El portal de empleo de España

Ejecutivo de Ventas de Socios

Híbrido en España·Jornada completa·Añadida hace 11 días (comprobada el 19 oct)

Zendesk

4 ofertas abiertas

Inscribirme

Nuestro resumen

Modalidad: Híbrido, España
Contrato: Jornada completa
Inglés: Obligatorio
Experiencia: 8+ años

Habilidades

SaaS

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Lo que aportarás al puesto

Más de 8 años en ventas de socios/canales, gestión de alianzas o roles de GTM de socios en SaaS/software, con experiencia en el cumplimiento de cuotas.
Éxito demostrado en el reclutamiento y crecimiento de relaciones con socios e impulsando ingresos influenciados por socios a nivel de mercado.
Experiencia gestionando negociaciones comerciales y liderando acuerdos mediante movimientos impulsados por socios (desde mid-market hasta enterprise).
Fluidez en IA: capacidad para explicar la propuesta de valor de la IA de Zendesk y traducir las capacidades de la IA en casos de uso y enfoques de monetización adaptados a los socios.
Sólidas habilidades de comunicación y presentación con capacidad para interactuar con interlocutores de alto nivel en los socios.
Comodidad trabajando en ecosistemas SaaS modernos y colaborando con Producto/Ingeniería para aportar el feedback de los socios.
Enfoque operativo y atención a las métricas del pipeline, las previsiones y los procesos de incorporación repetibles.

Requisitos básicos

Experiencia demostrable reclutando y escalando socios e impulsando ingresos influenciados por socios en una región/mercado definido.
Experiencia en el cierre de acuerdos impulsados por socios e influyendo en equipos internos multifuncionales para su ejecución.
Fluidez práctica en IA: capacidad para articular la estrategia de IA, casos de uso concretos y oportunidades de monetización para socios.

Se valorará

Requisitos deseados

Experiencia operando en mercados de EMEA y familiaridad con el panorama de socios regionales.
Experiencia previa empaquetando ofertas listas para socios o estrategias basadas en servicios que aceleren las ventas de los socios.
Experiencia con programas de marketing de socios cofinanciados y medición del ROI de los socios.
Exposición a la comercialización de capacidades de IA/ML a través de socios (la experiencia en IA generativa es un plus).

El puesto

Únete a nosotros en Zendesk, donde nuestra misión es impulsar un servicio excepcional para cada persona en el planeta. Estamos acelerando esa ambición mediante la creación de productos basados en IA, automatización y experiencias de cliente inteligentes, porque detrás de cada interacción existe la oportunidad de establecer una conexión humana.

Buscamos un Partner Sales Executive para impulsar el crecimiento basado en socios en la región South EMEA. En este puesto, reclutarás y escalarás socios estratégicos, ejecutarás movimientos de GTM (Go-To-Market) regionales para socios y capacitarás a los socios para vender soluciones de Zendesk habilitadas por IA que mejoren la experiencia del cliente e impulsen ingresos predecibles procedentes de los socios.

Qué harás

Lo que estarás haciendo

Ejecutar el plan de ingresos procedentes de socios e influenciados por socios para South EMEA; convertir la información del mercado en movimientos de GTM para socios que sean repetibles.
Reclutar, incorporar y escalar una cartera de socios (SIs, revendedores, consultorías/BPOs, alianzas tecnológicas) para aumentar el ARR influenciado por socios dentro del mercado asignado.
Liderar movimientos de co-venta y acuerdos comerciales de mediana y gran envergadura con socios, coordinándose con los equipos de cuentas de Zendesk y los comerciales de los socios para aumentar las tasas de éxito y la velocidad de los acuerdos.
Capacitar a los socios para monetizar las soluciones de Zendesk: desarrollar procesos de incorporación, capacitación y ofertas empaquetadas que sean repetibles y que acorten el tiempo de generación de ingresos.
Comunicar la estrategia de IA de Zendesk a socios y clientes: traducir las capacidades del producto en casos de uso claros para socios y oportunidades comerciales.
Mantener la salud del pipeline de socios, la precisión de las previsiones y realizar revisiones periódicas del rendimiento; escalar oportunidades y riesgos a través de las cadencias internas adecuadas.
Colaborar con los equipos regionales de Ventas, Marketing, Producto y Customer Success para ejecutar campañas de socios y mejorar la experiencia de estos.

Sobre Zendesk

Zendesk es una empresa global de software que proporciona una plataforma de experiencia y soporte al cliente, ayudando a las empresas a gestionar las interacciones con los clientes a través de canales como el correo electrónico, el chat y las redes sociales. La empresa atiende a más de 100.000 clientes en todo el mundo y está reconocida como líder en el mercado de software de servicio al cliente. Su suite de productos incluye herramientas de ticketing, mensajería y análisis, y opera con un modelo de trabajo híbrido en oficinas de varios países.

Sector: Software
Fundación: 2007
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: San Francisco, EE. UU.
En España: Madrid

Datos prácticos

Zendesk tiene un enfoque de trabajo híbrido, que ofrece flexibilidad y conexión entre sus oficinas globales.
La página de carreras de la empresa lista puestos vacantes en España, lo que indica contratación local para puestos de ventas e ingeniería.
Zendesk es un actor importante en la industria del software de experiencia del cliente, con una fuerte presencia internacional.
Las oficinas están diseñadas con espacios para la colaboración, el trabajo silencioso y eventos, lo que refleja una cultura laboral moderna.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

El software de Zendesk fue creado para aportar una sensación de calma al caótico mundo del servicio al cliente. Hoy en día, impulsamos miles de millones de conversaciones con marcas que conoces y amas.

Zendesk cree en ofrecer a nuestra gente una experiencia gratificante e inclusiva. Nuestra forma de trabajo híbrida nos permite reunirnos de forma intencionada en persona, en una de nuestras muchas oficinas de Zendesk en todo el mundo, para conectar, colaborar y aprender, al tiempo que damos a nuestra gente la flexibilidad de trabajar de forma remota parte de la semana.

Información adicional

Como parte de nuestro compromiso con la equidad y la transparencia, informamos a todos los candidatos de que se puede utilizar inteligencia artificial (IA) o sistemas de decisión automatizados para filtrar o evaluar las solicitudes para este puesto, de acuerdo con las directrices de la Empresa y la legislación aplicable.

Zendesk es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y estamos orgullosos de nuestros esfuerzos continuos para fomentar la diversidad, equidad e inclusión global en el lugar de trabajo. Las personas que buscan empleo y los empleados en Zendesk son considerados sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, estado civil, condición médica, ascendencia, discapacidad, estatus militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Somos un empleador AA/EEO/Veterans/Disabled. Si se encuentra en los Estados Unidos y desea obtener más información sobre sus derechos EEO según la ley, haga clic aquí.

Zendesk se esfuerza por realizar adaptaciones razonables para solicitantes con discapacidades y veteranos con discapacidad de conformidad con las leyes federales y estatales aplicables. Si usted es una persona con una discapacidad y requiere una adaptación razonable para enviar esta solicitud, completar cualquier prueba previa al empleo o participar de otro modo en el proceso de selección de empleados, envíe un correo electrónico a peopleandplaces@zendesk.com con su solicitud de adaptación específica.

Todas las vacantes de Zendesk