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Senior Product Manager - KYCB

Híbrido en Paris +2 +1 ubicación en el extranjero·Jornada completa·Añadida hace 5 meses

Esta oferta se publicó hace 5 meses

Qonto

14 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • Jornada completa

    Según la oferta.

  • Híbrido

    Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Estar cerca de Paris / Milan / Barcelona para los días híbridos

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • Tener experiencia de nivel sénior

    Puesto de nivel Senior.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Un dominio en plena transformación: Te unirás a KYCB en su transición de los controles manuales a la automatización basada en agentes.
  • Impacto de alto nivel: Tu trabajo afectará a cada cliente de Qonto, en cada etapa de su relación con nosotros.
  • Un alcance en crecimiento: A medida que Qonto abra nuevos mercados y formas legales, tu responsabilidad seguirá expandiéndose.
  • Acceso directo al liderazgo: Trabajarás estrechamente con Quentin y con el equipo de producto de Customer Lifecycle sobre cómo Qonto construye confianza a escala.

Requisitos

Qué buscan

  • Experiencia en productos de cumplimiento o riesgo: Has lanzado productos en KYC, AML, fraude u otro dominio regulado.
  • Reglas complejas, simplificadas: Sabes cómo traducir una lógica regulatoria densa en flujos de trabajo claros y ejecutables.
  • Mentalidad enfocada en Ops: Has colaborado estrechamente con equipos de operaciones y diseñas pensando en las personas que utilizan tus herramientas cada día.
  • Flujos de trabajo nativos de IA: Utilizas la IA para construir más rápido y te entusiasma diseñar flujos de trabajo basados en agentes que automaticen decisiones reales.
  • Inglés fluido: Te comunicas con comodidad en inglés.

El puesto

Únete a nosotros como Product Manager para KYCB y ayuda a construir uno de los motores de cumplimiento más sofisticados de Europa. Te encargarás de cómo Qonto verifica quiénes son sus más de 600.000 clientes —desde su primer registro hasta su próxima revisión periódica— bajo la dirección de Quentin, nuestro Director de Producto para el Customer Lifecycle.

Qué harás

  • Liderar los controles de entrada en la relación: Definirás las reglas de identidad, fraude y sanciones que deciden quién se convierte en cliente de Qonto, en diferentes países y tipos de empresa.
  • Diseñar flujos de trabajo de cumplimiento basados en agentes: Construirás sistemas de toma de decisiones impulsados por IA que automaticen los controles rutinarios de principio a fin, reservando el juicio humano para los casos que realmente lo necesiten.
  • Simplificar las revisiones periódicas: Repensarás cómo volver a verificar a los clientes de alto riesgo a lo largo del tiempo, reduciendo la fricción sin perder el rigor.
  • Modernizar el stack de onboarding: Ayudarás a migrar a cientos de revisores de Ops de una herramienta heredada a una nueva plataforma de flujos de trabajo diseñada específicamente para este fin.
  • Colaborar diariamente con Ops: Implementarás cambios que darán forma directa al trabajo diario de un gran equipo de operaciones global.

Proceso de selección

De media, nuestro proceso de contratación dura 20 días laborables. Más información sobre nuestro proceso de candidato aquí

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Sobre Qonto

Qonto es una empresa fintech francesa que ofrece soluciones de banca empresarial en línea y gestión de gastos para pymes y autónomos. Fundada en 2016, Qonto ha crecido hasta atender a más de 500.000 clientes en toda Europa, ofreciendo una amplia gama de servicios financieros que incluyen cuentas, tarjetas, facturación y gestión de gastos. La empresa opera como una institución de dinero electrónico con licencia completa y se ha consolidado como un actor líder en el espacio de la banca neodigital europea.

Qonto tiene una presencia significativa en España, con oficinas en Madrid y Barcelona, y está contratando activamente para su mercado español, incluidos puestos en ventas, atención al cliente y operaciones de personal. La cultura laboral de la empresa se describe como dinámica y orientada al producto, con un fuerte énfasis en la excelencia en ingeniería y la orientación al cliente, lo que la convierte en una opción atractiva para profesionales internacionales que buscan unirse a una escala fintech europea en crecimiento.

Sector
Fintech
Fundación
2016
Plantilla
500–1,000
Sede
Paris, France
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • Qonto es una escala fintech francesa con una sólida cultura de ingeniería, que ofrece oportunidades para contrataciones internacionales en puestos de producto, ingeniería y datos.
  • La empresa tiene oficinas en Madrid y Barcelona, y está expandiendo activamente su base de clientes de habla hispana, lo que la convierte en una buena opción para internacionales hispanohablantes.
  • Qonto ofrece puestos compatibles con el trabajo remoto, incluidos roles de backend y aprendizaje automático, lo que puede resultar atractivo para profesionales que se reubican.
  • La empresa opera en un entorno dinámico y de alto crecimiento, típico de una startup europea bien financiada.
  • El producto de Qonto está completamente en inglés y francés, pero el equipo del mercado español está creciendo, por lo que el dominio del español es un plus.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Nuestra misión y clientes: Creamos la libertad para que las pymes tengan éxito ofreciendo el espacio de trabajo financiero líder en Europa, con la banca en su núcleo y potenciado por herramientas financieras. Estamos orgullosos de tener una puntuación de 4,8 en Trustpilot, basada en más de 55.000 opiniones. Nuestra cultura pone la satisfacción del cliente en el centro de todo lo que hacemos, como demuestra nuestro Net Promoter Score de 75 (más sobre nuestra cultura aquí).

Nuestro recorrido: Fundada en 2017 por Alexandre y Steve, Qonto ha crecido hasta alcanzar los 1.700 Qontoers que prestan servicio a más de 750.000 clientes en 8 países europeos. Somos rentables desde 2023 y esto es solo el principio.

Nuestras creencias: Contratamos por habilidades y potencial. Con más de 80 nacionalidades y un 45% de mujeres, de las cuales el 56% forman parte de nuestro equipo de liderazgo, la diversidad no es un programa; es lo que somos. Hemos construido un proceso de contratación libre de discriminación porque los mejores equipos se basan en el mérito.

La IA en Qonto: La IA está profundamente integrada en nuestra forma de trabajar (aquí) - Cada Qontoer tiene acceso ilimitado a las mejores herramientas de IA. Queremos personas que experimenten sin esperar permiso, que lleven la IA más allá de lo obvio, que sepan cuándo confiar en ella y cuándo cuestionarla.

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Reportarás a Quentin, Director de Producto para Customer Lifecycle. Quentin comenzó su carrera como consultor en París antes de pasar cuatro años construyendo productos para un challenger bank en Kuala Lumpur, y ha estado dando forma a la organización de producto de Qonto desde 2021.

En Qonto, entendemos que la verdadera diversidad no consiste solo en marcar casillas en una lista de contratación. Solicita el puesto sin importar qué casillas marques; ¿quién sabe? Puede que tengas la pieza que nos ha faltado en el rompecabezas durante todo este tiempo.

Información adicional

Al enviar tu solicitud, aceptas que Qonto procese tus datos personales para evaluar tu candidatura. Tus datos se conservarán hasta 2 años en nuestra base de datos de candidatos. Lee nuestro Aviso de Privacidad para obtener todos los detalles.

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Las estafas de reclutamiento están en aumento. Ten en cuenta que nunca trabajaremos con plataformas o agencias externas que soliciten pagos a los candidatos.

Si recibes un mensaje sospechoso que afirma ser de Qonto, infórmalo de inmediato (support@qonto.com)

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