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En remoto, Global, Remote·Jornada completa·Añadida hace 1 mes

Skelar

8 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Jornada completa
Según la oferta.
Totalmente en remoto
Según la oferta.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Tener 2+ años de experiencia
Puesto de nivel Junior.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Clubes internos por áreas profesionales: marketing, desarrollo, finanzas, reclutamiento;
Formaciones, cursos, asistencia a conferencias;
Merchandising corporativo y descuentos de empresas asociadas;
Seguro médico.

En SKELAR hemos construido un entorno para la autorrealización profesional:

- SKELAR Platform. Es el núcleo operativo del venture builder que ayuda a los fundadores a recorrer más rápido el camino de cero a uno. Así, los equipos de los negocios se centran en el producto, mientras que más de 10 equipos dentro de la Platform cubren las funciones de Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT y otras.

- Networking e intercambio de experiencias como parte de la cultura. Entre nuestros colegas hay cofundadores que han lanzado más de un negocio, así como los especialistas más fuertes del mercado. Por tanto, tenemos acceso a la experiencia necesaria al alcance de la mano.

- Educación especializada exclusiva. Hemos creado nuestros propios programas de formación a elección de los miembros del equipo: desde una escuela de 2 meses para managers principiantes hasta intensivos sobre IA y clubes profesionales de desarrollo, product management, etc.

- Impacto en la ayuda sistémica a Ucrania. Contamos con la fundación benéfica SKELAR foundation, creada por los propios empleados de Skelar, y gracias a cada trabajador implementamos proyectos sociales importantes. Por ejemplo, fundamos la primera aceleradora para veteranos en Europa y estamos creando una plataforma para el apoyo a veteranos a nivel estatal.

- Ecosistema para un trabajo productivo. Para los empleados de Skelar se han creado espacios que inspiran resultados: con gimnasio propio, muro de escalada, zonas verdes en Bali y bibliotecas. En los espacios donde el servicio, la seguridad y la comodidad están sincronizados con el ritmo de crecimiento de los equipos, obtenemos una experiencia increíble y trabajamos de forma más eficiente.

Te contaremos más en nuestra reunión de presentación.
¡Te invitamos a construir the next big everything en SKELAR juntos!

Requisitos

Qué buscan

Inglés nivel B2 o superior: escrito como herramienta de trabajo principal, hablado para las llamadas;
Experiencia de más de 2 años trabajando con clientes: support, account management, sales o customer success. Lo más valioso para nosotros es la experiencia con el segmento premium/VIP o clientes de alto valor;
Escribes comunicaciones que reciben respuesta: personalización, tono natural, llamada a la acción sencilla;
Explicas cosas complejas con palabras sencillas, sin tecnicismos innecesarios;
Mantienes el objetivo de la conversación en llamadas y chats y sabes gestionar objeciones;
Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde, horario 5/2 16:00-00:00;

Se valorará

Experiencia trabajando con mercados occidentales (EE. UU., Canadá, Europa);
Uso de Zendesk o herramientas similares;

El puesto

¿Qué hay que saber sobre SKELAR? Somos un venture builder; en otras palabras, una empresa que construye empresas. Con nosotros, los fundadores crean negocios de consumo que se convierten en líderes en mercados globales de EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech y otros.

La gente de Skelar construye productos tecnológicos que reciben reconocimientos de Product Hunt, The Webby Awards y obtienen miles de reseñas positivas en TrustPilot. En total, más de 10 millones de personas en todo el mundo utilizan los productos tecnológicos de nuestros negocios.
Todo gracias a equipos fuertes, porque nuestros especialistas son el valor clave de SKELAR.

Para la realización profesional, hemos creado un entorno con experiencia y posibilidades ilimitadas, y buscamos a quienes deseen desafíos.

Actualmente estamos buscando un Account Manager para una de nuestras empresas asociadas, para elevar juntos el listón de los resultados.

Qué harás

Construyes relaciones a largo plazo con tu propia base de usuarios premium: te conocen por tu nombre y se dirigen específicamente a ti;
Acompañas al usuario de principio a fin: resuelves consultas diarias, casos complejos y trabajas en situaciones en las que el usuario planea dejar el producto;
Gestionas la comunicación de forma autónoma a través de email, chats online y llamadas, y eres responsable de la calidad de la experiencia de tu base de usuarios;
Trabajas con IA y automatizaciones que se encargan de las tareas rutinarias y te permiten centrarte en la comunicación y en la búsqueda de las mejores soluciones;
Te conviertes en la voz del usuario dentro del equipo: detectas insights, los transmites al equipo de producto e influyes directamente en la mejora de la experiencia del usuario.

Sobre Skelar

Skelar es un venture builder con sede en Kiev, Ucrania, que crea y escala startups tecnológicas en diversos sectores. La empresa opera como un socio práctico, proporcionando experiencia en desarrollo de productos, marketing y operaciones para lanzar y hacer crecer su cartera de ventures. La cartera de Skelar incluye marcas como RiseGuide, Liven y Leaply, que se centran en áreas como la adquisición de usuarios, la monetización y el contenido impulsado por IA.

Skelar está ampliando su equipo remoto-first y actualmente tiene vacantes en España, lo que indica una presencia creciente en el mercado español. La cultura laboral de la empresa es probablemente dinámica y emprendedora, dado su modelo de venture builder, y ofrece oportunidades para profesionales internacionales de trabajar en proyectos diversos. Con roles en marketing, ventas y operaciones, Skelar busca talento que pueda impulsar el crecimiento y la innovación en sus ventures.

Sector: Venture Builder
Plantilla: 700
Sede: Kyiv, Ukraine
Web: skelar.tech

Datos prácticos

Skelar es un venture builder, que ofrece exposición a múltiples startups y productos en lugar de una sola empresa.
La empresa tiene vacantes en España, lo que indica una presencia creciente en el mercado español.
Los roles abarcan marketing, ventas y operaciones, brindando oportunidades para profesionales internacionales en estos campos.
La cartera de Skelar incluye ventures como RiseGuide, Liven y Leaply, que se centran en el crecimiento digital y la IA.

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