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IT Operations/Service Management - Inglés C1 (Remoto)

En remoto, Madrid·Jornada completa·Añadida hoy

Resumen

Detalles del puesto

  • Jornada completa

    Según la oferta.

  • Totalmente en remoto

    Según la oferta.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Tener 4+ años de experiencia

    Puesto de nivel Mid.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Ofrecemos:

  • Jornada completa.
  • 100% remoto.
  • Incorporación: octubre de 2026.

Requisitos

Qué buscan

Requisitos

  • +4 años de experiencia en IT Operations, Service Management o similar.
  • Experiencia en Incident y Change Management.
  • Capacidad de coordinación y organización.
  • Buenas habilidades de comunicación y reporting.
  • Experiencia trabajando con equipos técnicos.
  • Inglés C1 o superior (imprescindible).

Se valorará

Se valorará:

  • ITIL / IT Service Management.
  • Excel / Power BI.
  • Herramientas de monitorización y gestión de incidencias.
  • Experiencia en Production Support o Technology Operations.
  • Conocimientos de automatización o scripting.

El puesto

Buscamos incorporar un/a profesional de IT Operations / Service Management para un proyecto de larga duración en un entorno tecnológico complejo.

Qué harás

Funciones:

  • Coordinación y seguimiento de operaciones IT.
  • Gestión y seguimiento de incidentes y cambios.
  • Coordinación de equipos técnicos durante incidencias.
  • Gestión de alertas y monitorización.
  • Liderazgo de reuniones operativas diarias.
  • Elaboración de informes, KPIs y dashboards.
  • Seguimiento de SLA, riesgos y acciones pendientes.
  • Identificación de problemas recurrentes y propuestas de mejora.
  • Comunicación con equipos técnicos y diferentes stakeholders.

Proceso de selección

Si crees que cumples con todo lo que pedimos, no dudes en inscribirte.

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