Analista de Operaciones e Insights de Negocio

• Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas, con confianza para trabajar con datos y manipularlos.
• Conocimientos prácticos de SQL, junto con buenas habilidades en Excel o de hojas de cálculo.
• Capacidad para convertir preguntas de negocio en análisis y comunicar los hallazgos de forma clara a stakeholders técnicos y no técnicos.
• Gran atención al detalle, curiosidad comercial y capacidad para verificar la coherencia de los datos y los resultados.
• Disposición para aprender nuevas herramientas y tecnologías, incluyendo el uso de herramientas de IA para análisis, investigación, informes y productividad.
• Adaptable y cómodo apoyando a una amplia gama de equipos y preguntas de negocio.
• Cómodo trabajando tanto en analítica como en soporte operativo.

• Experiencia previa en un rol de analista, business analyst, operations analyst o similar.
• Familiaridad con el póker, la terminología de juegos online y el comportamiento de los jugadores.
• Experiencia trabajando con herramientas de BI y visualización como Metabase, Tableau o similares.

📈 Revisiones de desempeño trimestrales: Reuniones periódicas con claras oportunidades de crecimiento

🚀 Rol de alto impacto: Apoya a los equipos de toda la empresa y ayuda a convertir los datos en decisiones significativas

🏡 Rol totalmente remoto: Trabaja desde donde mejor te desenvuelvas

🎟 Asistencia a conferencias y eventos: Consigue asientos en primera fila para eventos líderes en la industria

🎉 Meet-ups de la empresa: A veces los apretones de manos digitales se convierten en reales

💻 Presupuesto para equipo tecnológico: Pon en marcha tu oficina en casa con el equipo adecuado, por nuestra cuenta

⏰ Horas mensuales de L&D: Invertimos en tu crecimiento y en la actualización de tus habilidades

❤️ Cultura empática: Creemos en hacer el mejor trabajo con cuidado y comprensión

🌐 Empleo global a tiempo completo: Forma parte de un equipo internacional y diverso que está redefiniendo el póker online

Como nuestro Business Insights & Operations Analyst, darás soporte a los equipos de WPT Global con una amplia gama de solicitudes analíticas y operativas.

Este es un rol híbrido de analítica y soporte operativo, adecuado para alguien que se sienta cómodo trabajando en diferentes áreas de negocio, gestionando solicitudes ad hoc, organizando datos y ayudando a los stakeholders a convertir la información en conocimientos prácticos.

El candidato ideal no necesita ser especialista en una disciplina analítica concreta. Buscamos a alguien adaptable, con curiosidad comercial y que se sienta cómodo apoyando a una amplia variedad de equipos y preguntas de negocio.

Gran parte del rol consistirá en recibir solicitudes como "¿Puedes reunir algunos datos sobre esto?", "¿Funcionó esta promoción?", "¿Por qué ha cambiado esta métrica?" o "¿Puedes resumir lo que ha pasado?" y convertirlas en resultados claros, fiables y útiles.

El puesto encajaría con alguien que disfrute de la variedad y se sienta cómodo trabajando tanto en analítica como en soporte operativo, aprovechando herramientas modernas, incluida la IA, para trabajar de forma eficaz.

• Apoyar a los equipos de toda la empresa con solicitudes analíticas y de datos ad hoc, extrayendo, manipulando y organizando datos para responder a las preguntas de negocio.
• Apoyar a los equipos de Product, Acquisition, Promotions y Customer Support con el análisis del comportamiento de los jugadores, el rendimiento del producto, las campañas, las promociones y la actividad operativa.
• Ayudar a evaluar el ROI y el impacto general de las campañas, promociones, iniciativas y cambios en el producto.
• Investigar tendencias y producir resúmenes claros, informes y dashboards ligeros que conviertan los datos en conocimientos prácticos.
• Traducir las preguntas de los stakeholders en análisis adecuados y utilizar herramientas asistidas por IA para mejorar la productividad y acelerar el trabajo analítico.