Especialista en Contenido Digital

Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 9 días

Resumen

Detalles del puesto

  • Jornada completa

    Según la oferta.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Trabajar presencialmente en Madrid

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Lo más probable es que necesites inglés para inscribirte.Esta oferta se ha traducido automáticamente al español,.

El puesto

Radisson busca actualmente un "Digital Content Specialist" que sea responsable de la entrega puntual de contenido digital en su plataforma global de comercio electrónico multilingüe RadissonHotels.com y en la aplicación Radisson Hotels para unirse a su nuevo "Digital Experience Center of Excellence" en Madrid. Esta es una oportunidad emocionante para formar parte de un equipo multinacional compuesto por expertos digitales que tiene como objetivo transformar la forma en que Radisson interactúa con los huéspedes digitalmente para hacer que su experiencia de viaje sea especial, "Every Moment Matters".

La persona adecuada para este puesto:

  • Es experta en el entorno digital y le apasiona lo digital y los sitios web
  • Tiene una gran atención al detalle y busca la calidad
  • Se exige un nivel de excelencia muy alto
  • Le gusta resolver problemas y piensa de forma creativa
  • Es adaptable/resiliente y sabe cómo gestionar lo inesperado
  • Es intelectualmente curiosa y creativa
  • Es organizada y capaz de gestionar prioridades contrapuestas
  • Puede evaluar, sugerir y adaptar el contenido para que sea perfecto para el sitio web y la aplicación.

Qué harás

El Digital Content Specialist  en Radisson Hotel Group tiene la función de garantizar que RadissonHotels.com y la aplicación Radisson Hotels muestren contenido fresco y de alta calidad (tanto elementos de texto como visuales) para ayudar al usuario a tomar una decisión de reserva. Específicamente, el propósito de este puesto es: 

  • Trabajar con herramientas de contenido (CMS, DAM y flujos de traducción) para mantener los canales digitales actualizados y atractivos para los clientes.
  • Apoyar las necesidades de contenido de los hoteles para impulsar el negocio hacia las propiedades o añadir nuevas propiedades al sitio web y la aplicación.
  • Garantizar el cumplimiento de las directrices de marca y una calidad de contenido superior en el sitio web y la aplicación.

El Digital Content Specialist tiene la responsabilidad de:

  • Operar el Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) para publicar contenido en el sitio web y la aplicación.
  • Gestionar las solicitudes desde la recepción, recibiendo textos e imágenes, cargándolos en el CMS y publicándolos en el sitio.
  • Enviar contenido para su traducción a través del CMS.
  • Garantizar que el flujo de trabajo siga siendo ágil y que las actualizaciones se gestionen de la forma más rápida y eficiente posible.
  • Revisar los comentarios recibidos y proporcionar/implementar la solución o alternativa.
  • Identificar errores relacionados con el CMS o el contenido y enviar tickets en la herramienta de informes (Jira).
  • Monitorizar los problemas web enviados a nuestra bandeja de entrada de soporte y derivarlos a la parte correspondiente.

Requisitos

Qué buscan

El Digital Content Specialist debe poseer los siguientes requisitos y habilidades: 

  • Se prefiere un alto nivel de inglés.
  • Equilibrar múltiples proyectos, tareas y lanzamientos simultáneamente dentro de un entorno de trabajo dinámico y en constante cambio.
  • Capacidad para adaptarse a calendarios de lanzamiento que cambian rápidamente y están sujetos a plazos estrictos.
  • Experiencia en el uso de un sistema de gestión de contenidos web multilingüe
  • Familiaridad con sistemas de gestión de tickets y cumplimiento de SLA (el conocimiento de Workfront es un plus)
  • Conocimientos básicos de trabajo en HTML.
  • Alto grado de propiedad y responsabilidad.
  • Altamente orientado al detalle, organizado y paciente.
  • Capacidad para trabajar con personal técnico para comunicar problemas.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

¿Por qué unirte a Radisson Hotel Group?

Vive la magia de la hospitalidad: forma parte de un equipo que crea experiencias excepcionales y momentos memorables cada día. Deja brillar tu espíritu Yes I Can! mientras das vida a la hospitalidad.

