Gerente de Personas Especialista Digital, Procesos de Negocio - DACH

Digital Solution Area Specialists M5 - El rango salarial base típico para este puesto en Irlanda es de € 83.900,00 - € 145.800,00 al año. Algunos puestos pueden ser elegibles para beneficios y otras compensaciones.

Encuentra información adicional sobre beneficios y salarios aquí:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/corporate-pay/ireland-corporate-pay.html

Digital Solution Area Specialists M5 - El rango salarial base típico para este puesto en España es de € 78.600,00 - € 146.400,00 al año. Algunos puestos pueden ser elegibles para beneficios y otras compensaciones.

Encuentre información adicional sobre beneficios y salarios aquí:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/corporate-pay/spain-corporate-pay.html

• Experiencia demostrada en el mercado de software de Business Process, incluyendo soluciones CRM, ERP o aplicaciones de negocio relacionadas.
• Comprensión demostrada de cómo la Inteligencia Artificial está transformando el panorama de los procesos de negocio, incluyendo la evolución de las expectativas de los clientes respecto a los agentes impulsados por IA y las soluciones de negocio agénticas.
• Experiencia con las soluciones de Microsoft Dynamics 365.
• Experiencia liderando equipos centrados en Business Applications, Transformación Digital o innovación de procesos de negocio impulsada por la Inteligencia Artificial.
• Conocimiento de las capacidades emergentes de la IA, las soluciones agénticas y su aplicación en los procesos de negocio de front-office y back-office.
• Experiencia gestionando ciclos de ventas empresariales complejos, compromisos de transformación o despliegues estratégicos de aplicaciones de negocio.

• Se requiere un nivel profesional de alemán (escrito y hablado) para dar soporte a clientes y partes interesadas en los mercados de habla alemana.

¿Disfrutas gestionando un equipo de ventas de alto rendimiento y ritmo rápido? ¿Eres insaciablemente curioso/a y te lanzas a la incertidumbre, asumes riesgos y aprendes rápido de tus errores? Si es así, ¡te estamos buscando!

Estamos reclutando a un Sales Manager para liderar un equipo de AI Business Process Digital Solution Specialists y Digital Solution Engineers, centrándose en ayudar a nuestros clientes a transformar su negocio a través de la cartera de Dynamics 365 (Sales, Service, Finance, Operations, etc.), Power Platform y Copilot Studio.

En Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), lideramos un equipo de ventas global de alto crecimiento impulsado por la IA, profundamente conectado con nuestros socios y orientado al éxito del cliente. Al unir a nuestros vendedores de Small Medium Enterprise y a los equipos de ventas de Channel, estamos desbloqueando la mayor oportunidad de clientes, respaldada por las inversiones más significativas del sector. Aprovechando el poder de la IA y nuestro amplio ecosistema de socios, estamos redefiniendo cómo las empresas de todos los tamaños adoptan la tecnología para impulsar el crecimiento y la innovación.

SME&C es más que una organización de ventas: es una cultura de innovación, oportunidad e inclusión. Aquí, formarás parte de un equipo diverso, de alto rendimiento y obsesionado con el cliente, donde la colaboración, la conexión y el aprendizaje continuo impulsan todo lo que hacemos. Si prosperas en un entorno digital de ritmo rápido y tienes ganas de generar un impacto significativo, explora cómo SME&C puede ser el siguiente paso en tu carrera. Juntos, estamos dando forma al futuro de los negocios.

• Guiar el desarrollo de la estrategia y los éxitos en ventas mediante el coaching y el cuidado, alcanzando los objetivos de AI Business Process.
• Impulsar transformaciones, desplegar soluciones y crear valor. Liderar equipos, desarrollar estrategias y asegurar la ejecución, colaborando para el éxito.
• Fomentar las mejores prácticas, supervisar el negocio en las distintas regiones, cumplir los objetivos y colaborar con el liderazgo corporativo.
• Ser un referente de opinión (thought leader) conectando las soluciones de Microsoft con el impacto en el cliente.
• Liderar al equipo a través de la Transformación de la IA con experiencia técnica en el dominio, demostrando las capacidades de las soluciones.
• Reportarás al AI Business Solutions Sales Leader (STU M2), alineando la ejecución de tu equipo con las prioridades corporativas más amplias de SME&C, tanto en AI Workforce como en AI Business Process.
• Esta oportunidad te permitirá acelerar tu crecimiento profesional, perfeccionando tus habilidades de venta de soluciones y colaboración, y profundizando en tu experiencia en la nube.

