Ingeniero Sénior I, Servicios, Analista de Negocio de Soluciones E2E

• Grado en ADE, Economía o Ingeniería.

• Más de 5 años en entrega digital (Digital delivery) y/o Gestión de Programas/Proyectos.

• Sólidos conocimientos en tecnologías ERP (SAP y Oracle) y marcos de integración.

• Conocimiento de plataformas CPQ y de Ejecución de Servicios (especialmente Oracle, Salesforce).

• Experiencia y trayectoria contrastadas de éxito en transformaciones digitales o de negocio a gran escala.

• Fuertes habilidades interpersonales, con capacidad para comunicar y convencer en diversos niveles de la organización y en un entorno multicultural.

• Sólida experiencia funcional de extremo a extremo (end-to-end) en las principales plataformas digitales de Services:

• Oracle CPQ4S: cotización, lógica de precios y principios de configuración

• bFS (ServiceMax en Salesforce): ciclo de vida del servicio y flujos de ejecución

• SAP ERP (ECC y/o S/4HANA): datos maestros, contratos, facturación y corrección financiera

• Experiencia demostrada en el diseño y validación de procesos de servicio de extremo a extremo, desde la cotización hasta la ejecución y la facturación

• Comprensión profunda de las integraciones de sistemas y los flujos de datos, incluida la separación de datos maestros y transaccionales

• Experiencia con herramientas de gestión de requisitos y diseño de soluciones, tales como:

• Herramientas de seguimiento de backlog y requisitos (p. ej., Jira, Azure DevOps)

• Capacidad demostrada para definir soluciones "fit-to-standard" y asegurar la convergencia hacia una arquitectura objetivo global

• Se prefiere experiencia como Business Analyst.

• El conocimiento del negocio de Services y/o de la relación digital con el cliente y/o de las transformaciones UNIFY es una gran ventaja.

• Familiaridad con herramientas de análisis asistidas por IA (p. ej., Copilot o similares) que apoyen la definición de requisitos y el análisis de impacto

• Experiencia trabajando con modelos de gobernanza de plantillas globales en múltiples regiones o países

Nos adaptamos a ti:

🕓 Con nuestro horario flexible, tendrás la libertad de ajustar tus horas de trabajo para adaptarlas a tus necesidades y responsabilidades personales.

💻 Sabemos lo bien que es trabajar desde casa. Con nuestro plan de trabajo híbrido, puedes disfrutar trabajando desde la comodidad de tu hogar.

🏝 ¿Necesitas más tiempo para relajarte y desconectar? Con nuestro Holy Pack, puedes comprar días de vacaciones adicionales para recargar energías cuando más lo necesites.

📅 ¡Celebra los días festivos a tu manera! Con los Floating Holidays, puedes intercambiar días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias personales.

🧘 ¿Necesitas tiempo adicional para explorar nuevas experiencias o centrarte en proyectos personales? Con el Sabbatical Pack, puedes solicitar hasta 2 meses de excedencia adicional (no remunerada).

💞 Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra Política Global de Permisos Familiares ofrece condiciones remuneradas flexibles para cuando más lo necesites, ya sea que estés a punto de ser padre/madre, necesites tiempo para superar una pérdida o para cuidar de un ser querido.

Cuidamos de ti:

📱 Con acceso a la plataforma de salud y bienestar Wellwo, ¡tú y hasta 5 personas de tu elección podéis disfrutar de acceso a contenidos de bienestar, asesoramiento nutricional, clases de fitness y más!

🏄 Desde clases de baile hasta la reserva de un spa en un hotel, ofrecemos un acuerdo con Wellhub para que puedas acceder a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para mantener tu cuerpo activo de la forma que más te guste.

🩺 Tu bienestar es nuestra prioridad. Tendrás servicio médico en tu lugar de trabajo para una atención cercana a cualquier necesidad médica.

Te empoderamos:

🎯 Con Career Hub, nuestra plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA, puedes conectar con oportunidades de trabajo, proyectos y mentores en Schneider Electric a nivel mundial.

🤑 Te ofrecemos la oportunidad de ser accionista de Schneider Electric y participar en nuestros logros con nuestro programa de propiedad de acciones.

🙌 Celebramos el talento y el éxito de todos con nuestro programa de reconocimiento, a través del cual puedes dar y recibir puntos por tus logros y canjearlos por tarjetas regalo en tus tiendas favoritas.

💗 Tendrás un seguro de vida para tu protección.

💰 Te ofrecemos un Plan de Remuneración Flexible en el que puedes elegir entre diversas opciones, como seguro médico, vales de comida, vales de guardería, vales de transporte, formación y más.

🎁 Con Club Schneider, disfrutarás de descuentos especiales en tus tiendas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios externos favoritos.