Construye una gran carrera: sin importar tu formación o experiencia, invertimos en tu crecimiento, aprendizaje y desarrollo profesional, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial.

Experimenta el espíritu de equipo: únete a un lugar de trabajo inclusivo, divertido y con propósito. Celebramos la diversidad, nos apoyamos mutuamente y fomentamos el sentido de pertenencia a través de nuestros Employee Resource Groups e iniciativas de inclusión.

Lidera con tu ambición: ¡tus ideas, pasión e impulso importan! Te damos el poder para marcar la diferencia, en la hospitalidad, tu comunidad y más allá.

Disfruta de ventajas globales y locales: sin importar dónde te encuentres, disfrutarás de beneficios globales exclusivos, como tarifas especiales de hotel para ti y tus seres queridos en nuestros hoteles de todo el mundo. Además, tendrás acceso a ventajas y recompensas locales adaptadas a tu país, ¡haciendo tu experiencia aún más gratificante!

Disfruta de beneficios como: hasta un 53 % de descuento en tu estancia como miembro del equipo en más de 1.500 hoteles Radisson de todo el mundo
Un mínimo garantizado del 30 % de descuento para tus amigos y familiares
Descuentos exclusivos en desayuno, comida y bebida, spa y más

¡Únete a nosotros para dar forma al futuro de la hospitalidad! Si estás listo para aportar tu talento, energía y pasión, nos encantaría conocerte.

Solicita ahora y hagamos que cada momento cuente.

Damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes, capacidades y experiencias. Si necesitas algún ajuste durante el proceso de solicitud, por favor háznoslo saber.

Sobre Radisson Hotel Group

Radisson Hotel Group es una empresa global de hostelería con sede en Bruselas, Bélgica, que opera una cartera de más de 1.100 hoteles en Europa, Oriente Medio, África y Asia-Pacífico. El grupo gestiona una variada gama de marcas, entre ellas Radisson Blu, Radisson Collection, Radisson RED y Park Inn by Radisson, que atienden tanto a viajeros de negocios como de ocio. Con una fuerte presencia en España, la empresa opera numerosos hoteles en todo el país, desde establecimientos urbanos en Madrid y Barcelona hasta destinos vacacionales en la costa.

Para los profesionales internacionales, Radisson Hotel Group ofrece un entorno de trabajo multicultural con oportunidades en operaciones hoteleras, funciones corporativas e innovación digital. Las oficinas en España cubren una amplia gama de puestos, desde recepción y cocina hasta funciones corporativas como finanzas, legal, TI y marketing. El grupo hace hincapié en el desarrollo profesional y la movilidad interna, lo que lo convierte en una opción atractiva para quienes buscan construir una carrera a largo plazo en el sector de la hostelería en España.

Sector
Hospitality
Fundación
1997
Plantilla
10,000–50,000
Sede
Brussels, Belgium
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • Radisson Hotel Group tiene una presencia significativa en España, con hoteles en las principales ciudades y destinos turísticos, lo que ofrece oportunidades para el personal internacional.
  • La empresa opera un programa de fidelización global, Radisson Rewards, que proporciona beneficios a empleados y huéspedes.
  • Los puestos corporativos en España tienen su sede en Madrid, mientras que los puestos hoteleros están repartidos por todo el país.
  • El grupo apoya la movilidad interna, lo que permite a los empleados trasladarse entre hoteles y países.
  • El inglés se utiliza habitualmente en los entornos corporativos y hoteleros internacionales, lo que lo hace accesible para quienes no hablan español.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Radisson Hotel Group es uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo con diez marcas hoteleras distintivas, y más de 1.500 hoteles en funcionamiento y en desarrollo en más de 95 países. La promesa de marca global del Grupo es Every Moment Matters con un ethos de servicio característico de Yes I Can!. Las personas son el núcleo del éxito y el futuro de nuestro negocio. Nuestra gente son auténticos Moment Makers y, juntos, aportamos la cultura, el espíritu, el entorno y las oportunidades que te permiten dar lo mejor de ti, cada día, en cualquier lugar y en todo momento. Juntos, hacemos que Every Moment Matter.

El Digital Content Specialist formará parte del Digital Experience Center of Excellence Team en Madrid, con el objetivo de gestionar las solicitudes de los hoteles.

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