Otros elementos importantes a considerar.

1. Liderazgo de opinión en torno a AI Business Process.

   • Transformación de aplicaciones de front y back office, y cómo son las soluciones de IA primero (AI-first) y agénticas en estos mercados.
   • Cómo la IA está cambiando el mercado de Business Applications para clientes y socios, incluyendo el uso de agentes para reducir costes y acelerar el tiempo de obtención de valor en áreas como la entrega de proyectos de Enterprise Resource Planning.

2. Excelencia en la gestión de ventas.

   • Impulsar el rigor necesario en la gestión del pipeline y un pronóstico equilibrado.
   • Impulsar la ejecución de ventas mediante prioridades claras, responsabilidad y acción oportuna.
   • Proporcionar coaching de acuerdos y estrategias de cierre para ciclos de ventas complejos.

3. Orientación al cliente.

   • Demostrar un enfoque constante en los resultados del cliente y el valor de negocio en la toma de decisiones y la ejecución.
   • Proporcionar patrocinio ejecutivo en acuerdos y clientes clave, establecer relaciones con clientes a nivel ejecutivo y comprometer a los responsables de la toma de decisiones de nivel C para apoyar los objetivos del equipo.

4. Estrategia y patrocinio de socios.

   • Impulsar la adopción de enfoques liderados por socios, escalables e innovadores, para acelerar los resultados de negocio.
   • Demostrar responsabilidad en la ejecución de la estrategia de socios mediante la colaboración con los equipos de socios, los equipos de go-to-market y el equipo virtual más amplio para lograr los resultados deseados de los socios.

5. Cultura y compromiso del equipo.

   • Contribuir a un entorno de equipo con objetivos claros, un propósito compartido y alineación con las prioridades del negocio.
   • Monitorizar el compromiso del equipo e implementar acciones que apoyen el rendimiento, el desarrollo y los resultados de negocio de los empleados.
   • Fomentar un entorno que incentive el feedback constructivo, la colaboración y el intercambio de ideas.
   • Liderar y contribuir a iniciativas entre equipos que mejoren la eficacia organizacional y los resultados de negocio.

6. Construcción de equipos de alto rendimiento.

   • Evaluar continuamente las capacidades del equipo e implementar planes de desarrollo que preparen al equipo para las cambiantes prioridades del negocio.
   • Tomar decisiones de contratación basadas en las habilidades demostradas, el rendimiento y el potencial a largo plazo para fortalecer la capacidad general del equipo.
   • Impulsar tanto las prácticas de gestión del rendimiento como las de desarrollo de carrera para apoyar las necesidades del negocio y la planificación de la plantilla.

• Entrenar al equipo en herramientas y técnicas modernas de ventas y comunicación para interactuar, vender y gestionar eficazmente a los clientes de Microsoft utilizando sistemas y plataformas de ventas, datos y marketing para ofrecer una experiencia de compromiso con el cliente conectada e impulsar la satisfacción del cliente.

• Hacer que el equipo rinda cuentas para cumplir con los estándares operativos y el rigor necesario para mantener la precisión de los informes de las métricas clave del centro, incluidos los índices de respuesta, el seguimiento de la actividad de prospección, el pipeline, la conversión, la velocidad y la precisión. Fomentar la adopción de procesos, procedimientos y herramientas del programa para proporcionar informes precisos y puntuales que maximicen el logro de los objetivos estratégicos y aporten información, tendencias y análisis de negocio.

• Compartir las mejores prácticas, aprendizajes e información de los clientes con los grupos de partes interesadas para elevar las capacidades del equipo, e invertir en el desarrollo y la capacitación de vendedores y responsables para impulsar el cambio basado en la información obtenida.

• Entrenar a tu equipo para colaborar con las partes interesadas internas y externas y aprovechar su potencial para desarrollar relaciones con clientes y socios que construyan, amplíen y hagan progresar eficazmente las oportunidades y el pipeline a través del ciclo de ventas dentro del territorio asignado. Facilitar y liderar la comunicación interna con el equipo de cuentas y el liderazgo de alto nivel para asegurar el apoyo y eliminar las barreras para el éxito.

• Liderar a tu equipo a través de los cambios organizativos y del mercado alineando las prioridades, comunicando las expectativas y manteniendo el enfoque en los resultados del cliente y del negocio a medida que las condiciones del mercado evolucionan en un entorno habilitado digitalmente.