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Híbrido en Paterna·Jornada completa·Añadida hoy

Avantio

6 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Jornada completa
Según la oferta.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Italiano
La oferta pide italiano o lo valora.
Portugués
La oferta pide portugués o lo valora.
Estar cerca de Paterna para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Sí, tenemos fruta fresca en la oficina 🍏, café, té y varios tipos de leche. También tenemos una mesa de ping-pong y cenas de Navidad divertidas 🎄. Pero sabemos que eso no es lo que te hará unirte al equipo.

Vamos a lo que realmente importa...

📝 Contrato estable a tiempo completo

💸 Salario: 20-22k + bonus.

☀️ Flexibilidad que se adapta a tu vida: trabajo híbrido (3 días en casa, 2 en la oficina cada semana), horario flexible, una tarde libre para los cumpleaños de tus hijos y apoyo durante sus primeros días de escuela. Nos importa tu vida fuera del trabajo 🧡

🤓 ¡Sigue aprendiendo! Clases gratuitas de español e inglés, así como formación en herramientas y habilidades relevantes para tu puesto y tu equipo.

🚗 Carsharing: la posibilidad de llevar a tus compañeros en tu coche (extra mensual por parte de la empresa), o puedes viajar al trabajo con compañeros de forma gratuita.

🏖️ Días libres: 22 días de vacaciones + 24 y 31 de diciembre.

🚀 ¡Y mucho más! Precio reducido en varios servicios solo por pertenecer a Avantio: seguro médico, comidas saludables en la oficina, App MyRealFood, gimnasio y deportes al aire libre.

Avantio es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades 🧡. Eres bienvenido tal como eres, sin importar de dónde vengas, qué aspecto tengas o a quién ames. Tu historia, perspectiva e individualidad nos hacen más fuertes e innovadores. Además, proporcionamos las herramientas y oportunidades necesarias para crecer profesionalmente. ¡Se te desafiará a desarrollar tu carrera profesional! 🚀

Si has llegado hasta aquí... ¡Puede que te interese mucho unirte a nuestro equipo! 🎉 Hay mucho más por experimentar que no podemos explicar completamente aquí. ¡Únete a nosotros y marca la diferencia!

Requisitos

Qué buscan

Nativo o bilingüe en español e inglés.
Experiencia demostrada en roles de Customer Experience o Customer Support (idealmente en SaaS o Tech)
Capacidad proactiva de análisis de causa raíz para resolver problemas de clientes escalados
Dominio de plataformas de CRM, ticketing y CX (idealmente con experiencia práctica en Intercom)
Actitud proactiva y positiva, y orientación al servicio
Eres un apasionado de la tecnología. ¡Si conoces nuestros productos es un plus!

Se valorará

Conocimiento de otros idiomas adicionales: portugués, italiano, francés...
Una persona inquieta y creativa con capacidad para generar ideas.
Te gusta trabajar en equipo: si algo caracteriza al equipo de Customer Experience es lo mucho que se ayudan entre sí.
Eres curioso/a y tienes ganas de descubrir cuál es el problema y buscar soluciones.
Tienes ganas de formarte en un sector que está en constante crecimiento.

El puesto

¿Buscas tu próximo desafío profesional? ¿O solo estás echando un vistazo? 👀 Ya sea por curiosidad o por ambición, ¡Avantio podría ser exactamente lo que estás buscando!

Qué harás

Responder a las solicitudes de los clientes por correo electrónico, chat y videollamada.
Gestionar estas solicitudes y resolverlas lo antes posible o pasar el informe al equipo técnico para su resolución.
Realizar el seguimiento de los incidentes y garantizar la satisfacción del cliente.
Una vez que tu conocimiento del producto sea más avanzado: actualizaciones de planes, posventa, activación de módulos.
Apoyar al equipo en otros mercados según sea necesario.
Traducción del soporte online para nuevos lanzamientos (bajo demanda).
Apoyo en eventos para clientes en el mercado.
Apoyo en el desarrollo del mercado y la adaptación del sistema.

Sobre Avantio

Avantio es una empresa de tecnología inmobiliaria especializada en software de gestión de alquileres vacacionales. Con sede en Paterna, España, Avantio ofrece una plataforma integral que permite a los gestores y propietarios de propiedades gestionar reservas, distribución de canales y operaciones de manera eficiente. La empresa atiende a clientes en toda Europa y más allá, centrándose en el sector del alquiler a corto plazo y vacacional.

Avantio tiene una fuerte presencia en España, con su sede en Paterna, cerca de Valencia. La empresa está ampliando su alcance internacional, como lo demuestran sus actuales ofertas de empleo para mercados de habla inglesa. Avantio ofrece un entorno de trabajo dinámico en el creciente sector proptech, lo que la convierte en una opción atractiva para profesionales internacionales que buscan trabajar en la industria tecnológica de España.

Sector: Property Technology
Fundación: 2005
Plantilla: 50–200
Sede: Paterna, Spain
En España: Paterna
Web: avantio.com

Datos prácticos

Avantio tiene su sede en Paterna, cerca de Valencia, ofreciendo un estilo de vida mediterráneo con costes de vida más bajos en comparación con Madrid o Barcelona.
La empresa está ampliando su presencia internacional, con puestos actuales dirigidos a mercados de habla inglesa, lo que puede ofrecer oportunidades para quienes no hablan español.
Como empresa proptech, Avantio ofrece un entorno de trabajo moderno con un enfoque en la tecnología y la innovación.
España ofrece un clima favorable y un ecosistema tecnológico en crecimiento, lo que la convierte en un destino atractivo para profesionales internacionales.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

No queremos aburrirte con otra biografía interminable de la empresa. ¡Aquí tienes un resumen rápido de lo que hacemos! 🔎 Desarrollamos software basado en la nube para ayudar a las agencias de alquiler vacacional a gestionar y distribuir sus propiedades en nuestra herramienta "all-in-one" 🌐. Además, creamos sitios web personalizados para nuestros clientes.

👉 ¿Quieres saber más? Aquí puedes conocernos mejor https://www.youtube.com/watch?v=n4aeLa2MUnA

Pero la tecnología y la innovación son solo una parte. El verdadero motor detrás de Avantio es nuestra gente 👥. Somos una empresa SaaS valenciana con una mentalidad global y más de 200 profesionales de más de 28 nacionalidades diferentes 🌎. Nuestra sede está en la soleada Valencia 🍊, recientemente hemos abierto una oficina en México y tenemos un equipo de ventas trabajando en remoto desde Florida (EE. UU.) 🙌.

¿Qué nos une? Nuestra experiencia, profesionalidad y pasión por lo que hacemos.

¿Listo para unirte al equipo? 🚀