30 mil € - 34 mil €
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Más de 92.000 ofertas activasBack Office de Atención al Cliente – Gestión de Incidencias
Presencial en Granada·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 26 oct)
Nuestro resumen
- Horario
- De lunes a viernes
- Modalidad
- Presencial, Granada
- Contrato
- Duración determinada, jornada completa



Habilidades
Requisitos
Qué buscan
Buscamos personas que destaquen por su capacidad para resolver incidencias de forma eficaz y ofrecer una buena experiencia al usuario.
¿Encajas con el perfil? ¡Inscríbete!
- Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones.
- Buena comunicación escrita y orientación al cliente.
- Agilidad, organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar con volumen de trabajo elevado.
El puesto
Buscamos personas resolutivas, ágiles y orientadas al cliente para gestionar incidencias a través de una plataforma interna para una empresa que vende sus productos vía e-commerce
¿Cuáles serán tus funciones?
Qué harás
- Gestión y resolución de incidencias mediante software, principalmente por escrito.
- Análisis de problemas y búsqueda de soluciones eficaces para los usuarios.
- Gestión de un volumen elevado de incidencias, con tiempos de respuesta de entre 1 y 24 horas según la complejidad.
- Llamadas telefónicas puntuales.
Cómo trabajarás
- Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 h.
- Contratación: contratos mensuales a través de ETT, con continuidad hasta completar 12 meses.
Sobre IMAN Temporing
IMAN Temporing es una empresa española de trabajo temporal y selección de personal con sede en Tarrasa, Barcelona. La firma se especializa en conectar empresas con personal cualificado, tanto temporal como fijo, en una amplia gama de sectores, incluyendo logística, mantenimiento industrial, hostelería y soporte administrativo. Con una fuerte presencia en toda España, IMAN Temporing opera como un proveedor clave de soluciones de fuerza laboral para empresas en sectores como el comercio minorista, la restauración y las operaciones industriales.
En España, IMAN Temporing tiene una huella significativa con oficinas en ciudades clave como Madrid, Barcelona y Sevilla, y es conocida por su enfoque en la excelencia operativa y la flexibilidad de la fuerza laboral. Para los profesionales internacionales, IMAN ofrece oportunidades en una variedad de roles, desde puestos administrativos y de atención al cliente hasta trabajos industriales y técnicos, que a menudo requieren conocimientos de español. La cultura laboral de la empresa enfatiza la experiencia práctica y es adecuada para aquellos que buscan integrarse en el mercado laboral español.
- Sector
- Agencias de empleo