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Agente de Atención al Cliente - Inglés

Presencial en Villamayor·Jornada completa·Añadida hace 3 días

Randstad España

6347 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

19.000 € al año
Bruto, según indica la oferta.
Contrato indefinido
Jornada completa.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Trabajar presencialmente en Villamayor
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

-Contratación directa e indefinida: Puesto estable en la plantilla de la empresa cliente (fecha de incorporación proyectada: 19/10).

-Jornada y horario: Turno partido de 09:00 a 18:30 h (con 1 h y 15 min para comer), dentro del cuadrante de Lunes a Domingo con 2 días de libranza semanal.

-Retribución salarial: 19.000¿ brutos/año (base + plus idioma).

-Excelente ambiente de trabajo en un equipo multicultural.

Requisitos

Qué buscan

Idioma: Nivel bilingüe o muy alto de inglés (C1 - C2).

Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en atención telefónica, plataformas de Contact Center o gestión al cliente.

Habilidades técnicas: Dominio de herramientas informáticas y agilidad en la gestión de datos en pantalla.

Disponibilidad: Disponibilidad completa e inmediata para trabajar en turno partido (09:00 a 18:30 h) con 2 días libres rotativos a la semana.

El puesto

¿Tienes un nivel fluido/bilingüe de inglés y te apasiona la atención al cliente en situaciones donde brindar una respuesta rápida y humana es fundamental? Buscamos Asistentes Telefónicos para Plataforma Médica para incorporarse a una importante compañía multinacional en su centro de Villamayor (Salamanca). Te ofrecemos una oportunidad de contratación indefinida directa, la posibilidad de aplicar diariamente tu nivel de inglés y formar parte de una firma líder en servicios de asistencia. ¡Queremos contar con tu talento!

Qué harás

-Atención al asegurado/a: Recepción y gestión telefónica de llamadas de clientes para coordinar y tramitar su asistencia médica en inglés.

-Gestión integral de casos: Apertura, seguimiento detallado y cierre de expedientes asistenciales en el sistema informático.

-Resolución de incidencias: Soporte activo, resolución de dudas y atención personalizada ante cualquier imprevisto durante la prestación del servicio médico.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.