Gerente de Cuentas España

Ownership & Growth

• Liderar y dar forma a las relaciones institucionales más estratégicas de Promptly en España
• Desempeñar un papel central en el crecimiento comercial de la operación de Promptly en España en una etapa crítica
• Desarrollar una profunda experiencia en la intersección de los datos de salud, la evidencia del mundo real y las ventas institucionales

Beneficios Económicos

• Salario competitivo
• Bono anual por desempeño
• Compensación en acciones a través de nuestro ESOP (abierto a todos los miembros del equipo)
• Dotación anual para formación
• Dotación para equipo de oficina en casa

Beneficios No Económicos

• Igualdad de oportunidades y entorno inclusivo
• Horario de trabajo flexible y política de vacaciones
• Eventos corporativos y encuentros internacionales del equipo

Imprescindible

• 5-7 años de experiencia en gestión de cuentas corporativas B2B o ventas, con al menos 2 años gestionando cuentas en instituciones de la sanidad pública española: grupos hospitalarios, fundaciones hospitalarias, servicios de salud de las CCAA u organismos públicos adyacentes.
• Trayectoria demostrada gestionando y haciendo crecer contratos institucionales plurianuales en entornos de tecnología, SaaS, datos o salud digital, con responsabilidad directa sobre la renovación y el upsell.
• Sólido conocimiento práctico de la contratación pública en España: licitaciones, concursos públicos, pliegos de prescripciones técnicas, contratos menores y los marcos de contratación institucional aplicables a las compras de hospitales y sistemas de salud. Se valorará positivamente la experiencia previa directa liderando o coliderando respuestas a licitaciones (redacción de ofertas técnicas y económicas).
• Experiencia gestionando relaciones con interlocutores de alto nivel en niveles clínicos, informáticos, de compras y ejecutivos dentro de instituciones hospitalarias.
• Red de contactos establecida en la toma de decisiones sanitarias españolas: dirección hospitalaria, informática clínica, direcciones de Consejerías de Salud u oficinas de contratación de sistemas de salud.
• Se valorará muy positivamente la experiencia con despliegues complejos de SaaS o plataformas de datos corporativos en entornos sanitarios.
• Perfil comercial agudo: capaz de identificar oportunidades de expansión y generar nuevos leads dentro de una cartera de cuentas, estructurar un caso de negocio y llevar a cabo una conversación comercial de forma independiente.
• Altamente organizado y riguroso en la higiene del CRM, la planificación de cuentas y la previsión del pipeline.
• Español nativo; inglés fluido (idioma interno de la empresa).

Promptly está construyendo la primera red global de evidencia centrada en el paciente, ofreciendo capacidades de monetización y de intercambio de datos del mundo real. Junto con una red seleccionada de Partners, generamos nuevo conocimiento a partir de conjuntos de datos armonizados, aumentados con la recopilación de datos longitudinales comunicados por los pacientes y biomarcadores digitales generados por los pacientes dentro de un entorno seguro y que preserva la privacidad.

Respondemos a la pregunta: ¿es este tratamiento para el paciente lo mejor que podría ser?

¡Existimos para empoderar a cada paciente y a cada organización sanitaria del planeta con evidencia sobre los resultados de la atención!

¿Por qué nos levantamos por la mañana? Bueno, la mayoría de los profesionales sanitarios han elegido trabajar en el sector de la salud impulsados por su deseo de marcar la diferencia en la vida de los pacientes. ¡Y nosotros también! Hemos elegido seguir esta vocación abordando el mayor problema de la atención sanitaria: la falta de evidencia del mundo real sobre los resultados de la atención.

Para nosotros, que la sociedad niegue a los pacientes una mejor atención debido a la falta de acceso a los datos es poco ético, en un mundo donde la tecnología ha mejorado tantos aspectos de nuestro entorno. Poner la evidencia adecuada a disposición de las organizaciones sanitarias para ayudar a prevenir una vida perdida, una complicación en la atención o un tratamiento fallido es la obligación moral que tienen las grandes empresas tecnológicas: es nuestro Juramento Hipocrático.

En Promptly, todo lo que hacemos está impulsado por nuestro propósito central: promover una mejor atención sanitaria a costes más bajos para los pacientes cada día, poniendo a su disposición los resultados de salud.

Este puesto se encuentra en el corazón de la operación de Promptly en España. Serás responsable de una cartera de cuentas institucionales dentro del Sistema Nacional de Salud (SNS), con responsabilidad en la retención, la gestión del ciclo de vida de los contratos y la expansión estructurada hacia nuevas áreas clínicas y departamentos. Trabajarás junto al equipo de Business Development, traduciendo las relaciones hospitalarias en etapas tempranas en asociaciones plurianuales a largo plazo, y actuarás como la interfaz principal entre Promptly y sus clientes españoles más importantes.

