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Teleoperador/a de Atención al Ciudadano (Catalán)

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 2 días

Servinform

138 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • Contrato de duración determinada

    Jornada completa.

Requisitos

  • Trabajar presencialmente en Barcelona

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

- Jornada 30h semanales en turno fijo de mañana o de tarde (Mañana de 9 a 15h Tarde de 15 a 20h) + fin de semana y festivos según rotación (máximo dos al mes).

- Formación previa a partir del 21 de septiembre hasta el 1 de octubre (2 días on line y resto presencial).

- Convenio de Contact Center y categoría Gestor/a Telefónico.

- Contrato Temporal + posibilidad de continuar en la empresa ya que es un proyecto Estable.

- Ubicación del puesto cercana a la estación de metro Foneria o Ciutat de la Justicia.

- Salario por 30 h: 13148 euros brutos anuales.

Requisitos

Qué buscan

- Experiencia en Atención al Cliente, preferiblemente en servicios de atención al ciudadano

- Nivel C de Catalán acreditado.

- Buen manejo de aplicaciones ofimáticas de un call center

- Disponibilidad inmediata

El puesto

Actualmente seleccionamos a un/a Agentes Telefónicos para recibir llamadas de atención al usuario en un servicio de la Administración Pública.

Qué harás

  • Recibir llamadas de ciudadanos y resolver sus consultas sobre cuestiones relacionadas con la Ciudad de Barcelona.

Sobre Servinform

Sector
Business Process Outsourcing

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.

Información adicional

**“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

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