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Coordinador/a de Customer Experience y Operaciones de Servicio (Healthcare)

Híbrido en Getafe·Añadida hace 2 días (comprobada el 14 oct)

Agencia

Marlex Staffing

1025 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 29.159 € al año
Modalidad: Híbrido, Getafe
Inglés: Obligatorio
Experiencia: 2+ años

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, coordinación operativa o servicios de postventa.
Capacidad de organización, priorización y resolución de problemas.
Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
Inglés nivel B2.
Manejo de herramientas digitales (SAP, ServiceNow, Outlook, Office, etc.).

Se valorará

Se valorará experiencia en servicio técnico, electromedicina o sector healthcare.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Temporal: Duración estimada (6 meses-1 año).
Retribución anual: 29.158,50€+Ayuda Comida+Ayuda Teletrabajo
Incorporación: Noviembre 2026
Entorno dinámico en una compañía líder del sector sanitario.
Oportunidad de desarrollo en un entorno internacional y altamente especializado.

El puesto

MARLEXPEOPLE necesita incorporar para una compañía líder mundial en tecnología sanitaria, ubicada en Getafe (Madrid), un/a Coordinador/a de Customer Experience y Operaciones de Servicio Healthcare.

La misión principal será coordinar las incidencias técnicas, planificar la actividad de los ingenieros de campo y garantizar un servicio ágil y excelente a los clientes, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos y contribuyendo a la mejora continua de la experiencia de cliente.

Qué harás

Gestión de incidencias y solicitudes de servicio.
Coordinación y planificación de la actividad de los equipos técnicos y de los ingenieros de campo.
Seguimiento y aseguramiento del cumplimiento de los niveles de servicio y tiempos de respuesta.
Comunicación proactiva con clientes y áreas internas.
Identificación e impulso de mejoras en los procesos operativos y en la experiencia de cliente.

Sobre Marlex Staffing

Marlex Staffing es una agencia de trabajo temporal y selección de personal que opera en España, especializada en conectar a profesionales de los sectores industrial y agrícola con empleadores de todo el país. La empresa se centra en la colocación de trabajadores en puestos como logística, manufactura, transporte agrícola y mantenimiento técnico, actuando como puente entre quienes buscan empleo y empresas de sectores como la producción de alimentos, la manufactura industrial y los servicios agrícolas.

Con su sede en Vic, Cataluña, Marlex Staffing tiene una fuerte presencia en toda España, especialmente en los centros industriales y agrícolas. Para los profesionales internacionales, la agencia ofrece un punto de entrada al mercado laboral español, con puestos que a menudo requieren conocimientos de español y disposición para trabajar en entornos prácticos y operativos. La cultura laboral de la empresa es práctica y orientada al terreno, reflejando la naturaleza de los puestos que cubre, y es una opción relevante para quienes buscan empleo inmediato en los sectores industrial y agrícola de España.

Sector: Agencias de empleo
Web: marlex.net

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