💚 Participa en programas de voluntariado subvencionados por la empresa para contribuir a nuestra comunidad y tener un impacto positivo en tu entorno.

⚡Somos su Socio en Tecnología Energética. Electrificamos, automatizamos y digitalizamos cada industria, negocio y hogar, impulsando la eficiencia y la sostenibilidad para todos.

En Schneider Electric, nuestros valores - IMPACT (Inclusión, Maestría, Propósito, Acción, Curiosidad, Trabajo en equipo) - son la base de todo lo que hacemos. Convertirse en un "Impact Maker" significa transformar las ambiciones de sostenibilidad en acciones en la intersección de la automatización, la electrificación y la digitalización.

¿Estás preparado para liderar la transformación digital y crear un mundo más sostenible?🌳

Si estás dispuesto a desafiar tu creatividad y generar un impacto, ¡estamos encantados de darte la bienvenida!

Schneider Digital es el departamento digital de Schneider Electric, que lidera la transformación digital en la compañía brindando soporte global a nuestros equipos internos y a nuestros clientes. Schneider Digital consta de 6 Digital Hubs en todo el mundo, ubicados estratégicamente para garantizar un soporte 24/7 en toda la empresa (Francia, China, India, EE. UU., México y España). Nuestro Digital Hub en Barcelona está formado por más de 450 empleados que trabajan en proyectos estratégicos y diferentes roles como Data, Ciberseguridad, ERP, Cloud, Infraestructuras, Gestión de Proyectos IT o Marketing Digital.

Services Business en Schneider Electric es un negocio de 4B€ con fuertes ambiciones de crecimiento.

Para permitir esta aceleración, Services Business está llevando a cabo una transformación global de su modelo operativo, procesos y capacidades digitales (Oferta, Precios, Cotización, Ejecución de Servicios).

En este contexto, el Senior Engineer I, Services, E2E Solution Business Analyst desempeña un papel clave para garantizar la alineación entre la Solución Digital que se entrega sobre el terreno y lo que se está construyendo/desarrollando en términos de plataformas e interfaces.

Como tal, garantizará que los países puedan converger hacia la solución E2E objetivo y que Services Business esté digitalmente preparado para:

• Cumplir las ambiciones de crecimiento de Services

• El lanzamiento de ofertas de Services, incluidas las ofertas estrella (p. ej., EcoCare)

• El despliegue de UNIFY (J2R / Journey-to-Readiness)

El Senior Engineer I, Services, E2E Solution Business Analyst se encarga de asegurar la convergencia del panorama tecnológico (IT landscape) de los países hacia la solución E2E objetivo, garantizando también el bucle de retroalimentación de los países hacia las capacidades, plataformas e interfaces.

Se espera que la cartera del Programa de Transformación de Services se acelere a más de 50 proyectos activos por año (normalmente de 10 a 20 por geografía), lo que requiere un alto nivel de anticipación, coordinación y preparación.

Alcance de la Transformación: Oferta, Precios, Cotización, Ejecución

1. Apoyar los despliegues en los países - rol de experto en Solución E2E

• En estrecha relación con el Digital Deployment Leader (que también reporta al Director del Programa de Transformación Digital de Services), apoyar la evaluación del estado actual (as-is) y el análisis de brechas (gap analysis) entre el panorama actual de procesos/IT del país y el objetivo, e identificar/trabajar en las acciones de resolución de dichas brechas.

• Proponer alternativas funcionales/técnicas en términos de Solución E2E para gestionar las solicitudes de los países, limitando al mismo tiempo la complejidad o las mejoras de la solución global.

• Apoyar la resolución de problemas digitales (troubleshooting) para identificar la causa raíz y apoyar la vía de resolución de incidencias (si es necesario, recurrir a los equipos de Digital Capabilities / DTC)

1. Ser el puente entre las solicitudes de los países y la construcción digital - rol de coordinación de la Solución E2E

• Canalizar las solicitudes de mejora hacia la Line of Business / capacidades digitales

• Proporcionar un bucle de retroalimentación a los proyectos de los países sobre la entrega de mejoras (qué/cuándo), vinculado a las solicitudes de los países

1. Contribuir a la hoja de ruta (roadmap) y gobernanza de la construcción digital - rol de apoyo a la construcción de la Solución E2E

• Participar en la gobernanza de la construcción de la Solución E2E (involucrando a Digital Capabilities, E2E Solution Design, equipos de Delivery, etc.).

• Participar en la revisión y seguimiento de la hoja de ruta de la Solución E2E.

• Visión estratégica y storytelling,

• Asumir riesgos e innovar,

• Fuertes capacidades analíticas y de síntesis,

• Iniciativa para descubrir y resolver problemas de forma proactiva,

• Gran gestión de los stakeholders,

• Enfoque en los clientes,

• Inglés fluido.