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Solucionador de Problemas L1

Híbrido en Madrid·Añadida hace 11 días

Vestas

22 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Estar cerca de Madrid para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Titulación universitaria
«Bachelor's Degree in Engineering (Electrical, Electronics, Mechanical, Energy) or Technical Associate Degree (FP Superior) in Electronics, Automation, Robotics, or Renewables» — según la oferta.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Flexibilidad híbrida única: Presencial en la oficina de Madrid durante los turnos estándar, con la oportunidad de trabajar desde casa durante los turnos de noche y fines de semana.

Estabilidad: Un puesto basado en Madrid con requisitos de viaje solo de forma muy ocasional.

Crecimiento profesional: Una oportunidad para pasar del trabajo de campo a dirigir la estrategia operativa en un centro de control global.

Beneficios Vestas: Salario acorde a la experiencia, seguro médico, seguro de vida, tiempo libre retribuido (PTO) y ayuda para comidas (cheque gourmet).

Bonus por desempeño: Un bono anual del 5% vinculado al cumplimiento de los objetivos corporativos de Vestas.

Requisitos

Qué buscan

En Vestas, la experiencia real demostrada y la capacidad eficaz para resolver problemas cuentan más que los títulos formales. Buscamos técnicos que conozcan el terreno y quieran llevar su carrera al siguiente nivel digital:
Experiencia: Mínimo 1 año en la industria eólica (específicamente como técnico de campo o en centros de control). La experiencia directa con turbinas Vestas es especialmente valiosa.
Experiencia alternativa: A falta de experiencia en la industria eólica, se requieren al menos 3 años de experiencia demostrable en sistemas hidráulicos, eléctricos o mecánicos complejos.
Educación: Grado en Ingeniería (Eléctrica, Electrónica, Mecánica, Energía) o FP Superior en Electrónica, Automatización, Robótica o Energías Renovables.
Idiomas: Inglés intermedio (B1/B2). Debes tener fluidez suficiente para responder a correos electrónicos técnicos y gestionar llamadas de emergencia en un entorno internacional.
Competencia informática: Dominio de herramientas de diagnóstico; se valorará positivamente el uso previo de SCADA y SAP.
Disponibilidad: Capacidad para trabajar en un sistema de turnos rotativos 24/7 (incluyendo noches y fines de semana).

El puesto

Vestas Eólica, S.A.U. > Service > Global Service Operations > Remote Operations Center EMEA

Como Remote Operations Engineer en el ROC de Madrid, formarás parte del núcleo estratégico que garantiza la disponibilidad global de nuestra flota de aerogeneradores. Este puesto técnico de alto nivel se centra en la monitorización en tiempo real, el diagnóstico avanzado y la resolución remota de incidencias, afectando directamente a la optimización del rendimiento y a la reducción del coste de la energía.

Qué harás

Como parte de nuestro equipo de monitorización 24/7, tu función se basa en tres pilares estratégicos:
El "Problem Solver" técnico: Utilizarás herramientas avanzadas de SCADA y SAP para diagnosticar por qué una máquina de varios millones de euros se ha detenido. Tu función es determinar con precisión si puedes solucionar el problema con un solo clic desde Madrid o si se debe enviar un técnico al terreno.
El comunicador eficaz: Gestionarás las comunicaciones con clientes y técnicos de campo durante incidencias urgentes. Deberás demostrar capacidad para traducir problemas técnicos complejos en soluciones sencillas y profesionales, tanto por teléfono como por correo electrónico.
Resiliencia operativa: En un entorno 24/7, tu responsabilidad es primordial. Mantendrás altos estándares y atención al detalle —especialmente durante los turnos de noche—, siendo siempre meticuloso con los datos y los indicadores clave de rendimiento (KPI).

AVISO - FRAUDE EN LA CONTRATACIÓN

Ha llegado a nuestro conocimiento que existen una serie de correos electrónicos fraudulentos de personas que fingen trabajar para Vestas.https://www.vestas.com/en/careers/our-recruitment-process

Sobre Vestas

Vestas es un líder mundial en soluciones de energía sostenible, especializado en el diseño, fabricación, instalación y mantenimiento de aerogeneradores. Con más de 35.000 empleados en todo el mundo, la empresa opera en toda la cadena de valor de la energía eólica, desde la producción de turbinas terrestres y marinas hasta el mantenimiento y los servicios digitales. Con sede en Aarhus, Dinamarca, Vestas es un actor clave en la industria de las energías renovables, comprometido con el avance de la energía eólica como piedra angular de la transición energética global.

