Especialista en Aprendizaje de Producto

💜 POR QUÉ TE ENCANTARÁ TRABAJAR CON NOSOTROS

Al unirte a nosotros, encontrarás algo más que un trabajo: descubrirás un entorno estimulante, un equipo comprometido y una cultura impulsada por la innovación:

🤝 Una cultura de cuidado e inclusión: respeto, transparencia y autonomía cada día.
🚀 Una visión de producto sólida impulsada por una I+D dedicada.
🌱 Un compromiso real con la responsabilidad
🌐 Un entorno de trabajo internacional: 45 nacionalidades, oficinas en más de 20 países.
📈 Oportunidades de crecimiento reales: Movilidad interna, formación continua y planes de carrera personalizados.

¡Explora nuestro Culture Book hoy mismo y comprueba si D-EDGE encaja con tus aspiraciones profesionales!

D-EDGE es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida a todos los candidatos cualificados independientemente de su raza, etnia, religión, género, orientación sexual, edad, discapacidad o cualquier otra condición protegida legalmente.

• Con experiencia: Tienes más de 3 años de experiencia en diseño instruccional, creación de e-learning, desarrollo de aprendizaje o impartición de formación con una fuerte exposición al aprendizaje digital.

• Comunicador/a: Tienes un nivel fluido de inglés y francés y puedes explicar conceptos complejos de forma clara a cualquier audiencia.

• Con habilidades tecnológicas: Te sientes cómodo/a trabajando con plataformas LMS y herramientas de creación digital, y sabes cómo utilizar la IA de forma reflexiva para acelerar la redacción, mejorar la claridad, analizar el feedback y apoyar la calidad del contenido.

• Adaptable: Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y en constante evolución. Disfrutas resolviendo problemas, gestionando proyectos y te sientes cómodo/a realizando presentaciones ante grupos, ya sea de forma virtual o presencial.

• Apasionado/a por el aprendizaje: Te importa cómo aprende la gente, no solo lo que se les enseña.

• Certificación en diseño instruccional (ATD, IDOL, etc.) o educación de adultos.

• Conocimiento de los productos de D-EDGE o experiencia previa en SaaS/hospitality.

• Experiencia en producción de vídeo, diseño de medios interactivos o analítica del aprendizaje.

• Familiaridad con flujos de trabajo ágiles o basados en sprints.

• Experiencia docente o trayectoria en el sector hospitality.

👨👩👧👦 EL EQUIPO

¿Te apasiona simplificar la tecnología compleja? Buscamos un Product Learning Specialist creativo y proactivo para unirse a nuestro equipo de Product Knowledge & Enablement.

En este puesto, serás el puente entre nuestra tecnología de vanguardia para el sector hospitality y las personas que la utilizan. Diseñarás e impartirás experiencias de aprendizaje atractivas, desde módulos de e-learning interactivos hasta sesiones de formación virtual en directo, que ayuden a nuestros clientes hoteleros y equipos internos a dominar los productos de D-EDGE.

Si te gusta transformar información compleja de productos en experiencias de aprendizaje claras y útiles, y quieres desarrollar una mayor especialización en tecnología para el sector hospitality, este puesto es para ti.

🚀 LO QUE HARÁS

• Diseñar e Innovar: Crear planes de formación claros y orientados a resultados para productos hoteleros nuevos y existentes. Utilizar herramientas multimedia (como Canva y Genially) para crear vídeos, contenido interactivo y simulaciones que conecten con el usuario.

• Gestionar la plataforma de aprendizaje: Apoyar y mejorar el contenido de aprendizaje en 360Learning, incluyendo la configuración de cursos, el mantenimiento de contenidos, el acceso de los alumnos, la capacidad de descubrimiento y el uso eficaz de las funciones de la plataforma.

• Desarrollar conocimiento del producto: Desarrollar experiencia en las áreas de productos hoteleros asignadas y contribuir a un ecosistema de conocimiento de producto compartido a través de e-learning, formación en directo, contenido de ayuda, onboarding y capacitación interna.

• Facilitar: Impartir sesiones de formación impactantes a diversos públicos, incluyendo cadenas hoteleras, propiedades independientes y equipos internos. Gestionarás las sesiones desde la preparación hasta el seguimiento, incluyendo la facilitación de dinámicas de grupo durante la sesión y asegurando que el aprendizaje sea inclusivo y eficaz.

• Colaborar: Trabajar conjuntamente con los equipos de Product, Sales, Product Marketing, Technical Writers y compañeros de formación para traducir las actualizaciones de productos y las necesidades de los clientes en contenido de aprendizaje claro y reutilizable. Aportarás la visión del alumno y del cliente, transformando la complejidad técnica en conocimiento claro y accesible.

• Analizar y Optimizar: Utilizar datos y feedback para evaluar la eficacia de tu formación, asegurando que mejoramos constantemente la experiencia del alumno e impulsamos la adopción del producto.

🎯 CÓMO MEDIRÁS TU IMPACTO

• Éxito del alumno: Tu objetivo será alcanzar niveles de satisfacción de clase mundial por parte de nuestros socios hoteleros y equipos internos, asegurando que cada sesión sea tanto atractiva como eficaz.

• Mejora continua: Mediante el análisis del feedback, los datos de formación, los temas de soporte y los datos de adopción de productos, perfeccionarás constantemente nuestros recursos de aprendizaje para resolver mejor los puntos de dolor de los clientes y facilitar un onboarding fluido.

• Calidad y Accesibilidad: Mantendrás el alto estándar de nuestro LMS, asegurando que todo el contenido sea preciso, actual, accesible, fácil de encontrar y alineado con los estándares de D-EDGE.

• Crecimiento Colaborativo: El impacto en D-EDGE es un esfuerzo de equipo. Contribuirás a nuestro conocimiento colectivo a través del mentorazgo entre compañeros, la formación cruzada y la colaboración en el diseño compartido.