Gerente de Operaciones de Marketing de Producto

En España, el rango de compensación base para este puesto es de EUR 67.238 - EUR 80.686. La compensación real puede variar según el nivel, la experiencia y las habilidades evaluadas durante el proceso de entrevista. Todos nuestros puestos incluyen Restricted Stock Units (RSUs), lo que otorga a cada miembro del equipo propiedad sobre el éxito de Grafana Labs. Creemos en los resultados compartidos: las RSU nos ayudan a mantenernos alineados e invertidos a medida que escalamos globalmente.

*Los rangos de compensación son específicos de cada país. Si te postulas para este rol desde una ubicación diferente a las indicadas anteriormente, tu reclutador discutirá el rango salarial y los beneficios definidos para tu mercado específico al inicio del proceso.

Es posible que no cumplas con todos los requisitos, y no pasa nada. Si este rol te entusiasma, nos encantaría que te postularas para lo que podría ser una oportunidad que realmente defina tu carrera.

Product Marketing en Grafana Labs forma parte de la organización de Producto, no de la de Marketing, y tenemos una visión diferente de este puesto. A medida que la oferta de Grafana evoluciona de dashboards a agentes de observabilidad, nuestro equipo cierra la brecha entre lo que nuestros productos pueden hacer y cómo los clientes entienden ese valor. Construimos un posicionamiento claro y coherente, ejecutamos campañas de marketing que atraen a nuevos clientes y creamos contenido que ayuda a los equipos de ingeniería a comprender por qué Grafana Cloud es la opción adecuada para ellos.

En lugar de limitarnos a ejecutar lanzamientos y campañas, enseñamos a los product managers e ingenieros de Grafana cómo pensar en términos de crecimiento y demanda. También codificamos el conocimiento de product marketing en herramientas y procesos orientados a la IA que cualquier persona en Grafana pueda utilizar. Por ejemplo, todos contribuimos con información sobre el producto a una base de conocimientos compartida, que utilizamos para generar materiales de capacitación y presentaciones.

El Operations Manager mantiene en funcionamiento el sistema de Product Marketing y lo mejora. Harás un seguimiento del rendimiento de nuestro trabajo y lo informarás al equipo cada semana, experimentarás con nuevos flujos de trabajo de IA y mantendrás el material de apoyo y las herramientas de las que dependen el equipo y el personal de campo, para que el equipo de ventas cuente con todo el apoyo necesario en el posicionamiento de nuestros productos. Trabajarás estrechamente con los ingenieros de software del equipo: probarás ideas como generadores de presentaciones de ventas o herramientas para el análisis de la competencia, escribirás prototipos de scripts y definirás cómo debe ser un buen resultado, y ellos convertirán las mejores ideas en herramientas de producción. También coordinarás con el personal de campo, Enablement y Marketing para que entendamos los objetivos de cada uno y avancemos en iniciativas compartidas.

Para este puesto no es necesario ser un product marketer, pero sí deberías tener experiencia trabajando dentro de una organización de Producto o Marketing en una empresa de software. Dado que aún no tenemos un operations manager, también ayudarás a dar forma a tu propio rol. Debes llegar con el deseo de encontrar y resolver problemas que no estén definidos con precisión.

• Proyectos e iniciativas transversales: Impulsar iniciativas transversales que se alineen con las estrategias de product marketing en los equipos de GTM, Producto y Marketing. Hacerse responsable del seguimiento, el control de tareas y el cumplimiento en los plazos establecidos.
• Coordinación entre equipos: Coordinarse con los equipos de campo, Enablement y Marketing para que entendamos los objetivos y prioridades de cada uno. Realizar el seguimiento de las iniciativas compartidas y coordinar las actividades de capacitación con el equipo de Enablement.
• Análisis e informes: Realizar el seguimiento de las métricas clave del equipo de product marketing, como el rendimiento de nuestro contenido, las sesiones de capacitación y los lanzamientos, así como quién los utiliza. Interpretar estos datos e informar al equipo cada semana.
• Experimentación y prototipado con IA: Probar nuevos flujos de trabajo y herramientas de IA, utilizando la IA para escribir scripts y comprobar que funcionan. Decidir qué constituye un buen resultado y codificar ese criterio en evaluaciones, trabajando junto a los ingenieros de software de nuestro equipo mientras ellos perfeccionan y despliegan las herramientas. Entregar los prototipos más prometedores a los ingenieros para que los conviertan en herramientas listas para producción. Por ejemplo, podrías probar un generador de presentaciones con los comerciales, escribir evaluaciones para él y comunicarlo internamente.
• Gestión de material de apoyo: Mantener el material de apoyo más importante del equipo, incluyendo las presentaciones principales, el contenido de posicionamiento y las sesiones de capacitación. Mantenerlo preciso y actualizado, compartirlo ampliamente y asegurarse de que los comerciales sepan dónde encontrarlo y cómo utilizarlo.
• Gestión de la base de conocimientos: Ayudar a mantener nuestra base de conocimientos compartida sobre el producto completa y actualizada. Detectar información faltante o desactualizada, contactar con los responsables y mejorar los procesos que la mantienen al día.

• 100% Remoto, Cultura Global - Como empresa exclusivamente remota, reunimos talento de todo el mundo, unido por una cultura de colaboración y un propósito compartido.
• Organización en Crecimiento - Enfrenta un trabajo significativo en un entorno de alto crecimiento y en constante evolución.
• Comunicación Transparente - Espera una toma de decisiones abierta y actualizaciones periódicas para toda la empresa.
• Impulsado por la Innovación - Autonomía y apoyo para entregar un gran trabajo y probar cosas nuevas.
• Raíces de Código Abierto - Construido sobre valores impulsados por la comunidad que dan forma a nuestra manera de trabajar.
• Equipos Empoderados - Cultura de alta confianza y bajo ego que valora los resultados por encima de la apariencia.
• Vías de Crecimiento Profesional - Oportunidades definidas para crecer y desarrollar tu carrera.
• Liderazgo Accesible - Ejecutivos transparentes que están involucrados, son visibles y humanos.
• Personas Apasionadas - Únete a un equipo de personas inteligentes y colaboradoras a las que les importa profundamente lo que hacen.
• Onboarding presencial - Queremos que prosperes desde el primer día junto a tus nuevos compañeros "Grafanistas" para aprender todo sobre lo que hacemos y cómo lo hacemos.
• El equilibrio es clave - Operamos con una política global de vacaciones anuales de 30 días al año. 3 días de tu derecho a vacaciones anuales están reservados para los "Grafana Shutdown Days" para permitir que el equipo realmente se desconecte. *Cumpliremos con la legislación local cuando sea aplicable.