Gerente de Excelencia del Modelo Operativo, Crédito

Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida ayer

Swiss Re

23 ofertas abiertas

Qué ofrecen

  • 60.000 € al año

    Bruto, según indica la oferta.

  • Jornada completa

    Según la oferta.

  • Híbrido

    Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Qué piden

  • Estar cerca de Madrid para los días híbridos

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • Tener 8+ años de experiencia

    Puesto de nivel Mid.

Lo más probable es que necesites inglés para inscribirte.Esta oferta se ha traducido automáticamente al español,.

El puesto

¿Eres un líder estratégico apasionado por diseñar modelos operativos escalables y resilientes en un entorno de seguros global? Únete a Swiss Re Corporate Solutions y desempeña un papel determinante en la forma en que Credit & Surety ofrece un servicio de primer nivel y un crecimiento sostenible, a través de la excelencia operativa y la transformación impulsada por la tecnología.

Sobre el puesto

Qué harás

Como Operating Model Excellence Manager, Credit, liderarás el diseño, la evolución y la implementación del modelo operativo para una de las áreas de negocio principales de Swiss Re Corporate Solutions. Definirás cómo se estructura y se entrega el trabajo en las funciones de suscripción, operaciones y funciones de apoyo, impulsando la calidad del servicio, la eficiencia, la eficacia del control y la escalabilidad.

  • Liderar el diseño y la evolución del modelo operativo e2e de Credit, incluyendo el aprovechamiento de la IA para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones

  • Traducir los resultados de negocio específicos en procesos de estado objetivo, modelos de servicio, estructuras de gobernanza y principios operativos

  • Gestionar programas de iniciativas impulsadas por la tecnología

Transformación y Mejora Continua

  • Identificar oportunidades de optimización e implementar soluciones sostenibles

  • Identificar riesgos y brechas de control e impulsar su mitigación

  • Realizar el seguimiento de los resultados e integrar la mejora continua

Liderazgo Interfuncional

  • Actuar como un socio de confianza para los líderes de negocio y funcionales

  • Impulsar la colaboración entre funciones y regiones

  • Alinear a las partes interesadas en torno a una dirección y unos resultados claros

Sobre el equipo

Cómo trabajarás

Nuestra empresa tiene un modelo de trabajo híbrido en el que se espera que estés en la oficina al menos tres días por semana

Responsabilidades clave

Liderando un equipo especializado en procesos, datos, tecnología y transformación, traducirás las prioridades estratégicas en diseños claros de estado objetivo, marcos de gobernanza y hojas de ruta ejecutables. Este es un puesto de gran visibilidad con una amplia exposición interfuncional y una influencia real sobre la dirección a largo plazo de la línea de negocio de Credit.

Estrategia y Diseño del Modelo Operativo

Responsabilidades clave

Estrategia y Diseño del Modelo Operativo

Sobre Ti

Eres un líder estratégico y estructurado que combina la experiencia con una fuerte capacidad de ejecución. Navegas la complejidad con confianza, conectas la estrategia general con la entrega práctica y aportas rigor analítico, buen juicio y un estilo colaborativo a todo lo que haces.

Buscamos candidatos que cumplan estos requisitos:

Requisitos

Qué buscan

  • Más de 8 años de experiencia profesional en servicios financieros: seguros comerciales, reaseguros o entornos regulados de complejidad similar;

  • Experiencia laboral relevante en seguros de crédito, avales (surety) o negocios relacionados con el riesgo de crédito comercial

  • Más de 5 años en transformación, excelencia operativa o liderazgo operativo, con una trayectoria demostrada liderando cambios interfuncionales y traduciendo la estrategia en resultados

  • Sólidas habilidades de gestión de programas y proyectos, con la capacidad de liderar iniciativas complejas con múltiples partes interesadas mediante la influencia

  • Experiencia demostrada (co)liderando implementaciones de tecnología e IA como gestor de programas, product owner o responsable de negocio

  • Excelentes habilidades de comunicación y compromiso con las partes interesadas, con capacidad para gestionar la ambigüedad y diferentes culturas

Estas experiencias serían beneficiosas para el puesto:

Se valorará

  • Exposición a la transformación de procesos habilitada por la IA o al diseño de modelos operativos digitales

  • Experiencia en consultoría de gestión o funciones de asesoramiento dentro de los servicios financieros

  • Experiencia integrando marcos de gobernanza y controles en un entorno regulado

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Para España, el rango salarial base para este puesto es de entre 60 000 EUR y 100 000 CHF (para un puesto a tiempo completo). El salario específico ofrecido tiene en cuenta:

• los requisitos, el alcance, la complejidad y las responsabilidades del puesto

• el propio perfil del solicitante, incluyendo formación/cualificaciones, experiencia, especialización, habilidades y trayectoria

En el caso de que no cumplas con todos los requisitos o los superes significativamente, el salario ofrecido puede estar por debajo o por encima del rango anunciado. Además de tu salario base, podrías ser elegible para recompensas y beneficios adicionales, incluyendo un atractivo bono anual basado en el rendimiento.

Sobre Swiss Re

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

El equipo de Credit and Surety Operational Model Excellence (C&S OMEX) forma parte de la división de Operaciones de Swiss Re Corporate Solutions y actúa como el motor estratégico detrás de la evolución operativa de C&S. Al reunir a especialistas en procesos, datos, tecnología y transformación, el equipo trabaja en la intersección de la estrategia y la ejecución, colaborando estrechamente con los equipos de suscripción, operaciones, finanzas, riesgos y equipos regionales para impulsar el cambio interfuncional e integrar las mejores prácticas operativas. Desde los cambios regulatorios hasta las formas de trabajo habilitadas por la IA, OMEX define cómo se adapta y crece Credit & Surety.

Swiss Re es uno de los proveedores líderes mundiales de reaseguros, seguros y otras formas de transferencia de riesgos basados en seguros. Anticipamos y gestionamos riesgos, desde catástrofes naturales y cambio climático hasta el cibercrimen.

Swiss Re Corporate Solutions es la división de seguros comerciales del Grupo Swiss Re. Ofrecemos soluciones de seguros innovadoras a grandes y medianas corporaciones multinacionales desde nuestras aproximadamente 50 ubicaciones en todo el mundo. Ayudamos a los clientes a mitigar su exposición al riesgo, mientras que nuestro servicio de reclamaciones, líder en la industria, les proporciona una tranquilidad adicional.

Nuestro éxito depende de nuestra capacidad para construir una cultura inclusiva que fomente las perspectivas frescas y el pensamiento innovador. Swiss Re Corporate Solutions apuesta por un lugar de trabajo donde todos tengan las mismas oportunidades de prosperar y desarrollarse profesionalmente, independientemente de su edad, género, raza, etnia, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, capacidad física o mental, habilidades, pensamiento u otras características. En nuestro entorno inclusivo y flexible, todos pueden aportar su yo auténtico al trabajo y su pasión por la sostenibilidad.

Si eres un profesional con experiencia que regresa al mercado laboral tras una pausa en su carrera, te animamos a que te postules a las vacantes que coincidan con tus habilidades y experiencia.

Información adicional

Es posible que utilicemos herramientas impulsadas por IA para apoyar la revisión y evaluación de las solicitudes para este puesto. Estas herramientas proporcionan información adicional a nuestros equipos de selección, pero todas las decisiones de contratación son revisadas cuidadosamente y tomadas por personas. Para saber más sobre cómo utilizamos la IA en la selección y cómo gestionamos tus datos personales, consulta nuestra Declaración de Privacidad de Datos antes de postularte.

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Código de referencia: 139415

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