Responsable de Cuentas a Cobrar

En Kyndryl, gestionamos y reimaginamos los sistemas tecnológicos de misión crítica que impulsan la ventaja competitiva de las empresas líderes del mundo. Estamos en el corazón del progreso; con una experiencia demostrada y un flujo continuo de conocimientos impulsados por IA, permitimos decisiones más inteligentes, una innovación más rápida y una ventaja competitiva duradera. Para nuestra gente —los Kyndryls—, eso significa realizar un trabajo con propósito que impulse el progreso humano. Únete a nosotros y experimenta un entorno flexible y de apoyo donde se prioriza tu bienestar y tu potencial puede prosperar.

El Rol

Como parte de nuestras operaciones de Accounts Receivable en Kyndryl, te encargarás del proceso de resolución de incidencias en las cuentas a cobrar. Tu día a día no consistirá solo en la gestión de cobros de importes pendientes, sino también en un manejo meticuloso de las transacciones y los requisitos de procesamiento. Con tu atención al detalle y tus sólidas capacidades de investigación, trabajarás para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la productividad de las ventas resolviendo cualquier contratiempo de forma rápida y eficaz. Tu función va más allá de la gestión de cobros; participarás activamente en el mantenimiento de registros de clientes detallados y actualizados, incluyendo puntos de contacto y direcciones. El mantenimiento de registros será crucial, ya que documentarás todas las comunicaciones relacionadas con el pago de facturas y gestionarás las disputas desde su identificación hasta su resolución. La información obtenida de estas interacciones te permitirá actualizar continuamente los datos de los clientes, aportando claridad sobre las tendencias de pago y los problemas recurrentes que podrían afectar a nuestras relaciones comerciales. En este puesto, el contacto directo con el cliente no será solo parte de tu trabajo, sino una forma de marcar la diferencia. Trabajar como parte de nuestro equipo global ofrece una oportunidad única para impactar directamente en el flujo de caja de nuestra empresa y contribuir a nuestro éxito colectivo a escala internacional. Buscamos a alguien que no solo busque un trabajo, sino una carrera impregnada de crecimiento, retos e impacto directo. Si estás listo para dar un paso adelante y marcar una diferencia tangible en nuestra trayectoria financiera, estamos encantados de darte la bienvenida a Kyndryl. Tu futuro en Kyndryl Cada puesto en Kyndryl ofrece un camino para hacer crecer tu carrera. Como profesional de Accounts Receivable, adquirirás habilidades y experiencia valiosas que te pondrán en el camino hacia tu próxima oportunidad profesional. Ya sea que quieras transicionar hacia un rol senior como Contract Manager o avanzar en tu carrera fuera de Q2C, Kyndryl tiene oportunidades que no encontrarás en ningún otro lugar.

Quién Eres

Quién eres Trabajas bien en un entorno de equipo y te sientes cómodo adaptando tus responsabilidades a medida que evolucionan las necesidades del proyecto. Sin embargo, de igual importancia, tienes una mentalidad de crecimiento; con ganas de impulsar tu propio desarrollo personal y profesional. Estás centrado en el cliente: eres alguien que prioriza el éxito del cliente en su trabajo. Y, por último, eres una persona abierta y sin fronteras: naturalmente inclusivo en tu forma de trabajar con los demás. Habilidades y experiencia requeridas •Excelentes habilidades de comunicación y de creación de relaciones •Dominio de Excel •Capacidad de trabajo en equipo: dispuesto a ayudar a los demás, pero también con iniciativa propia y capaz de trabajar de forma independiente Habilidades y experiencia preferidas •Experiencia profesional en AR/Finanzas o Contract Management

Siendo Tú Mismo

La "Kyn" en Kyndryl significa parentesco, lo que representa los fuertes vínculos que tenemos entre nosotros, con nuestros clientes y con nuestras comunidades. Nos centramos en asegurar que todos los Kyndryls se sientan incluidos y damos la bienvenida a personas de todas las culturas, orígenes y experiencias. Incluso si no cumples con todos los requisitos, te animamos a que te postules. Creemos en el crecimiento y nos entusiasma ver qué puedes aportar. En Kyndryl, el feedback de los empleados nos ha dicho que nuestro principal motor de compromiso es el sentido de pertenencia. Ese sentido de pertenencia —ser un miembro valorado, respetado y de confianza en el equipo— es fundamental para nuestra cultura y para impulsar grandes experiencias para nuestros clientes. Esta dedicación a dar la bienvenida a todos a nuestra empresa significa que Kyndryl te da la capacidad de prosperar y contribuir a nuestra cultura de empatía y éxito compartido. Ese es "The Kyndryl Way".

Qué Puedes Esperar

Tu carrera con nosotros no es solo un trabajo, es una aventura con propósito. Ofrecemos una cultura dinámica y compatible con el trabajo híbrido que apoya tu bienestar y te empodera para crecer. Nuestros programas "Be Well" están cuidadosamente diseñados para apoyar tu salud financiera, mental, física y social, porque sabemos que cuando te sientes mejor, rindes mejor.

Desde tu primer día, te sumergirás en un trabajo de gran impacto que impulsa los sistemas en los que nuestros clientes confían cada día. No solo contribuirás, sino que marcarás la diferencia, abordando proyectos significativos que agudizarán tus habilidades e impulsarán tu crecimiento.

Estamos aquí para defender tu trayectoria. Con herramientas potentes para trazar tu camino profesional, objetivos de desarrollo personalizados alineados con tus ambiciones y feedback continuo para mantenerte inspirado y en el buen camino, tendrás todo lo necesario para prosperar y evolucionar. Desarrollarás habilidades muy demandadas para hacer crecer tu carrera y alcanzar tus ambiciones con acceso a oportunidades de aprendizaje de vanguardia, desde certificaciones con Microsoft, Google y Amazon hasta coaching y experiencias prácticas. Y en todo momento, formarás parte de una cultura que valora la empatía, el aprendizaje constante y la dedicación al éxito compartido.

Queremos que prosperes aquí, y estamos comprometidos a ayudarte a lograrlo. ¿Listo para causar un impacto? Únete a nosotros y ayuda a dar forma a lo que viene.

¡Pide que te recomienden!

Si conoces a alguien que trabaje en Kyndryl, cuando se te pregunte "¿Cómo te has enterado de nosotros?" durante el proceso de solicitud, selecciona "Employee Referral" e introduce la dirección de correo electrónico de Kyndryl de tu contacto.