Especialista Sénior de Operaciones de Suministro

• Una cultura abierta, colaborativa, dinámica y diversa;

• Una generosa asignación mensual para clases en Preply.com, presupuesto de Learning & Development y tiempo libre para tu desarrollo personal;

• Un paquete financiero competitivo con acciones, días de asuntos propios y seguro médico;

• ¿No estás en Barcelona? Ofrecemos un atractivo paquete de relocalización para que te unas a nosotros en nuestro Preply Barcelona Hub

• Acceso a plataformas gratuitas de apoyo a la salud mental;

• Acceso a centros de bienestar y gimnasios asociados a Gympass en toda España para promover y apoyar el bienestar y la salud física;

• La oportunidad de desbloquear el potencial de alumnos y tutores a través del aprendizaje y la enseñanza de idiomas en 175 países (¡y sumando!).

Impulsamos el progreso de las personas.

En Preply, nuestro objetivo es crear experiencias de aprendizaje que cambien vidas. Ayudamos a las personas a descubrir la magia del tutor perfecto, a diseñar un itinerario de aprendizaje personalizado y a mantenerse motivadas para seguir creciendo. Nuestro enfoque es liderado por humanos y habilitado por la tecnología, y está generando un impacto real.

Acabamos de alcanzar el estatus de unicornio con una Serie D de 150 millones de dólares, acelerando nuestra visión de transformar la educación a través de un aprendizaje liderado por humanos y mejorado por IA. Hoy en día, más de 100.000 tutores enseñan más de 90 idiomas a estudiantes en 180 países, y esto es solo el principio. Como empresa que define su categoría, estamos dando forma al futuro del aprendizaje a escala global.

Cada clase de Preply despierta un cambio, alimenta la ambición e impulsa un progreso que importa. Unirse a Preply significa ayudar a definir el futuro de la educación a escala global y construir algo que realmente importa para millones de personas, cada día.

• Impulsar los flujos de trabajo de Supply para las áreas de crecimiento prioritarias, con un enfoque en la cobertura y liquidez de tutores, la calidad y la preparación del ciclo de vida (incluye la gestión de nuestro programa para tutores de Preply Business, mejorando la calidad de los tutores para nuestros estudiantes B2B; y la preparación de la oferta para nuevas asignaturas y segmentos en Expansion)

• Representar a Supply en la planificación interfuncional, de modo que las implicaciones de Supply den forma a las prioridades, la secuenciación y los requisitos de lanzamiento (por ejemplo, la planificación de B2B con socios comerciales o el equipo de Expansion)

• Ser el punto de contacto de Supply para preguntas cotidianas y casos excepcionales, y escalar aquello que requiera una decisión más amplia (por ejemplo, la cobertura de tutores para un acuerdo B2B específico o la ausencia de un tutor en una prueba de ventas)

• Estructurar problemas ambiguos en planes, flujos de trabajo y decisiones claros, y ejecutar desde el diagnóstico hasta el despliegue junto con los equipos de Product, Data, Growth, RevOps, Expansion y otros equipos de Supply

• Identificar las mayores brechas de supply e impulsar las soluciones adecuadas (por ejemplo, dónde abandonan los tutores de NLS en el embudo en comparación con las asignaturas de idiomas; la satisfacción de los tutores B2B y las clases problemáticas)

• Fortalecer el ciclo de vida del tutor de principio a fin y sus bases, desde el onboarding hasta la categorización, la capacidad de descubrimiento y el emparejamiento (matching)

• Evolucionar los estándares de calidad de los tutores y los mecanismos de control que protejan la calidad y la equidad en B2B y NLS

• Definir métricas de éxito y crear cuadros de mando para la salud de la oferta con el equipo de Data (por ejemplo, liquidez y cobertura, salud del embudo, CSAT de tutores, clases problemáticas)

• Proponer nuevas oportunidades cuestionando suposiciones y probando enfoques prácticos, incluyendo el uso de IA

• Cuidar para cambiar el mundo - Nos apasiona nuestro trabajo y nos importa profundamente que su impacto sea transformador.

• Lo hacemos por los estudiantes - Tanto para Preply como para los tutores, los estudiantes son la razón por la que hacemos lo que hacemos. Cada día nos centramos en empoderar a los tutores para que ofrezcan una experiencia de aprendizaje excepcional.

• Seguir perfeccionando - Para crear una experiencia de cliente excepcional, nos centramos en la sencillez, la fluidez y el disfrute, perfeccionándola continuamente ya que cada detalle importa.

• Ahora es el momento - En un mundo de ritmo rápido, importa la rapidez con la que actuamos. Ahora es el momento de hacer que sucedan grandes cosas.

• Ejecución disciplinada - Lo que nos hace disciplinados es la excelencia en nuestra ejecución. Establecemos objetivos claros, nos centramos en lo que importa y utilizamos nuestros recursos de forma eficiente.

• Profundizar (Dive deep) - Aprovechamos la visión de negocio y la curiosidad para investigar las disparidades entre los números y las historias, desbloqueando conocimientos significativos para guiar nuestras decisiones.

• Mentalidad de crecimiento - Buscamos proactivamente oportunidades de crecimiento y creemos que el mejor rendimiento de hoy se convierte en el punto de partida de mañana. Aceptamos el feedback con humildad y aprendemos de los contratiempos.

• Elevar el estándar - Elevamos nuestros estándares de rendimiento continuamente, junto con cada nueva contratación y promoción. Construimos equipos diversos y de alto rendimiento que pueden marcar una verdadera diferencia.

• Desafiar, discrepar y comprometerse - Valoramos la comunicación abierta y sincera, incluso cuando no estamos totalmente de acuerdo. Decimos lo que pensamos, cuestionamos cuando es necesario y nos comprometemos plenamente con las decisiones una vez tomadas.

• Un solo Preply - Priorizamos la colaboración, la inclusión y el éxito de nuestro equipo por encima de las ambiciones personales. Juntos, apoyamos y celebramos el progreso de los demás.