomía: Capacidad para anticiparse a posibles problemas, tomar iniciativa y actuar con autonomía ante situaciones excepcionales.
• Trabajo en equipo: integración en el equipo de Operaciones, coordinarse con otros analistas,operadores y asumir responsabilidades dentro de la operativa diaria.
• Gestión del estrés: Capacidad para trabajar bajo presión y mantener una respuesta estructurada ante incidencias críticas o situaciones de alta exigencia operativa.
• Experiencia: 3-5 años de experiencia en posiciones de Operaciones, análisis funcional/técnico, sistemas de pagos, infraestructuras financieras o entornos críticos.
• Idiomas: Inglés (B2/C1)

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Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros

procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación

sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.