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Anfitrión de Recepción

Presencial en Barcelona·Añadida hace 1 mes

The Social Hub

18 ofertas abiertas

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Resumen

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Trabajar presencialmente en Barcelona
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

La oportunidad de trabajar en una empresa dinámica y multinacional. No somos solo otro hotel: somos un innovador que cambia las reglas del juego, desafiando cada convención y definiendo el futuro.
La oportunidad de trabajar para una empresa Certified B Corp® que equilibra el beneficio con el impacto positivo, colaborando con organizaciones como Movement on the Ground y la TSH Talent Foundation para crear un cambio significativo
La oportunidad de aprender y crecer en tu puesto con potencial de desarrollo futuro.
¡Increíbles descuentos en todas nuestras propiedades en Europa, no solo para ti, sino también para tus amigos y familiares!
Un lugar de trabajo maravilloso al que llamar hogar, lleno de eventos, colegas divertidos y todas las demás cosas increíbles de salario y beneficios.

Requisitos

Qué buscan

Tienes entre 1 y 3 años de experiencia en hostelería o en un puesto similar de atención al cliente
Aportas un ambiente enérgico y acogedor que hace que la gente se sienta como en casa
Se te da muy bien alternar entre tareas sin perder la sonrisa
Tienes una mentalidad proactiva y te encanta convertir pequeños momentos en recuerdos memorables
Te sientes cómodo con herramientas digitales como el PMS, quioscos o aplicaciones de mensajería para huéspedes
Te comunicas con claridad en inglés y, preferiblemente, en español
Sabes trabajar en equipo y mantienes la calma y la confianza durante los momentos de mayor actividad

El puesto

Qué harás

Como Front Office Host, serás la primera sonrisa que vean los huéspedes y la persona que recordarán mucho tiempo después de su partida. Tú marcas el ambiente desde el momento en que entran, convirtiendo las llegadas en bienvenidas cálidas y los registros en conversaciones reales. Te moverás sin esfuerzo entre la recepción y el lobby, creando un espacio que se sienta enérgico, acogedor y fácil de navegar. Compartirás los mejores consejos locales, fomentarás la conexión entre los huéspedes y añadirás esos pequeños detalles que hacen que una estancia sea especial.

Tu presencia define el latido del hotel y tu energía anima a todo el equipo.

Dar la bienvenida a los huéspedes con calidez genuina y crear un gran ambiente desde el principio
Asistir con los check-ins, pagos y la navegación por los quioscos
Mantener el lobby ordenado, acogedor y con la energía adecuada
Ofrecer recomendaciones locales y conectar a los huéspedes con eventos, restaurantes y experiencias
Ayudar con las reservas de actividades, restaurantes y todo lo demás
Compartir información y comentarios de los huéspedes con el equipo para mejorar cada estancia
Trabajar estrechamente con Housekeeping, F&B y Mantenimiento para que todo funcione correctamente
Representar a The Social Hub promocionando nuestros locales y detectando oportunidades de upselling

Sobre The Social Hub

The Social Hub es una marca de hospitalidad híbrida que combina estancias hoteleras, alojamiento para estudiantes y espacios de coworking bajo un mismo techo. Fundada en Ámsterdam en 2006 (originalmente como The Student Hotel), la empresa opera más de 20 propiedades en toda Europa, con un fuerte enfoque en experiencias impulsadas por la comunidad, eventos y vida flexible. Sus propiedades suelen incluir restaurantes, bares, gimnasios y espacios de reunión, lo que la convierte en un entorno dinámico tanto para huéspedes como para residentes de larga duración.

En España, The Social Hub tiene una presencia significativa con propiedades en Madrid y Barcelona, ofreciendo una variedad de roles que van desde recepción y alimentos y bebidas hasta mantenimiento y prácticas de gestión. La empresa es conocida por su vibrante cultura laboral internacional, con equipos que a menudo reflejan la naturaleza diversa y global de sus huéspedes. Para profesionales internacionales, The Social Hub ofrece oportunidades para trabajar en un entorno hospitalario de ritmo rápido, con programas estructurados de prácticas y de gestión que pueden servir como puerta de entrada a una carrera en la hospitalidad europea.

Fundación: 2006
Plantilla: 1,000–5,000
Sede: Amsterdam, Netherlands
En España: Madrid, Barcelona
Web: thesocialhub.co

Datos prácticos

The Social Hub opera propiedades en Madrid y Barcelona, ofreciendo roles en hospitalidad, alimentos y bebidas, y operaciones.
La empresa ofrece programas estructurados de prácticas de gestión (8-12 meses) abiertos a candidatos internacionales.
El idioma de trabajo suele ser el inglés, lo que lo hace accesible para quienes no hablan español.
La marca se renombró de The Student Hotel a The Social Hub en 2022, reflejando su enfoque ampliado en comunidad y convivencia.
Con propiedades en toda Europa, puede haber oportunidades de movilidad interna entre países.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Conocida por ser la que rompe las reglas en la hostelería, TSH es un entorno divertido, creativo e inspirador donde todos pueden trabajar, quedarse, aprender y jugar y, lo más importante, ser ellos mismos. Como empleador, miramos, actuamos y pensamos como un hotel, pero en su lugar ofrecemos mucho más. Piensa en alojamiento para estudiantes, opciones de estancia larga y corta, gimnasios, charlas, eventos, bar en la azotea y escapes de comida y bebida, así como espacios comunitarios y de coworking. Ubicado en los Países Bajos, Alemania, Austria, Italia, Francia, España, Portugal y el Reino Unido, con varias aperturas nuevas en camino, este concepto híbrido de hostelería puede haber echado raíces en el corazón de Europa, pero nuestros planes están orientados a la globalización.

Información adicional

Quién eres es cómo queremos que seas. Para nosotros, la hospitalidad híbrida se aplica en todos los ámbitos, desde cómo atendemos a nuestros clientes hasta cómo nos representamos. Aquí, todos pertenecen, y acogemos a las personas sin importar su nacionalidad, género, edad, orientación sexual, religión o cultura. Tu autenticidad mantiene la diversidad de nuestro equipo. Ven tal como eres.

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