Si tienes entre 5 y 7 años de experiencia gestionando cuentas corporativas en el sector de la tecnología sanitaria o las ciencias de la vida, un sólido dominio de la contratación pública en España y una trayectoria de crecimiento de relaciones institucionales a nivel de interlocutores de alto nivel, este es tu puesto.

Reportarás directamente al Spanish Regional Manager y trabajarás en estrecha coordinación con el equipo de BD España para garantizar una transición fluida desde el pipeline hasta la gestión de cuentas. También te relacionarás regularmente con los equipos de Producto y Soluciones de Promptly para traducir el feedback institucional en prioridades de desarrollo.

• Gestionar una cartera de cuentas institucionales firmadas en la sanidad pública española: grupos hospitalarios, fundaciones hospitalarias y autoridades sanitarias pertinentes dentro del SNS y las Comunidades Autónomas.
• Gestionar relaciones de alto nivel con interlocutores clínicos, digitales, de compras y ejecutivos dentro de cada cuenta.
• Liderar revisiones comerciales trimestrales por cuenta: realizar el seguimiento de la adopción de la plataforma, detectar riesgos de adopción y mantener la alineación institucional con la hoja de ruta de Promptly.
• Actuar como el principal punto de escalada para todos los problemas operativos y comerciales relacionados con las cuentas.
• Gestionar el ciclo de vida completo del contrato por cuenta: ejecución, renovación, modificación y upsell, incluyendo la gestión de las obligaciones de contratación pública (pliegos, resoluciones, modificaciones contractuales).
• Mapear cuentas para una expansión estructurada: identificar nuevos casos de uso clínico, departamentos hospitalarios adicionales, vías de actualización plurianuales o oportunidades de participación en consorcios.
• Crear hojas de ruta comerciales específicas para cada cuenta, alineadas con la estrategia de salud digital de cada institución y la evolución del producto de Promptly.
• Proporcionar inteligencia estructurada de las cuentas a los equipos de Producto y Soluciones; traducir el feedback institucional en prioridades de desarrollo y comunicarlas eficazmente de forma interna.
• Coordinarse con el equipo de BD España para asegurar que la estrategia de retención de cuentas respalde el posicionamiento del nuevo pipeline y los objetivos comerciales generales en España.
• Mantener una higiene rigurosa de las cuentas en el CRM (Attio), garantizando previsiones precisas y una comunicación transparente al Spanish Regional Manager.
• Identificar, mapear y cualificar nuevas cuentas objetivo en las principales Comunidades Autónomas, contribuyendo a un pipeline sólido desde el primer contacto hasta la firma del acuerdo.
• Generar leads y crear nuevas oportunidades dentro de tu cartera de cuentas e instituciones adyacentes, detectando nuevos contactos, nuevos departamentos y nuevos casos de uso que puedan acelerar el crecimiento de Promptly en España.
• Desarrollar planes de cuenta para instituciones prioritarias en colaboración con el Spanish Regional Manager, alineando las capacidades de Promptly con las necesidades de los responsables de la toma de decisiones hospitalarias.
• Participar en conversaciones comerciales y demostraciones de producto en colaboración con los equipos de Producto y Soluciones, apoyando la conversión de oportunidad a contrato firmado.
• Apoyar la expansión de las relaciones existentes con Promptly hacia nuevos departamentos y casos de uso de datos.
• Navegar en entornos de contratación pública con múltiples interlocutores en todo el SNS: licitaciones, concursos públicos, contratos menores y acuerdos marco a nivel hospitalario y de CCAA.
• Liderar o coliderar las respuestas a licitaciones de principio a fin: pliegos de prescripciones técnicas, criterios de adjudicación, redacción de ofertas técnicas y económicas, y presentación dentro de los plazos institucionales.
• Rastrear y monitorizar las próximas oportunidades de contratación pública en las Comunidades Autónomas relevantes para la cartera de Promptly, alertando al equipo e iniciando un posicionamiento temprano cuando sea posible.
• Gestionar las obligaciones de contratación pública tras la adjudicación por cuenta: resoluciones, modificaciones contractuales y cumplimiento de los marcos de contratación.

• Prioridad remota (Remote-first)
• Residencia en España
• Jornada completa
• Salud Pública/ SNS

Al enviar esta solicitud, confirmo que la información proporcionada por mí, y en cualquier documento adjunto a la misma, es verdadera y completa según mi leal saber y entender, y que no he omitido ningún hecho relevante. Confirmo que he comunicado cualquier empleo o relación previa con Promptly. Acepto que, si alguna de la información proporcionada es falsa o incorrecta, mi solicitud puede ser rechazada, cualquier oferta de empleo puede ser retirada y, si el empleo ya ha comenzado, esto puede constituir motivo de medidas disciplinarias, incluyendo el despido, de acuerdo con la legislación aplicable.