1. Desarrollar y ejecutar la estrategia comercial del hotel para alcanzar y superar los objetivos de ventas, presupuesto y Business Plan.
2. Gestionar, fidelizar y desarrollar la cartera de clientes (Corporate, MICE, TTOO y cuentas locales), identificando nuevas oportunidades de negocio.
3. Negociar y formalizar acuerdos comerciales, contratos, RFPs y propuestas de negocio, asegurando su correcta implementación y seguimiento.
4. Realizar prospección de mercado y captación de nuevas cuentas, ampliando la presencia del hotel en segmentos y mercados estratégicos.
5. Coordinar acciones comerciales y relaciones con stakeholders clave, incluyendo Account Managers, organismos turísticos, asociaciones profesionales y otros departamentos internos.
6. Analizar resultados y dar seguimiento al rendimiento comercial, elaborando reportes, controlando objetivos económicos y garantizando la satisfacción y experiencia del cliente.