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Agente telefónico de concertación de citas (Euskera)

Híbrido en Madrid·Jornada parcial·Añadida hace 8 días

Randstad España

6347 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

12,15 € la hora
Bruto, según indica la oferta.
Contrato de duración determinada
Jornada parcial.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

Euskera
La oferta pide euskera o lo valora.
Estar cerca de Madrid para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Salario: 9,72

bruto/hora + Plus idioma de 1,25
bruto/hora.

Modalidad de trabajo híbrida: 1 día presencial a la semana y 4 días de teletrabajo. La empresa proporciona equipo de trabajo.

Jornada y Horarios: 39 horas semanales de lunes a viernes (turnos entre las 10:00 h y las 20:00 h, con 1 hora de descanso).

Contrato: Inicial temporal con posibilidad real de prórroga e incorporación directa a la plantilla en un servicio estable.

Formación remunerada: 2-3 semanas de formación inicial.

Requisitos

Qué buscan

Buena interlocución en Euskera, oral y escrita.
Experiencia demostrable en la recepción/emisión de llamadas, perfil de atención al cliente, gestión de citas, seguros o venta cruzada
Experiencia en manejo de varias aplicaciones de forma simultánea
Experiencia en paquete office

Se valorará

Experiencia valorable en Salesforce.

El puesto

¿Tienes experiencia en atención al cliente telefónica? ¿Hablas Euskera? Buscas estabilidad en un proyecto puntero del sector automoción? Unimos la flexibilidad del trabajo híbrido con la gestión de citas posventa para ofrecerte un entorno colaborativo y estable.

Qué harás

Atención y cualificación telefónica: Gestión de emisión y recepción de llamadas para resolver solicitudes, aportar información detallada y valorar interés de los consultantes.

Captación de oportunidades: Identificación de necesidades y evaluación de perfiles para canalizar oportunidades de interés (sin venta directa).

Manejo de herramientas digitales: Uso ágil y simultáneo de aplicaciones informáticas internas y el paquete Office para el registro preciso de la información durante las llamadas.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.