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Especialista de Viajes Junior

En remoto, Worldwide·Añadida hace 24 días

Plata Card

27 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • Totalmente en remoto

    Según la oferta.

  • Un paquete de mudanza

    Ayuda con la mudanza, según la oferta.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Ruso

    La oferta pide ruso o lo valora.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Apoyo de reubicación a uno de nuestros hubs: Serbia, Georgia o Kazajistán, con asistencia para el empleado y su familia
  • Trabajo flexible desde una de nuestras oficinas o en remoto
  • Sanidad Cobertura
  • Presupuesto para formación: clases de idiomas, formación profesional y certificaciones
  • Presupuesto de bienestar: reembolsos para salud mental y actividades físicas
  • Política de vacaciones: 20 días de vacaciones anuales y baja por enfermedad retribuida

Requisitos

Qué buscan

  • Se valorará la experiencia previa en Travel, HR, Customer Support, Administración u otro rol orientado al servicio
  • Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle
  • Capacidad para gestionar múltiples solicitudes y prioridades simultáneamente
  • Fuertes habilidades de comunicación y una mentalidad orientada al cliente
  • Enfoque proactivo y voluntad de aprender y desarrollarse en el sector de viajes corporativos
  • Capacidad para mantener la calma y encontrar soluciones cuando los planes cambian inesperadamente
  • Comodidad trabajando con herramientas digitales, plataformas de reserva y documentación
  • Nivel de inglés B1 o superior para una comunicación efectiva con un equipo internacional, y dominio del idioma ruso (hablado y escrito) para la comunicación con colegas de habla rusa

El puesto

Estamos buscando un Travel Specialist Junior para unirse a nuestro People Partnership Team: un puesto centrado en apoyar los procesos de viajes corporativos y garantizar una experiencia de viaje fluida y cómoda para nuestros empleados.

Qué harás

Coordinarás viajes de negocios, trabajarás con proveedores de viajes, apoyarás a los empleados con las solicitudes de viaje diarias y ayudarás a mantener los procesos de viaje organizados y eficientes en nuestras ubicaciones internacionales.


Desafíos que te esperan:

  • Coordinar viajes de negocios, incluyendo vuelos, alojamiento, transporte y otros preparativos de viaje
  • Procesar las solicitudes de viaje de los empleados y garantizar que las reservas se completen de forma precisa y puntual
  • Comunicarse con agencias de viajes, aerolíneas, hoteles y otros proveedores de servicios externos
  • Apoyar a los empleados con los requisitos de viaje relacionados con visados y la documentación necesaria en colaboración con los equipos internos
  • Asistir a los empleados durante sus viajes de negocios y responder a preguntas y solicitudes relacionadas con los viajes
  • Gestionar cambios de reserva, cancelaciones y otras situaciones de viaje inesperadas
  • Apoyar los preparativos de viaje relacionados con la reubicación de empleados cuando sea necesario
  • Mantener documentación de viaje, registros de reservas y datos internos precisos
  • Ayudar a mantener actualizadas las directrices de viaje, las instrucciones y los materiales de apoyo
  • Apoyar el seguimiento de gastos y la preparación de informes relacionados con los viajes
  • Colaborar con los equipos internos para garantizar una coordinación fluida de las solicitudes de viaje

Sobre Plata Card

Plata Card es una empresa fintech mexicana que ofrece soluciones de pago digital y crédito, principalmente a través de una aplicación móvil y una tarjeta física. La empresa se centra en la inclusión financiera, ofreciendo productos de crédito a segmentos desatendidos en México. Opera con un enfoque impulsado por la tecnología, construyendo su propio software e infraestructura de datos para gestionar el riesgo, la atención al cliente y el desarrollo de productos.

En España, Plata Card ha establecido un importante centro de tecnología y operaciones en Madrid, donde contrata para roles en ingeniería, datos, riesgo y soporte de TI. La cultura de la empresa enfatiza la automatización, la toma de decisiones basada en datos y el desarrollo ágil. Para los profesionales internacionales, la oficina de Madrid ofrece oportunidades para trabajar en una fintech de rápido crecimiento con enfoque latinoamericano, que a menudo requiere habilidades en español, pero también valora la diversa experiencia técnica.

Fundación
2018
Plantilla
500–1,000
Sede
Mexico City, Mexico
En España
Madrid

Datos prácticos

  • La oficina de Plata Card en Madrid es un centro tecnológico clave, que ofrece roles en ingeniería, datos y TI, lo que puede brindar oportunidades para que profesionales internacionales trabajen en un entorno de habla hispana.
  • La empresa se centra en la inclusión financiera, lo que puede resultar atractivo para profesionales interesados en un trabajo fintech con impacto.
  • Muchos roles requieren dominio del español, pero algunos puestos técnicos pueden estar abiertos a hablantes de inglés, dependiendo del equipo.
  • La empresa utiliza stacks tecnológicos modernos como Golang y almacenamiento de datos en la nube, ofreciendo exposición a tecnologías actuales.
  • Como fintech en crecimiento, puede haber oportunidades de avance profesional y de asumir responsabilidades significativas desde el principio.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

  • Espíritu innovador: Un compromiso con la creatividad y las soluciones revolucionarias
  • Feedback honesto: valorando la comunicación abierta y transparente
  • Equipo de apoyo: una comunidad sólida y colaborativa
  • Celebración de logros: reconociendo nuestros éxitos juntos
  • Entorno de alta tecnología: un equipo lleno de personas inteligentes y revolucionarias que se atreven a desafiar el status quo de las finanzas tradicionales
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