En España, Vestas tiene una presencia significativa con oficinas e instalaciones de producción, contribuyendo al sector de la energía eólica del país. La empresa ofrece diversas oportunidades profesionales en ingeniería, operaciones de campo y funciones comerciales, lo que la convierte en un empleador atractivo para profesionales internacionales que buscan trabajar en la industria de las energías renovables. Vestas hace hincapié en la sostenibilidad, la innovación y una cultura colaborativa, con valores de sencillez, responsabilidad y pasión que guían sus operaciones.

Sector: Wind Energy
Fundación: 1898
Plantilla: 35,000
Sede: Aarhus, Denmark
En España: Madrid, Barcelona
Web: vestas.com

Datos prácticos

Vestas tiene su sede en Aarhus, Dinamarca, pero cuenta con una fuerte presencia global con oficinas e instalaciones de producción en España, ofreciendo oportunidades de reubicación internacional.
La empresa emplea a más de 35.000 personas en todo el mundo, proporcionando un entorno de trabajo amplio y diverso.
Vestas es líder en la industria de la energía eólica, ofreciendo carreras en ingeniería, operaciones de campo y funciones comerciales, lo que puede resultar atractivo para profesionales de las energías renovables.
Los valores de la empresa incluyen la sencillez, la colaboración, la responsabilidad y la pasión, fomentando una cultura de trabajo orientada a un propósito centrado en la sostenibilidad.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Vestas es el socio global de la industria energética en soluciones de energía sostenible. Nos especializamos en el diseño, fabricación, instalación y mantenimiento de aerogeneradores, tanto en tierra como en el mar (onshore y offshore).
En todo el mundo, hemos instalado más energía eólica que nadie. Nos consideramos pioneros dentro de la industria, ya que nuestro objetivo es diseñar continuamente nuevas soluciones y tecnologías para crear un futuro más sostenible para todos nosotros. Con más de 200 GW de energía eólica instalada en todo el mundo y más de 40 años de experiencia en energía eólica, contamos con una trayectoria inigualable que demuestra nuestra experiencia en el sector.
Con 39.000 empleados en todo el mundo, somos un equipo diverso unido por un objetivo común: impulsar la solución, hoy, mañana y en el futuro lejano.
Vestas promueve una fuerza laboral diversa que acoge todas las identidades sociales y está libre de cualquier discriminación. Nos comprometemos a crear y mantener un entorno que reconozca y aproveche las diferentes experiencias, habilidades y perspectivas. También aspiramos a dar a todos el mismo acceso a las oportunidades.
Para saber más sobre nuestra empresa y la vida en Vestas, te invitamos a visitar nuestra web en www.vestas.com y a seguirnos en nuestras redes sociales. También te animamos a unirte a nuestro Talent Universe para recibir notificaciones sobre nuevas ofertas relevantes.

Información adicional

En Vestas, creemos que la diversidad nos hace más fuertes. Si tienes una discapacidad y estás interesado en esta oportunidad, estaremos encantados de conocerte y adaptar el proceso de selección a tus necesidades.

Nuestro compromiso con una contratación justa.

En Vestas, evaluamos a todos los candidatos basándonos únicamente en su experiencia profesional, formación y habilidades relevantes. Para apoyar un proceso de selección justo, te pedimos amablemente que elimines cualquier foto, fecha de nacimiento o graduación, pronombres de género, estado civil u otra información personal que no sea relevante para el puesto antes de enviar tu CV. Tu CV debe centrarse en tu trayectoria profesional y educativa, junto con los datos de contacto necesarios (correo electrónico y número de teléfono). Formamos a nuestros equipos de contratación en evaluación inclusiva y revisamos regularmente los resultados de los procesos para garantizar la equidad.

En Vestas, reconocemos el valor de la diversidad, la equidad y la inclusión para impulsar la innovación y el éxito. Animamos encarecidamente a personas de todos los ámbitos a postularse, especialmente a aquellas que puedan dudar debido a su identidad o sientan que no cumplen con todos los criterios. Como afirma nuestro CEO: "La experiencia y el talento se presentan de muchas formas, y una fuerza laboral diversa mejora nuestra capacidad para pensar de manera diferente y resolver los complejos desafíos de nuestra industria". Tu perspectiva única es lo que nos ayudará a impulsar la solución para un futuro energético sostenible y verde.

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