Director de Gestión de Producto, Suministro de Marketplace

• Más de 10 años de experiencia en gestión de productos, con un tiempo significativo en contextos de marketplace, plataforma o negocios de dos caras. La experiencia en el lado de la oferta del marketplace es un plus.
• Más de 5 años en roles de gestión de personas o liderazgo, incluyendo la gestión de product managers senior o el liderazgo de grupos multidisciplinares.
• Experiencia impulsando la monetización del marketplace —modelos de precios, tarifas o take-rate— incluyendo el diseño, prueba y escalado de cambios de precios con un impacto medible en el P&L.
• Trayectoria construyendo estrategias de retención, compromiso y lealtad para un segmento de usuarios profesionales (proveedores, vendedores, anfitriones, conductores o comerciantes).
  Experiencia colaborando con equipos de Data Science y Engineering para crear y ejecutar hojas de ruta y métricas compartidas, con una práctica rigurosa de experimentación (marcos A/B, grupos de control, medición a largo plazo).
• Estilo de comunicación escrita y verbal claro y estructurado, con capacidad para influir y colaborar con líderes sénior y equipos diversos para impulsar decisiones críticas.
• Altamente proactivo/a, con comodidad operando con una guía mínima en entornos de negocio inciertos y ambiguos.
• Rigor analítico, con entusiasmo por modelar y medir el impacto de las iniciativas que impulsas. Comodidad trabajando con herramientas avanzadas de análisis y visualización, como Mode y Excel.
• Fuertes habilidades de liderazgo y experiencia dando feedback accionable y coaching, y acogiendo lo mismo.
• Comodidad trabajando en las zonas horarias de Europa (Central Time) y EE. UU. (Pacific Time).
• Dominio sólido de la lengua inglesa (nivel mínimo C2). El inglés es el idioma oficial de Rover y se utiliza cada día con cada stakeholder y comunicación.
  Licenciatura o grado universitario.

• Experiencia en marketplaces online con un lado de la oferta significativo (gig economy, marketplaces de servicios, alojamiento, movilidad, plataformas de creadores o similares).
• Experiencia con problemas de integridad del marketplace: desintermediación y fuga fuera de la plataforma, y diseño de incentivos que recompensen el comportamiento leal.
• Experiencia construyendo herramientas centradas en el cliente, software de gestión empresarial o productos de tipo "sistema operativo" para emprendedores independientes.
• Éxito demostrado liderando tanto apuestas de producto de 0 a 1 como el escalado de líneas de productos existentes; comodidad presentando ante audiencias de nivel C-level y juntas directivas.
• Máster.

Sobre el puesto
Rover busca un Director of Product Management para liderar el Provider Product Group dentro de nuestra Global Provider Organization. En este puesto, serás el responsable de la estrategia de producto y la ejecución de la hoja de ruta plurianual de proveedores de Rover: concentrando la inversión en nuestros proveedores más exitosos mientras involucramos a nuestra comunidad más amplia de cuidadores para fortalecer la profundidad del marketplace y desarrollar un pipeline de alta calidad.
Liderarás cuatro equipos de producto que trabajan al servicio de nuestros proveedores de cuidados, mejorando su experiencia y la forma en que interactúan con el marketplace en cada etapa de su trayectoria. Este es un rol de alto impacto que requiere una combinación única de visión estratégica y una ejecución práctica y orientada al detalle. Establecerás la dirección de producto a varios años e impulsarás una ejecución rigurosa basada en experimentos. El puesto conlleva la responsabilidad directa de los ingresos por el lado de la oferta, la retención de proveedores y el crecimiento de las reservas de nuevos clientes.
Este puesto reporta directamente al Senior Director of Supply con sede en Barcelona, y colabora estrechamente con Data Science, Engineering, Design, Trust & Safety, Marketing, Operations, Finance, Legal y el International Business Team.
Como líder de personas, gestionarás un equipo de product managers con sede principalmente en Barcelona y coordinarás con equipos multidisciplinares en Europa y EE. UU.

La ejecución se realiza de la mano de socios multidisciplinares; tu trabajo es definir la visión y cómo debe ser el éxito, secuenciar las apuestas, mantener la alineación y asegurarse de que todas las inversiones se refuercen entre sí mediante una ejecución excelente. 

• Estrategia y visión de producto. Responsable de la visión de producto plurianual para proveedores: traduciendo la estrategia de proveedores de Rover en una dirección de producto secuenciada y siendo el dueño de la narrativa que alinea al liderazgo, a los equipos de producto y a los socios en torno a ella.
• Hoja de ruta y ejecución. Responsable de la parte de producto de los OKR de la organización y de la hoja de ruta que los hace realidad. Lanzar una cadencia constante de lanzamientos bien elaborados y validados mediante experimentos, implementados con calidad y seguidos tras el lanzamiento hasta que se demuestre el resultado para el cliente o se aprenda de dicho resultado.
• La voz del proveedor. Serás el defensor de lo que los proveedores realmente quieren y necesitan para crecer y gestionar negocios de la máxima calidad, fundamentando cada decisión de la hoja de ruta en la investigación de clientes, el feedback y los datos del marketplace, y representando esa voz de forma creíble en cada conversación ejecutiva, incluso cuando sea inconveniente.
• Adopción de IA. Integrar la IA en las funciones del producto, como herramientas asistidas, mensajería inteligente, personalización y educación, así como fomentar la IA en la forma de trabajar del equipo (descubrimiento, prototipado y ejecución acelerados por IA), mientras se construye una cultura de desarrollo nativo de IA como estándar.
• Liderazgo multidisciplinar. Mantener la alineación entre los Core Product Teams, Design, Engineering, Data Science, Marketing, Operations, Finance, Legal y Trust & Safety, y entre regiones, de modo que las inversiones en producto se refuercen globalmente en lugar de fragmentarse por servicio, marca o país.
• Un equipo que marca el estándar. Contratar, formar y hacer crecer a un equipo de product managers que combinen criterio, enfoque en el cliente, un oficio inspirador y rapidez.

* Este es un puesto híbrido que tiene la expectativa mínima de trabajar desde nuestra oficina de Barcelona, en el barrio de Poblenou, dos días a la semana, los lunes y jueves. Por este motivo, los candidatos deben residir en Barcelona o estar dispuestos a trasladarse.