Director de Operaciones de Ingresos (Recaudación de Fondos)

En GiveDirectly, nos esforzamos por pagar a nuestros empleados de forma generosa y equitativa. Utilizamos un agregador de salarios de terceros acreditado para calcular lo que consideramos un salario competitivo basado en el puesto, la ubicación y el coste de la vida. También tenemos una política de no negociación para garantizar que pagamos al personal de forma equitativa en todos los puestos. Lee más sobre nuestra filosofía de compensación aquí.

A menos que se indique lo contrario, el estipendio de beneficios puede utilizarse para cubrir beneficios o tomarse como ingresos adicionales sujetos a impuestos.

Para el nivel de Director:

• Salario Base: $134,400
• Bono por Rendimiento Objetivo: 15% (~$20,160, con potencial de aumento. Con el multiplicador de rendimiento de 1.17× de referencia: ~$23,587)
• Compensación Total Estimada en el Objetivo: $154,560+
• Estipendio Anual de Beneficios: $21,393
• Salario Base: $106,280
• Bono por Rendimiento Objetivo: 15% (~$15,942, con potencial de aumento. Con el multiplicador de rendimiento de 1.17× de referencia: ~$18,652)
• Compensación Total Estimada en el Objetivo: $122,222+
• Salario Base: $166,980
• Bono por Rendimiento Objetivo: 15% (~$25,047, con potencial de aumento. Con el multiplicador de rendimiento de 1.17× de referencia: ~$29,305)
• Compensación Total Estimada en el Objetivo: $192,027+
• Salario Base: $137,910
• Bono por Rendimiento Objetivo: 15% (~$20,687, con potencial de aumento. Con el multiplicador de rendimiento de 1.17× de referencia: ~$24,203)
• Compensación Total Estimada en el Objetivo: ~$158,597+

¿Y si la forma más eficaz de combatir la pobreza fuera también la más sencilla: dar dinero a la gente y confiar en que ellos decidan qué necesitan?

Desde 2011, GiveDirectly ha demostrado esa idea a gran escala. Hemos entregado más de 1.000 millones de dólares en efectivo directamente a más de 2 millones de personas que viven en la pobreza y en situaciones de crisis en 15 países, y las investigaciones rigurosas muestran los resultados: niños más sanos, empresas más fuertes, hogares más sólidos y familias y economías locales más resilientes. El efectivo es ahora ampliamente reconocido como una de las formas de ayuda más escalables, rentables y dignas.

Nuestra ambición va más allá de nuestros propios programas. Queremos que el efectivo se convierta en el referente de la ayuda, del mismo modo que el fondo indexado se convirtió en el referente de la inversión, para que cada dólar de ayuda se someta a una sola pregunta: ¿está esto haciendo más bien que dar el dinero directamente a las personas que viven en la pobreza?

Estamos creciendo rápido, y este es un momento raro e importante para unirse.

Esperamos alcanzar los 1.000 millones de dólares en ingresos en 2026, con un crecimiento significativo previsto para 2027. Al mismo tiempo, estamos construyendo un nuevo stack tecnológico y un modelo operativo diseñado para un cambio de escala de aproximadamente 10 veces, y estamos buscando activamente asociaciones con importantes financiadores para mover aún más dinero de formas más grandes hacia las personas que lo necesitan. Somos conocidos por nuestra amplia integración de la tecnología en los procesos de campo; nuestro enfoque cuantitativo para la medición del rendimiento; y nuestro compromiso con la evaluación experimental, rigurosa e independiente de nuestro impacto, con múltiples Ensayos Controlados Aleatorios completados y otros en curso.

GiveDirectly tiene la intención de transferir 10.000 millones de dólares para 2035, mientras construye un movimiento resiliente, duradero y centrado en el efectivo en el sector de la ayuda.

Para alcanzar este hito, hemos unificado todos los esfuerzos de recaudación de fondos bajo un mismo liderazgo, para permitir una mejor coordinación y optimización de los flujos de recaudación y las operaciones a lo largo del tiempo. Este enfoque unificado está construyendo un equipo de recaudación de fondos de alto rendimiento que identifica y asegura clientes potenciales de alta calidad, al tiempo que estandariza las operaciones de ingresos y el intercambio de conocimientos en todos los verticales, permitiendo una mejor experiencia del donante y asegurando la financiación a largo plazo para lograr nuestros objetivos de eliminar la pobreza extrema y responder mejor en las crisis.

El/la Director/Senior Director, Revenue Operations será responsable de la columna vertebral operativa de la función de Fundraising: los datos, sistemas y procesos que permiten que Partnerships, Philanthropy, Individual Giving y Special Projects funcionen a escala. A medida que ampliamos nuestro trabajo de Emergency Cash y en EE. UU. junto con nuestro trabajo para acabar con la pobreza extrema, el candidato también ayudará a garantizar que las estrategias de recaudación de fondos sean complementarias en lugar de competitivas. Este es un rol centrado en BizOps. Construirás la infraestructura del pipeline, la arquitectura de KPI y los ritmos operativos que hagan que el crecimiento de Fundraising sea predecible y medible, y representarás a Fundraising ante los equipos de Finance, Compliance, Grants Management y People.

