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Especialista en Experiencia del Cliente (Holandés)

Presencial en València·Jornada completa·Añadida hace más de un año (comprobada el 23 oct)

Helloprint

1 oferta abierta

Nuestro resumen

Modalidad
Presencial, València
Contrato
Contrato indefinido, jornada completa
Mudanza
Un paquete de mudanza
Inglés
Obligatorio
Otros idiomas
Neerlandés
Formación
Titulación universitaria
Beneficios
Gimnasio

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Nivel profesional de inglés y neerlandés, tanto verbal como escrito;

  • Título universitario o nivel académico;

  • Una actitud súper orientada al cliente y disfrute al estar en contacto con ellos;

  • Una personalidad dinámica y flexible;

  • Un verdadero jugador de equipo y una gran incorporación para nuestro increíble equipo;

  • Mentalidad orientada a soluciones y excelencia en la resolución de problemas de forma creativa;

  • Disponibilidad para reubicarse o residencia ya establecida en Valencia.

Se valorará

  • ¡La experiencia en Atención al Cliente o habilidades con Adobe InDesign es un plus!

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Vive la aventura de tu vida en la soleada Valencia ☀️

  • Más de 100 compañeros de todo el mundo 🌍

  • ¡Increíbles actividades de empresa, eventos, fiestas y mucho más! 🎆

  • Clases de español gratuitas 📕

  • Descuentos atractivos en Urban Sports Club para disfrutar de una gran variedad de deportes cuando y donde quieras 🏃🏽‍♀️

  • ¡El desayuno y el almuerzo corren de nuestra cuenta! 🥗

  • Forma parte de nuestro Growth Program, con muchas oportunidades de empleo 🤓

  • Gratis el Bueno Bootcamp quincenal 🏋🏽‍♀️

Por qué HelloPrint

  • HelloPrint tiene la certificación Great Place To Work-Certified™;

  • Una cultura y desafíos únicos en una empresa de e-commerce de rápido crecimiento;

  • Entorno dinámico, emprendedor e internacional (34 nacionalidades y edad media de 30 años);

  • Una gran comunidad de jóvenes profesionales con ideas afines en Valencia;

  • Oportunidades de crecer y de Design Yourself en una curva de aprendizaje acelerada;

  • Apoyo con los trámites administrativos españoles y la reubicación

  • Los mejores eventos, viernes de copas y clases de español gratuitas;

  • Un Bueno Bootcamp gratuito y descuentos atractivos en Urban Sports Club para disfrutar de una gran variedad de deportes

  • El desayuno, el almuerzo y los snacks saludables corren de nuestra cuenta. ¡Suficiente para mantenerte con energía todo el día!

Visado y traslado


¡Comienza hoy mismo tu nueva carrera en el extranjero! Lee más sobre Customer Experience en Helloprint en la soleada Valencia.

El puesto

¿Preparado para una aventura única en Valencia? ¿Quieres trabajar en la soleada Valencia y formar parte de nuestro equipo súper dinámico? ¡Entonces nuestra aventura HelloPrint es tu aventura! Conoce a la scale-up más ambiciosa de Europa hoy mismo.

Desde nuestra oficina en Valencia, nos aseguramos de que nuestros clientes nos adoren ofreciéndoles un servicio "WOW" de más de 9. Como estamos creciendo, buscamos una nueva incorporación para nuestro equipo de habla neerlandesa. Alguien apasionado por ayudar a nuestros clientes, que ame brindar un servicio excelente, que tenga interés en el Diseño Gráfico y que busque un entorno desafiante con personas motivadas y ambiciosas.

Qué harás

  • Serás el primer contacto para nuestros clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat;

  • Ayudarás a los clientes a encontrar el producto y servicio adecuados ayudándoles proactivamente tanto online como offline;

  • Brindarás un servicio con una sonrisa y practicarás nuestro valor fundamental más importante: 'Piensa como un cliente'.

¿Crees que eres la pieza que falta en el puzzle? ¡Sigue leyendo!

Sobre Helloprint

Helloprint es una plataforma de comercio electrónico neerlandesa que conecta a clientes con una red de proveedores de impresión, ofreciendo una amplia gama de productos como tarjetas de visita, folletos, carteles y embalajes. Fundada en 2013 y con sede en Róterdam, la empresa opera como un mercado que simplifica el proceso de pedido para empresas y particulares, con un enfoque en la escalabilidad y la experiencia del cliente. Atiende a clientes en varios países europeos y se ha convertido en un actor importante en la industria de la impresión en línea.

En España, Helloprint ha establecido una presencia local para apoyar a su base de clientes de habla hispana, con equipos de operaciones y atención al cliente con sede en el país. La cultura laboral de la empresa es internacional y dinámica, con un fuerte énfasis en la tecnología, la toma de decisiones basada en datos y la colaboración transfronteriza. Para los profesionales internacionales, Helloprint ofrece oportunidades de trabajar en un entorno multicultural, con roles que a menudo implican modalidades remotas o híbridas, lo que lo convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan reubicarse en España mientras trabajan para una empresa europea impulsada por la tecnología.

Sector
Print E-Commerce
Fundación
2016
Plantilla
100–500
Sede
Róterdam, Países Bajos
En España
Madrid

Datos prácticos

  • Helloprint tiene una cultura favorable al trabajo remoto, lo que permite a los empleados trabajar desde varios lugares, lo que puede facilitar una reubicación a España.
  • La empresa opera en múltiples mercados europeos, ofreciendo oportunidades para profesionales multilingües, especialmente aquellos que dominan el español y el inglés.
  • España es un mercado clave para Helloprint, con equipos locales que apoyan el servicio al cliente y las ventas, lo que lo convierte en un lugar viable para contrataciones internacionales.
  • La empresa enfatiza una estructura organizativa plana y un espíritu emprendedor, lo que puede atraer a profesionales que buscan un entorno laboral dinámico.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Nuestro equipo actual de BENL Customer Service ya está formado por personas con talento de diferentes lugares de los Países Bajos y Bélgica, con un objetivo común: ¡dar el mejor servicio a nuestros clientes neerlandeses/belgas y hacerlos sentir satisfechos!

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