El portal de empleo de España

Back Office de Atención al Cliente – Gestión de Incidencias

Presencial en Granada·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 26 oct)

Agencia
IMAN Temporing

1362 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Horario
De lunes a viernes
Modalidad
Presencial, Granada
Contrato
Duración determinada, jornada completa

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Buscamos personas que destaquen por su capacidad para resolver incidencias de forma eficaz y ofrecer una buena experiencia al usuario.

¿Encajas con el perfil? ¡Inscríbete!

  • Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones.
  • Buena comunicación escrita y orientación al cliente.
  • Agilidad, organización y atención al detalle.
  • Capacidad para trabajar con volumen de trabajo elevado.

El puesto

Buscamos personas resolutivas, ágiles y orientadas al cliente para gestionar incidencias a través de una plataforma interna para una empresa que vende sus productos vía e-commerce

¿Cuáles serán tus funciones?

Qué harás

  • Gestión y resolución de incidencias mediante software, principalmente por escrito.
  • Análisis de problemas y búsqueda de soluciones eficaces para los usuarios.
  • Gestión de un volumen elevado de incidencias, con tiempos de respuesta de entre 1 y 24 horas según la complejidad.
  • Llamadas telefónicas puntuales.

Cómo trabajarás

  • Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 h.
  • Contratación: contratos mensuales a través de ETT, con continuidad hasta completar 12 meses.

Sobre IMAN Temporing

IMAN Temporing es una empresa española de trabajo temporal y selección de personal con sede en Tarrasa, Barcelona. La firma se especializa en conectar empresas con personal cualificado, tanto temporal como fijo, en una amplia gama de sectores, incluyendo logística, mantenimiento industrial, hostelería y soporte administrativo. Con una fuerte presencia en toda España, IMAN Temporing opera como un proveedor clave de soluciones de fuerza laboral para empresas en sectores como el comercio minorista, la restauración y las operaciones industriales.

En España, IMAN Temporing tiene una huella significativa con oficinas en ciudades clave como Madrid, Barcelona y Sevilla, y es conocida por su enfoque en la excelencia operativa y la flexibilidad de la fuerza laboral. Para los profesionales internacionales, IMAN ofrece oportunidades en una variedad de roles, desde puestos administrativos y de atención al cliente hasta trabajos industriales y técnicos, que a menudo requieren conocimientos de español. La cultura laboral de la empresa enfatiza la experiencia práctica y es adecuada para aquellos que buscan integrarse en el mercado laboral español.

Sector
Agencias de empleo
Todas las vacantes de IMAN Temporing
WhatsApp
Ver los 1362 empleos