Junto con esto, el puesto conlleva una dimensión de chief-of-staff: colaborar con el Vice President of Partnership en prioridades estratégicas, comunicaciones internas y externas de alto nivel y gestión del cambio organizacional, para que el tiempo del VP se centre en el trabajo de mayor impacto.

Dependiendo de las habilidades e intereses de la persona que contratemos, este puesto puede crecer para gestionar un equipo de 3 a 5 personas, cubriendo alguna combinación de: tecnología y datos de recaudación de fondos (por ejemplo, Salesforce), experiencia del donante y gestión del conocimiento. Reflejando nuestro valor "Team Next" y nuestro compromiso con la excelencia organizacional, esta persona impulsará la colaboración interfuncional para garantizar que las operaciones de recaudación de fondos escalen sin problemas junto con nuestro crecimiento global.

Responsable de las operaciones de ingresos de Fundraising: datos, sistemas y procesos (enfoque principal)

• Construir y ser responsable de la arquitectura estratégica de datos y sistemas para Fundraising: seguimiento del pipeline, previsión anual y durante el año, e infraestructura de informes (por ejemplo, Salesforce) que proporcione a cada vertical una única fuente de verdad fiable.
• Definir, estandarizar y ser responsable del seguimiento de los KPI de Fundraising adecuados para su propósito, alineados con las necesidades de información de la Junta Directiva y la dirección estratégica a largo plazo del equipo.
• Colaborar con sus homólogos en Fundraising Data y Tech para priorizar, ejecutar y aprobar proyectos que sirvan a ambas funciones.
• Diseñar e institucionalizar los ritmos operativos de la función de Fundraising: revisiones del pipeline, QBRs, cadencias de informes y los procesos que convierten la estrategia en una ejecución constante.
• Desarrollar sistemas y procesos de ingresos junto con los equipos de Finance, Fundraising y Donor Experience que apoyen el crecimiento escalable, protejan los trayectos de los donantes y garanticen que el capital se mueva de forma segura y eficiente a través de la organización.
• Responsable de la conciliación y el reconocimiento de ingresos, el seguimiento de promesas y cuentas por cobrar, la codificación de fondos restringidos, el traspaso del cierre mensual/anual o el apoyo en auditorías.
• Responsable de la planificación de la fuerza laboral y la capacidad para Fundraising en colaboración con el VP: definición de funciones, priorización de contrataciones y mejoras estructurales a medida que el equipo escala.
• A medida que el puesto crezca, gestionar un equipo de 3 a 5 personas que cubra tecnología y datos de recaudación de fondos (por ejemplo, Salesforce), experiencia del donante y gestión del conocimiento, estableciendo prioridades, ofreciendo coaching y garantizando la calidad en cada área.
• Establecer una propiedad y unas cadencias operativas claras en todo el equipo para que cada flujo de trabajo (tecnología y datos, experiencia del donante, gestión del conocimiento) tenga un ámbito definido y se reduzca la duplicación de esfuerzos entre los verticales de Fundraising.

Actuar como enlace principal entre Fundraising y otras funciones

• Mantener una visión integral de las necesidades de Fundraising en todos los verticales y subequipos, y actuar como punto de contacto único para Grants Management, Finance y Compliance en los procesos de gestión de donantes de ritmo de ejecución (run-rate).
• Representar las necesidades operativas de Fundraising ante el equipo de People, Legal y otras funciones a medida que se diseñan y lanzan sistemas e iniciativas interfuncionales.

Colaborar con el VP en estrategia y eficacia organizacional (funciones de chief-of-staff)

• Colaborar con el Vice President para perfeccionar la estrategia de la unidad, gestionar el cambio organizacional y liderar las comunicaciones internas.
• Agilizar la toma de decisiones, gestionar las prioridades y proporcionar asesoramiento estratégico para maximizar el enfoque y la eficacia del VP en el trabajo de alto impacto.
• Preparar materiales informativos y comunicaciones de nivel ejecutivo para la alta dirección y la Junta Directiva según sea necesario.
• Abordar las prioridades organizativas más amplias según sea necesario, incluyendo la coordinación de la gestión de donantes de alto nivel, el lanzamiento de sistemas interfuncionales, la planificación flexible de la fuerza laboral o las iniciativas de expansión de mercado.

Este puesto es totalmente remoto, por lo que si no resides en EE. UU. o Kenia, compartiremos una referencia salarial estimada para el país en el que te encuentres durante el proceso de contratación.