Técnico de Selección Contact Center

En Randstad Barcelona, nos encontramos en la búsqueda de un Técnico/a de Selección TEMPORAL inicialmente para nuestra especialidad de Contact Center.

• Asiste en la selección y entrevistas de candidatos operativos en el marco de la especificación del puesto a corto plazo.
• Asiste en la contratación de candidatos pasivos, evaluando la experiencia local del candidato y su potencial de carrera a corto plazo para satisfacer las necesidades específicas del cliente, incluyendo solicitudes de personal temporal y por encargo.
• Mantiene sistemas de seguimiento y comunica las métricas de contratación para la medición de KPI con las partes interesadas identificadas.
• Apoya el análisis de la eficacia de los diferentes canales de contratación y ajusta los enfoques según corresponda para atraer a candidatos operativos.
• Utiliza diversos métodos de contratación, como portales de empleo, redes sociales y contacto directo, para identificar candidatos operativos con presencia limitada en línea.
• Desarrolla relaciones con los candidatos operativos, asegurando una experiencia positiva durante todo el proceso de colocación.
• Comunica eficazmente la oportunidad del puesto operativo y la propuesta de valor para el cliente a los candidatos operativos. Descriptor de la calificación
• Requiere conocimientos conceptuales básicos de teorías, prácticas y procedimientos dentro de una disciplina.
• Realiza tareas utilizando los procedimientos existentes.
• Recibe orientación y dirección de puestos/gerentes de nivel superior dentro de la disciplina.
• Las contribuciones generalmente se limitan a actividades relacionadas con la tarea. Trabaja con procedimientos y prácticas estandarizados para lograr objetivos y cumplir plazos.
• Intercambia información directa, formula preguntas y verifica la comprensión.