Senior Client Success Manager (Híbrido)

• Se requiere más de 3 años de experiencia en publicidad móvil, gestionando campañas de adquisición de usuarios basadas en rendimiento a través de canales programáticos.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés, con la capacidad de construir y mantener relaciones sólidas con los clientes.
• Fuertes habilidades analíticas, con un profundo conocimiento del análisis de cohortes y las métricas de adquisición de clientes (ROAS, CPM, IPM, CPI y CPA).
• Sólido conocimiento de la industria de las aplicaciones móviles, incluyendo los actores clave, la compra de medios, vendedores, proveedores y MMPs.
• Proactivo, disciplinado y altamente organizado, con capacidad para gestionar y priorizar múltiples tareas simultáneamente.
• Actitud positiva, pasión por las aplicaciones y una mentalidad sólida para la resolución de problemas.

• Excelente paquete de compensación.
• Ubicación privilegiada en el corazón de Barcelona en una oficina tipo penthouse con terraza en la azotea, barbacoa y una nevera siempre llena.
• Teletrabajo: 2 días/semana.
• Seguro médico privado.
• Acceso a LinkedIn Learning.
• Tickets Restaurant - ayuda mensual de Tickets Restaurant.
• Ayuda mensual para gimnasio: Elige entre DiR Gym y Wellhub.
• Eventos regulares de team-building.
• Entorno de trabajo divertido y amigable con especialistas en marketing e ingenieros con talento de más de 40 países.
• ¡Y mucho más!

Ten en cuenta que no ofrecemos patrocinio de visado. Los candidatos deben tener derecho legal para trabajar en España para ser considerados para este puesto.

Para ayudarnos a mantener nuestra sólida posición en la industria, buscamos un Senior Client Success Manager para gestionar y desarrollar una cartera de clientes en toda Europa.

Como Senior Client Success Manager, serás el primer punto de contacto para tus clientes, con un enfoque principal en hacer crecer y fortalecer estas asociaciones de forma diaria.

Esto incluye el seguimiento del rendimiento de nuestras campañas de adquisición de usuarios, la optimización de las campañas en función de los KPI de los clientes y el esfuerzo constante por superarlos. También serás responsable de identificar e impulsar iniciativas clave de desarrollo de negocio para hacer crecer tu cartera.

El candidato ideal es una persona que sepa trabajar muy bien en equipo, con excelentes habilidades analíticas, una mentalidad proactiva y una fuerte actitud para la resolución de problemas.

• Construir y gestionar asociaciones estratégicas dentro de tu cartera.
• Identificar oportunidades de crecimiento y ejecutar estrategias para alcanzar los objetivos de negocio.
• Facilitar la toma de decisiones mediante estrategias basadas en datos e información procesable.
• Traducir análisis de datos complejos a un lenguaje claro y sencillo para una comunicación eficaz.
• Introducir y promocionar nuevas funciones de producto alineadas con las necesidades de negocio y la etapa de crecimiento de los clientes.
• Liderar reuniones con clientes y revisiones de negocio periódicas.
• Representar a Entravision y Smadex externamente y promocionar nuestra solución interna de publicidad móvil.

Ubicación: Barcelona (Híbrido - 3 días oficina / 2 días remoto)