Gerente de Programa para Implementaciones de S/4HANA e Integración de CRM

Aportar sus fortalezas: sus cualificaciones

• Grado o Máster en Administración de Empresas, Sistemas de Información, Ingeniería o un campo relacionado.
• Más de 7 años de experiencia en gestión de proyectos, con una sólida trayectoria en la entrega de proyectos de transformación SAP, preferiblemente rollouts de S/4HANA.
• Experiencia demostrada en la gestión de despliegues en varios países y rollouts basados en plantillas en entornos multinacionales complejos.
• Sólido conocimiento de los procesos de negocio de extremo a extremo en los dominios de finanzas, logística, ventas y servicio.
• Experiencia coordinando entornos integrados, incluyendo sistemas ERP (SAP S/4HANA) y plataformas CRM (por ejemplo, Microsoft Dynamics CRM / Field Service).
• Conocimientos sólidos de metodologías de gestión de proyectos, incluyendo enfoques waterfall y agile.
• Experiencia trabajando con integradores de sistemas y socios externos, asegurando la entrega, la calidad y la alineación.
• Inglés fluido (escrito y hablado); otros idiomas (por ejemplo, alemán) serán una ventaja.
• Disponibilidad para viajar internacionalmente (hasta un 30%) según lo requiera el trabajo del proyecto.

• Las certificaciones en SAP Activate y Project/Program Management (PMP, PRINCE2) son un plus.

Nuestro compromiso con usted: sus beneficios

En Liebherr, creemos que las personas son el corazón de nuestro éxito. Como parte de nuestro equipo internacional, disfrutará de un puesto seguro en una empresa familiar que valora la innovación, la colaboración y el crecimiento profesional a largo plazo:

• Paquete competitivo de remuneración y beneficios que reconoce su experiencia.
• Modelo de trabajo flexible e híbrido.
• Libertad creativa y responsabilidad para dar forma a los procesos y soluciones en nuestra transformación global.
• Aprendizaje y desarrollo continuos con oportunidades de formación y certificación a medida.
• Tickets restaurante.
• Seguro de vida y accidentes.
• Opción de incluir un paquete de seguro médico privado premium como parte de la remuneración flexible.
• Un lugar de trabajo seguro, estable e internacional dentro de una empresa familiar de confianza que invierte en las personas.

Únete a Liebherr, líder mundial en ingeniería y fabricación, mientras avanzamos en nuestro proceso de transformación digital. Buscamos un Program Manager para rollouts de S/4HANA e integración de CRM (m/f/d) para desempeñar un papel clave en nuestros programas de transformación global.

En este puesto, liderarás el despliegue exitoso de soluciones SAP S/4HANA en múltiples países y entidades, asegurando la alineación con la plantilla global de Liebherr. También coordinarás la integración con las soluciones Microsoft Dynamics CRM y Field Service, apoyando los procesos de negocio de extremo a extremo en nuestras empresas de Ventas y Servicio.

Serás responsable de realizar despliegues complejos en varios países, asegurando la alineación entre los stakeholders de negocio y de IT, y manteniendo altos estándares de calidad, cronograma y control del alcance. Formarás parte de un entorno internacional y cross-funcional que valora la colaboración, la metodología y el pensamiento a largo plazo, teniendo un impacto directo en la forma en que Liebherr opera globalmente.

Crear pasión: sus responsabilidades

• Liderar proyectos de rollout de S/4HANA de extremo a extremo en múltiples países, asegurando la alineación con la plantilla global, los estándares y los marcos de gobernanza de Liebherr.
• Planificar, gestionar y controlar la ejecución del proyecto, incluyendo el alcance, el cronograma, el presupuesto, los riesgos y las dependencias, asegurando la entrega exitosa de los hitos del rollout.
• Coordinar equipos y flujos de trabajo cross-funcionales (Finanzas, Logística, Servicio, Datos, BI, etc.) para garantizar soluciones integradas y coherentes de extremo a extremo.
• Garantizar una integración eficaz con Microsoft Dynamics CRM y Field Service, alineando los procesos entre el ERP y las plataformas de compromiso con el cliente.
• Actuar como el principal punto de contacto para los stakeholders de negocio y de IT, asegurando una comunicación clara, alineación y toma de decisiones a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto.
• Impulsar las actividades de preparación para el rollout, incluyendo la planificación, la coordinación de pruebas, la preparación del cutover y la ejecución del go-live.
• Gestionar y supervisar riesgos, problemas y dependencias, identificando proactivamente acciones de mitigación y escalando cuando sea necesario.
• Garantizar el cumplimiento de la gobernanza del proyecto, los estándares de calidad y las metodologías, colaborando estrechamente con los equipos de gobernanza de transformación y de gestión de releases.
• Coordinar equipos internos, socios externos e integradores de sistemas, asegurando la calidad de los entregables y la alineación con las expectativas de Liebherr.
• Apoyar las actividades de gestión del cambio y de habilitación del negocio, asegurando una adopción fluida de los nuevos procesos y sistemas.
• Proporcionar informes estructurados al liderazgo del programa, garantizando la transparencia sobre el progreso, los riesgos y las decisiones clave.
• Viajar (hasta un 30%) a las sedes de Liebherr en todo el mundo para apoyar la ejecución del rollout y la alineación de los stakeholders.

El lugar de trabajo para este puesto será en la ciudad de Madrid, donde operamos con un modelo híbrido que requiere pasar al menos el 40% del tiempo de trabajo presencial semanalmente.