Desarrollador/a Salesforce - Sector Seguros
Buscamos un Desarrollador Salesforce para participar en un proyecto estratégico en el sector asegurador. El puesto ofrece un salario de 33.000 € y es 100% remoto. Se requiere disponibilidad inmediata.
El portal de empleo de España
Más de 91.000 ofertas activasEn remoto desde España·Añadida hace 18 días (comprobada el 12 oct)
1434 ofertas abiertas
Totalmente en remoto
Según la oferta.
Tener 4+ años de experiencia
Puesto de nivel Senior.
🛠️ REQUISITOS IMPRESCINDIBLES
4+ años de experiencia en soporte y/o operación TIC.
2+ años de experiencia en soporte N2/N3 de:
☁️ Plataformas Cloud
🤖 Plataformas de Inteligencia Artificial
Experiencia demostrable en:
Gestión y resolución de incidencias
Soporte de plataformas tecnológicas
Operación y continuidad de servicios
Capacidad para trabajar en entornos técnicos complejos.
Experiencia aplicando procedimientos de operación y gestión de servicios.
⚠️ IMPORTANTE
La certificación ITIL Foundation o superior es requisito imprescindible.
🏆 CERTIFICACIÓN OBLIGATORIA
ITIL Foundation o superior.
Buscamos incorporar un/a Ingeniero/a de Soporte y Operación de Plataforma IA para participar en un proyecto de larga duración, orientado al soporte, operación y continuidad de plataformas Cloud e Inteligencia Artificial.
🎯 MISIÓN
Garantizar el correcto funcionamiento y continuidad operativa de una plataforma tecnológica orientada a IA, proporcionando soporte N2/N3, análisis de incidencias y resolución de problemas en entornos Cloud/IA.
El perfil participará en la identificación de causas raíz, recuperación de servicios y mejora continua de la operación.
🧩 RESPONSABILIDADES
Proporcionar soporte técnico N2/N3 sobre plataformas Cloud y/o IA.
Monitorizar el estado y disponibilidad de las plataformas.
Analizar y resolver incidencias técnicas.
Realizar análisis de RCA (Root Cause Analysis) para identificar causas raíz.
Gestionar incidencias de principio a fin, desde la identificación hasta su resolución.
Participar en la recuperación y restauración de servicios.
Analizar problemas recurrentes y proponer medidas preventivas.
Coordinarse con equipos de infraestructura, Cloud, desarrollo y otros equipos técnicos.
Realizar seguimiento de incidencias y problemas.
Contribuir a la mejora continua de los procedimientos de soporte y operación.
Aplicar buenas prácticas de gestión de servicios basadas en ITIL.
Participar en la documentación técnica y procedimientos operativos.
Dar soporte a la continuidad y estabilidad de la plataforma.
📍 Ubicación: Remoto
🏠 Modalidad: 100% remoto
💼 Experiencia: Senior
⏱️ Duración: 2 años
📅 Dedicación: 800 horas fijas + 400 horas variables/año
🔢 Total: 1.600 horas fijas + 800 horas variables
Tecdata Engineering (TECDATA ENGINEERING) es un proveedor de servicios y consultoría tecnológica especializado en proyectos tecnológicos globales, con una cartera que abarca el desarrollo de software a medida, la modernización de sistemas legacy, servicios gestionados, infraestructura en la nube, Salesforce, ciberseguridad (incluyendo SOC, pentesting y cumplimiento de NIS2) y servicios de datos e IA, además de servicios de talento IT como headhunting y staff augmentation. La empresa informa haber sido fundada en 2012 con alrededor de 500 empleados ("Compañeros 500") y 5M en facturación, y forma parte de un grupo de consultoría tecnológica más amplio con más de 550 consultores en 5 países. Declara estar presente en los principales sectores económicos, incluidos la banca, las telecomunicaciones y los seguros.
En España, Tecdata Engineering contrata en múltiples ubicaciones, incluyendo Madrid, Barcelona y Bilbao, con una parte significativa de las vacantes marcadas como "Completamente remoto" o híbrido. Su portal de empleo organiza las vacantes en departamentos como Desarrollo y QA, Ciberseguridad, Cloud, DevOps, Sistemas y Producción, Gestión de Proyectos, Comercial y RRHH, y las ofertas actuales van desde roles bancarios relacionados con COBOL y mainframe hasta ingeniería de datos, Salesforce, SAP, ciberseguridad y QA de gestión de tráfico aéreo. Para los profesionales internacionales que consideren mudarse a España, el volumen de roles con posibilidad de trabajo remoto en todo el país es notable, aunque el contenido de la web y de la sección de empleo de la empresa se publica en español.