Hostess/Host Internship 2027

• Brindar apoyo a los equipos de Hostess y de Servicio de Restaurante con las tareas diarias de recepción y servicio al cliente.

• Ayudar en la bienvenida y recepción de los clientes, proporcionando un servicio profesional, amable y personalizado.

• Apoyar en la gestión y el seguimiento de las reservas, la disponibilidad y la asignación de mesas.

• Ayudar en la organización y actualización del plano de mesas y la disposición de los asientos de los clientes.

• Apoyar en la gestión de llegadas, tiempos de espera, cambios y peticiones especiales de los clientes.

• Colaborar con el equipo de Servicio de Restaurante para garantizar un flujo de servicio eficiente.

• Apoyar la comunicación con Reservas, Front Office, Cocina, Bar y otros departamentos cuando sea necesario.

• Ayudar en la gestión de las listas de espera y comunicar claramente los tiempos de espera estimados a los clientes.

• Apoyar en la preparación y organización del área de recepción antes, durante y después del servicio.

• Mantener las áreas de recepción y entrada limpias, organizadas y bien presentadas.

• Ayudar en la gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras comunicaciones relacionadas con las reservas y el servicio.

• Apoyar la gestión de peticiones especiales, ocasiones especiales y clientes individuales.

necesita.

• Ayudar con la preparación y organización de eventos, grupos y servicios especiales.

• Apoyar el seguimiento de la satisfacción del cliente y comunicar cualquier incidencia al supervisor correspondiente.

• Cumplir con los estándares de calidad, imagen, hospitalidad y servicio establecidos por Nômade

Temple.

• Participar en otros proyectos y tareas departamentales de acuerdo con las necesidades operativas.

• Estudiante actual de Turismo, Hostelería, Gestión Hotelera, Relaciones Públicas,

Comunicación o un campo relacionado.

• Interés genuino en desarrollar una carrera como Hostess, Guest Relations y Food & Beverage dentro de la industria de la hostelería y la gastronomía.

• Apariencia y actitud profesional.

• Español e inglés requeridos; otros idiomas son un plus.