Gerente de Cuentas EMEA

• Más de 6 años en gestión de cuentas, con al menos 2 de esos años gestionando cuentas complejas, idealmente en infraestructura de IA, nube GPU, neoclouds, nube/computación o herramientas para desarrolladores.

• Experiencia demostrable gestionando y haciendo crecer una cartera concentrada de cuentas estratégicas grandes y complejas (relaciones de varios millones de dólares, idealmente de más de 50 millones de dólares) con interlocutores ejecutivos, en lugar de carteras de alto volumen.

• Experiencia en negociación de renovaciones y expansiones plurianuales de siete a ocho cifras.

• Sólida capacidad técnica y presencia ejecutiva: con la misma credibilidad ante desarrolladores/ingenieros de ML que ante compradores de nivel C-suite.

• Operador proactivo y consultivo que impulsa la expansión y la innovación, no solo la resolución de problemas.

• Capacidad para colaborar estrechamente con equipos técnicos de campo para convertir los éxitos técnicos en expansión comercial.

• Excelentes habilidades de negociación, comunicación y presentación ante audiencias técnicas y de negocios.

• Gran dominio de las métricas de salud de la cuenta y de ingresos (NRR, expansión, churn, uso), con disciplina en el CRM y previsiones precisas (utilizamos Hubspot como nuestro CRM).

• Comodidad en un entorno de ritmo rápido, ambiguo y de construcción sobre la marcha; se valorará la experiencia en la creación de procesos o manuales de AM desde una etapa inicial o de campo virgen.

• Superación satisfactoria de una verificación de antecedentes.

• El OTE competitivo para este puesto oscila entre 160.000 y 280.000 USD (convertidos a la moneda local). Se trata de una combinación de salario base más comisiones. Este rango puede incluir varios niveles profesionales en Runpod y se ajustará durante el proceso de entrevista en función de diversos factores, incluyendo la experiencia, las cualificaciones y la ubicación del candidato.

• Dado que este puesto se mide por el crecimiento de tus cuentas, tu comisión no tiene límite: la expansión dentro de tu cartera crea un potencial real para ganar por encima de tu objetivo de OTE.

• Participación significativa en una empresa de infraestructura de IA de rápido crecimiento: todos los miembros del equipo reciben RSUs; tu impacto impulsa nuestro crecimiento y tú participas de las ganancias.

• Generosos planes de salud, dental y visión.

• PTO flexible: tómate el tiempo que necesites para recargar energías.

• Estipendio de 1.200 $ para oficina en casa y equipo: Te preparamos para el éxito desde el primer día con equipo y apoyo para crear tu espacio de trabajo ideal.

Runpod es la nube para desarrolladores de IA. Más de un millón de desarrolladores, desde investigadores independientes hasta equipos que ejecutan modelos de vanguardia en producción, utilizan Runpod para experimentar, entrenar, ajustar, desplegar y escalar la IA en una sola plataforma. La plataforma ha procesado más de 20.000 millones de solicitudes de inferencia. Cerramos una Serie A de 100 millones de dólares en junio de 2026. Estamos en un punto de inflexión para la infraestructura de IA y estamos construyendo la plataforma de la que dependerá la próxima generación de desarrolladores. Obtén más información en el anuncio de financiación de nuestro CEO: https://www.runpod.io/blog/one-million-developers.

Somos un equipo pequeño con prioridad en el trabajo remoto. Nos tomamos la responsabilidad muy en serio, nos movemos rápido y entregamos un trabajo en el que confían más de un millón de desarrolladores cada día. Buscamos personas a las que les importe profundamente lo que hacen, que construyan con urgencia y que quieran tener un impacto a gran escala.

Como Account Manager en Runpod, trabajarás con las organizaciones que realizan el trabajo más ambicioso en nuestra plataforma. Se trata de equipos que construyen sistemas de IA reales (probando ideas tempranas, entrenando y ajustando sus propios modelos y ejecutando inferencias a escala de producción) en una amplia gama de industrias y casos de uso. Sus problemas son técnicos, sus plazos son rápidos y lo que construyen en Runpod es fundamental para su negocio.

Estas son relaciones de nivel ejecutivo, de alto contacto y de varios millones de dólares. Interactuarás con tus cuentas al menos mensualmente, operarás como un verdadero socio estratégico para su dirección y se te evaluará por cuánto hagas crecer y profundices esas relaciones a lo largo de varios años.

Tu mandato no es solo mantener estas cuentas saludables, sino hacerlas más grandes. Serás proactivo por defecto: anticipando necesidades, presentando la hoja de ruta y las nuevas capacidades de Runpod al cliente, y co-creando soluciones que amplíen la forma en que construyen sobre nosotros. Cada una de tus cuentas estará vinculada a un Forward Deployed Engineer dedicado, y tú dirigirás esa asociación para convertir los éxitos técnicos en expansión comercial.

El candidato ideal reside en el Reino Unido, Irlanda o España.

• Gestionar una cartera concentrada de las cuentas estratégicas más grandes de Runpod (normalmente menos de 20), asumiendo la relación, la retención y la expansión de cada una.

• Operar un modelo de compromiso de alto contacto: puntos de contacto ejecutivos y técnicos mensuales (o más frecuentes), planificación profunda de cuentas y estrategias de crecimiento plurianuales.

• Colaborar en el día a día con el Forward Deployed Engineer dedicado de cada cuenta para alinear los resultados técnicos con la expansión comercial.

• Ser proactivo y orientado a la innovación: no te limites a resolver problemas, aporta nuevas capacidades de Runpod, su hoja de ruta e ideas que impulsen nuevos casos de uso y un mayor gasto.

• Impulsar renovaciones y expansiones grandes y complejas; negociar términos comerciales, precios y SLAs plurianuales de alto valor.

• Construir relaciones ejecutivas y realizar revisiones comerciales estratégicas sobre el ROI, la alineación de la hoja de ruta y la planificación de capacidad futura.

• Actuar como la voz de tus clientes estratégicos internamente, influyendo en las prioridades de producto, ingeniería y suministro en su nombre.

• Gestionar con precisión las previsiones, los planes de cuenta y las métricas de salud/expansión (NRR, ingresos por expansión, sentimiento) en el CRM, y reportar a la dirección.

• Viajar periódicamente para visitar tus cuentas estratégicas y representar a Runpod en momentos clave de la industria.