Especialista Asistente de Operaciones de TU

- Spanish escrito (B2); English (B2+) : ¡ten en cuenta que este punto es el primero de la lista, para nosotros es muy importante!

- Experiencia trabajando con clientes: por correo electrónico, en chats y/o en persona;

- Iniciativa y organización: ****fomentamos hablar de los problemas y proponer formas de resolverlos. Somos capaces de asumir la responsabilidad por los logros/errores y controlamos nuestro tiempo de trabajo durante el turno;

- Deseo de aprender y desarrollarse en el sector IT**:** la mayoría de los líderes de equipo han crecido desde posiciones Junior.

¿Qué hay que saber sobre SKELAR? Somos un venture builder; en otras palabras, una empresa que construye empresas. Con nosotros, los fundadores crean negocios de consumo que se convierten en líderes en mercados globales de EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech y otros.

La gente de Skelar construye productos tecnológicos que reciben reconocimientos de Product Hunt, The Webby Awards y obtienen miles de reseñas positivas en TrustPilot. En total, más de 10 millones de personas en todo el mundo utilizan los productos tecnológicos de nuestros negocios.
Todo gracias a equipos fuertes, porque nuestros especialistas son el valor clave de SKELAR.

Para una realización profesional, hemos creado un entorno con experiencia y posibilidades ilimitadas, y buscamos a quienes deseen retos.

Ahora estamos buscando un TU Operations Assistant Specialist

- Nos comunicamos con los usuarios en ucraniano, inglés, chino e idiomas españoles a través de chats y correos sobre nuestros sitios y servicios;

- El turno es de 16 a 24;

- Derivamos las consultas complejas a otros departamentos;

- Tenemos un descanso de 30 minutos y 1-2 oportunidades adicionales para ausentarnos de 10-15 min durante el turno, reuniones para la interacción del equipo, para mantenernos activos;

En SKELAR hemos construido un entorno para la autorrealización profesional:

• SKELAR Platform. Es el núcleo operativo del venture builder que ayuda a los fundadores a recorrer más rápido el camino de cero a uno. De este modo, los equipos de los negocios se centran en el producto, mientras que más de 10 equipos dentro de la Platform cubren las funciones de Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT y otras.

• Networking e intercambio de experiencias como parte de la cultura. Entre nuestros colegas hay cofundadores que han lanzado más de un negocio, así como los especialistas más fuertes del mercado. Por tanto, tenemos acceso a la experiencia necesaria al alcance de la mano.

• Educación de dominio exclusiva. Hemos creado nuestros propios programas de formación para los miembros del equipo a elegir: desde una escuela de 2 meses para managers principiantes hasta intensivos sobre IA y clubes profesionales de desarrollo, product management, etc.

• Impacto en la ayuda sistémica a Ucrania. Tenemos la fundación benéfica SKELAR foundation, creada por los propios skelaritas, y gracias a cada empleado llevamos a cabo importantes proyectos sociales. Por ejemplo, fundamos el primer acelerador de Europa para veteranos y creamos una plataforma de apoyo a los veteranos a nivel estatal.

• Ecosistema para el trabajo productivo. Para los empleados de SKELAR se han creado espacios que inspiran resultados: con gimnasio propio, muro de escalada, zonas verdes en Bali y bibliotecas. En los espacios donde el servicio, la seguridad y la comodidad están sincronizados con el ritmo de crecimiento de los equipos, obtenemos una experiencia increíble y trabajamos de forma más eficiente.

• Cuidado del confort diario. Desayunos, almuerzos, acceso a entrenamientos deportivos en Kiev o compensación parcial de clases en Varsovia, seguro médico, viajes de negocios pagados si la especificidad del rol lo requiere, descuentos corporativos de socios.

Te contaremos más en nuestra reunión de presentación.

¡Te invitamos a construir the next big everything en SKELAR juntos!