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Asesor de Estudiantes (Francés e Inglés)

Híbrido en Barcelona, Cataluna +1·Añadida hace 3 días

Resumen

Detalles del puesto

  • Híbrido

    Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Francés

    La oferta pide francés o lo valora.

  • Estar cerca de Barcelona, Cataluna, Spain / Barcelona, Spain (Hybrid) para los días híbridos

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Requisitos

Qué buscan

  • Excelentes habilidades de escritura y expresión oral en francés e inglés

  • Una persona altamente responsable, con un fuerte sentido de la propiedad y la autonomía

  • Enfoque en la satisfacción del estudiante y disposición para dar siempre un paso más

  • Conciencia cultural y habilidades interpersonales que permitan establecer una relación de asesor de confianza con los estudiantes

  • Capacidad para mantener la calma y la organización bajo presión y con estudiantes inquietos

El puesto

¡Sé el asesor de cientos de nuestros estudiantes, que están aprendiendo idiomas con EF Language Live!

Qué harás

  • Motivar y guiar a nuestros estudiantes a través de nuestra escuela online

  • Asesorar sobre cómo alcanzar los objetivos de aprendizaje personales y de la empresa a través de teléfono, chat y correo electrónico

  • Presentar las diferentes características y opciones de la escuela para proporcionar un servicio personalizado

  • Superar las objeciones de los estudiantes, anticipándote a sus necesidades mediante soluciones personales para gestionar el tiempo y el progreso

  • Ofrecer servicio de llamadas y seguimiento en francés (nivel C2) e inglés (nivel C1 o C2). El dominio de otros idiomas será un plus

  • Dirigir webinars de demostración de la escuela

  • Proporcionar asesoramiento y soluciones técnicas para garantizar que todos nuestros estudiantes tengan la mejor experiencia de aprendizaje utilizando los productos de EF

  • Responder a todas las preguntas directamente o derivándolas a nuestro Global Customer Service por correo electrónico o chat

  • Cumplir con los requisitos operativos de calidad y productividad de los servicios de atención al cliente

  • Reportar a tu Supervisor

Sobre EF Education First

EF Education First es una empresa educativa global especializada en formación de idiomas, viajes educativos, títulos académicos y programas de intercambio cultural. Fundada en 1965, EF opera en más de 100 países y es una de las organizaciones educativas privadas más grandes del mundo, con un fuerte enfoque en experiencias de aprendizaje inmersivo y movilidad internacional.

En España, EF tiene una presencia significativa con oficinas en Madrid y Barcelona, ofreciendo puestos en ventas, atención al cliente y apoyo a programas educativos. La empresa es conocida por su entorno laboral multicultural, con equipos compuestos por profesionales de diversas nacionalidades, lo que la convierte en una opción atractiva para contrataciones internacionales que buscan trabajar en España mientras aprovechan sus habilidades lingüísticas.

Sector
Education
Fundación
1965
Plantilla
50,000+
Sede
Lucerne, Switzerland
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • EF tiene una fuerza laboral altamente internacional, con empleados de más de 100 nacionalidades, lo que facilita la integración de los expatriados.
  • La empresa ofrece oportunidades de aprendizaje de idiomas a los empleados, lo que puede ser beneficioso para aquellos que buscan mejorar su español.
  • Las oficinas de EF en España están ubicadas en ciudades importantes como Madrid y Barcelona, que ofrecen estilos de vida urbanos vibrantes y comunidades de expatriados sólidas.
  • Puestos como Consultor de Ventas Junior y Agente de Éxito del Cliente a menudo requieren habilidades multilingües, lo que los hace ideales para profesionales internacionales.
  • EF proporciona programas estructurados de formación y desarrollo profesional, apoyando el crecimiento a largo plazo dentro de la organización.
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