Commercial Systems Trainee

El equipo de Revenue de RHG busca un Moment Maker para unirse a The Club, con sede en el centro de excelencia de Madrid; ¡la comunidad de revenue sin igual!
Haz clic en el enlace para saber más sobre The Club; una auténtica comunidad internacional de puro talento: https://vimeo.com/667850743/0c8a486f8b

El Commercial Systems Trainee será responsable de la implementación y la precisión de la estrategia de ingresos del hotel en los principales sistemas relacionados con Revenue, incluyendo CRS, PMS, socios externos, además de cualquier complemento o sistema relacionado. El alcance incluye apoyar al equipo de Revenue en las comprobaciones diarias de tarifas y la implementación de tarifas contratadas, la disponibilidad de habitaciones y las asignaciones de inventario en todos los canales de distribución. Además, el Commercial Systems Trainee realizará auditorías periódicas en los sistemas para garantizar su exactitud. El Commercial Systems Trainee trabajará con el equipo de Revenue para asegurar el Total Profitable Revenue, centrándose en el mantra del precio adecuado en el momento adecuado para el negocio adecuado a través del canal adecuado al coste adecuado.

Responsabilidades clave:

• Gestión de tarifas: Carga de nuevas solicitudes de tarifas (según el SLA) incluyendo, entre otras, tarifas corporativas negociadas, tarifas de grupo, estructura de precios, tipos de habitaciones, despliegue de socios externos, ofertas de fidelización, actividades promocionales, etc... 25%

• Mantenimiento de canales y CRS: Ajustar y revisar tarifas y disponibilidad a través del CRS, el channel manager o las extranets de los operadores, mantener y actualizar la información correcta, y asegurar que se envíe a los canales según corresponda (cuando sea aplicable). 25%

• Pricing & Yield Management: Asegurar que las recomendaciones y decisiones de precios del RMS/Revenue Manager se implementen en todos los canales/sistemas (restricciones, cambios de precios, paridad de tarifas, etc...). 20%

• Auditoría de CRS: Garantizar la exactitud del CRS mediante auditorías. 20%

• Apoyar la implementación de proyectos clave relacionados con la optimización de ingresos, incluyendo, entre otros, nuevos modelos de precios, tipos de habitaciones, etc... 10%

Fecha de inicio: enero de 2027

Duración: 6 meses

Un trainee exitoso tiene/es:

• Buenas habilidades sociales y de comunicación
• Buen jugador de equipo
• Confiable
• Bien organizado y con atención al detalle
• Flexible y cooperativo
• Excelentes habilidades en Microsoft Office
• Posee una mentalidad digital moderna
• Es proactivo y puede pensar de forma creativa y convencional

Requisitos:

• Educación: estudiante actual de Grado o Máster en Hostelería o Administración de Empresas
• Tener la posibilidad de firmar un convenio de prácticas con una Escuela/Universidad
• Idiomas: inglés fluido, tanto escrito como hablado

*Tenga en cuenta que solo se considerarán las solicitudes enviadas en inglés.

The RHG Revenue Team is looking for a Moment Maker to join The Club based in the center of excellence in Madrid; the revenue community second to none!
Click the link to learn more about The Club; a true international community of pure talent: https://vimeo.com/667850743/0c8a486f8b

The Commercial Systems Trainee will be responsible for the implementation and the accuracy of the hotel revenue strategy across the key Revenue related systems including CRS, PMS, 3rd party partners plus any add-ons or related systems. The scope includes supporting the Revenue Team on daily rate checks and contracted rate implementation, room availability and inventory allocations across all distribution streams. In addition, the Commercial Systems Trainee will perform regular audits across systems to ensure system accuracy. The Commercial Systems Trainee will work with the Revenue Team to ensure Total Profitable Revenue, focusing on the right price at the right time for the right business via the right channel at the right cost mantra.

Key responsibilities:

• Rate Management: Load new rate requests (as per SLA) including, but not limited to corporate negotiated rates, group rates, pricing structure, room types, 3rd party partners rollout, loyalty offers, promotional activities, etc… 25%

• Channel and CRS Maintenance: Adjust and review rates and availability via CRS, channel manager or operator’s extranets, maintain and update the right information, and ensure it is sent to channels accordingly (when applicable). 25%

• Pricing & Yield Management: Ensure RMS/Revenue Manager pricing recommendations and decision are implemented across channels/systems (restriction, pricing changes, rate parity, etc…). 20%

• CRS Auditing: Ensure CRS accuracy through audit. 20%

• Support the implementation of key Revenue Optimization related projects including, but not limited to new pricing model, room types, etc... 10%

Start date: January 2027

Duration: 6 months

A successful trainee has/is:

• Good communication and social skills
• Good team player
• Trustworthy
• Well organized with an eye for detail
• Flexible and co-operative
• Excellent Microsoft Office skills
• Has a modern digital mind-set
• Is self-driven and can think outside and inside the box

Requirements:

• Education: currently studying Bachelor’s or Master’s degree in Hospitality or Business Administration
• Being eligible to sign an internship agreement with a School/University
• Language skills: fluent in English both written and spoken

*Please note that only applications submitted in English will be considered.