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Ingeniero de Soporte IT de Primera Línea

Híbrido en Barcelona·Añadida ayer (comprobada el 28 oct)

Open Cosmos

30 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Híbrido, Barcelona
Inglés: Obligatorio

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Experiencia en un puesto de service desk o de soporte de IT de primera línea
Capacidad de resolución de problemas de forma directa en diversos dispositivos, sistemas operativos y aplicaciones empresariales comunes
Familiaridad con sistemas de tickets y procesos de service desk
Buen conocimiento de los conceptos básicos de seguridad, como contraseñas, phishing y manejo seguro de datos
Comunicación clara y paciente con personas de todos los niveles de capacidad técnica
Un enfoque organizado y proactivo, con un enfoque genuino en ofrecer un excelente servicio

Este puesto tiene base en España

Para postularte, debes tener derecho legal para trabajar en España.

Por favor, envía tu solicitud y CV en inglés.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Trabajarás en la vanguardia de la tecnología espacial con clientes de todo el mundo
Una empresa impulsada por una misión que hace que el espacio sea accesible para ayudar a resolver desafíos del mundo real
Un equipo diverso, ambicioso y solidario

El puesto

¡Apunta alto, ve más allá!

En Open Cosmos estamos resolviendo los mayores desafíos del mundo desde el espacio, proporcionando a empresas, gobiernos e investigadores un acceso a la información más rápido y sencillo que nunca. ¿Estás listo para el desafío? Entonces sigue leyendo...

Estamos buscando un "1st Line IT Support Engineer" en España para mantener a nuestros equipos conectados, seguros y listos para trabajar.

Qué harás

Serás el primer punto de contacto de IT en España, manteniendo la productividad y seguridad de nuestros equipos. Te encargarás de:

Resolver problemas de hardware, software y acceso de forma directa, escalando a especialistas cuando sea necesario
Gestionar la cola del service desk de IT y mantener informados a los usuarios
Gestionar el alta de nuevos empleados y la baja de los que se marchan, desde la configuración de dispositivos hasta el acceso a cuentas
Cuidar nuestro hardware de IT y los registros de activos
Apoyar a los compañeros durante los despliegues de sistemas y promover buenos hábitos de seguridad
Detectar problemas recurrentes y ayudarnos a mejorar el funcionamiento del soporte de IT

Sobre Open Cosmos

Open Cosmos es una empresa de tecnología espacial que diseña, construye y opera satélites y misiones espaciales. La empresa ofrece soluciones integrales para misiones espaciales, desde el diseño y la fabricación de satélites hasta el lanzamiento y las operaciones, sirviendo a clientes en los sectores de observación de la Tierra y comunicaciones. Son conocidos por sus misiones de 'smallsat' y por su enfoque en hacer que el espacio sea más accesible y asequible.

Open Cosmos tiene una presencia creciente en España, con oficinas en Barcelona y un equipo de ingenieros y científicos que trabajan en diversos proyectos espaciales. La cultura laboral de la empresa es internacional y colaborativa, con el inglés como idioma de trabajo, lo que la convierte en un destino atractivo para profesionales internacionales. Ofrecen una variedad de roles, desde ingeniería hasta operaciones, y sus puestos en España forman parte de un esfuerzo global para avanzar en la tecnología espacial.

Sector: Space Tech
Fundación: 2015
Plantilla: 100–250
Sede: Harwell, Reino Unido
En España: Barcelona

Datos prácticos

El idioma de trabajo de la empresa es el inglés, lo que la hace accesible para profesionales internacionales.
Open Cosmos tiene una fuerte presencia en Barcelona, España, que es un centro importante para sus operaciones de ingeniería espacial y datos.
Ofrecen una variedad de roles técnicos, desde ingeniería hasta desarrollo de software, que son adecuados para talento internacional.
La empresa está creciendo activamente sus operaciones en España, lo que indica potencial de crecimiento profesional en la región.
Están involucrados en el creciente mercado de satélites pequeños, un sector con relevancia global cada vez mayor.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Nuestros equipos de COO son el motor que impulsa las operaciones de Open Cosmos. Esta división reúne la gestión de misiones, la cadena de suministro y el aseguramiento de calidad y producto para garantizar que cada misión se entregue de forma fluida, fiable y con los más altos estándares. Transforman los planes en acción, manteniéndonos eficientes y listos para la misión en todo momento.

Información adicional

En Open Cosmos, nos dedicamos a fomentar un lugar de trabajo basado en el respeto, la dignidad y la pertenencia. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, desafiamos activamente los sesgos para garantizar que cada candidato y empleado se sienta verdaderamente bienvenido. Celebramos la diversidad en todas sus formas y estamos comprometidos a mantener un entorno inclusivo donde todos tengan la oportunidad de prosperar.

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