Business Analyst, Soluciones de Negocio de Conferencias

Gartner Conferences busca un Business Analyst altamente motivado para ayudar a dar forma y entregar las soluciones tecnológicas que impulsan nuestras experiencias de conferencias de clase mundial. En este puesto, colaborarás estrechamente con Product Owners, partes interesadas del negocio y equipos tecnológicos para identificar oportunidades, mejorar procesos y ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia tanto de los asistentes a las conferencias como de los asociados de Gartner.

El candidato ideal combina un sólido pensamiento analítico, una mentalidad centrada en el cliente y pasión por resolver retos empresariales a través de la tecnología. Desempeñarás un papel clave en la traducción de las necesidades de negocio en requisitos accionables, apoyando a los equipos de entrega agile y fomentando la mejora continua en todo nuestro ecosistema tecnológico de conferencias.

• Colaborar estrechamente con el/los Product Owner(s) para definir las necesidades de negocio, priorizar oportunidades y crear historias de usuario y criterios de aceptación de alta calidad.

• Colaborar con equipos multidisciplinares para entregar iniciativas de negocio, mejoras tecnológicas y optimizaciones de procesos.

• Realizar análisis de negocio para identificar problemas, oportunidades, riesgos y soluciones recomendadas.

• Evaluar los procesos de negocio, flujos de trabajo y capacidades de los sistemas actuales y futuros para impulsar la eficiencia operativa.

• Traducir las estrategias de negocio y tecnología en requisitos claros, entregables y resultados medibles.

• Analizar datos cualitativos y cuantitativos para apoyar la toma de decisiones, la priorización y la validación de soluciones.

• Identificar oportunidades para mejorar las experiencias de usuario, agilizar los procesos y aprovechar las tecnologías emergentes, incluyendo la automatización y las capacidades habilitadas por IA.

• Colaborar con los equipos tecnológicos durante todo el ciclo de vida de la solución, desde la recopilación de requisitos hasta las pruebas y la implementación.

• Apoyar las operaciones de las conferencias ayudando a resolver retos de negocio y tecnología de forma remota y presencial en las conferencias de Gartner en todo el mundo.

• Construir relaciones sólidas con los stakeholders para garantizar la alineación, la adopción y la entrega exitosa de las soluciones.

• Disponibilidad para viajar hasta 10 veces al año para apoyar la ejecución exitosa de las conferencias de Gartner.

Nuestro vasto y prácticamente inexplorado potencial de mercado ofrece oportunidades ilimitadas —oportunidades que puede que ni siquiera existan ahora mismo— para que usted crezca profesionalmente y florezca personalmente. Hasta dónde llegue dependerá de su pasión y su rendimiento.

Contratamos a personas extraordinarias que colaboran y ganan como equipo. Juntos, nuestro objetivo único y unificador es ofrecer resultados a nuestros clientes.

Nuestros equipos son inclusivos y están compuestos por individuos de diferentes geografías, culturas, religiones, etnias, razas, géneros, orientaciones sexuales, capacidades y generaciones.

Invertimos en grandes líderes que sacan lo mejor de usted y de la empresa, permitiéndonos multiplicar nuestro impacto y resultados. Por ello, año tras año, somos reconocidos en todo el mundo como un gran lugar para trabajar.

En Gartner, se unirá a una empresa en el centro mismo de la revolución de la IA. Gartner ofrece una orientación proactiva y objetiva a lo largo de los procesos de IA de los clientes. Establecemos el estándar de cómo las organizaciones aprovechan la inteligencia artificial para generar un impacto significativo. Tendrá acceso a recursos, experiencia y tecnología inigualables, y desempeñará un papel clave ayudando a Gartner y a nuestros clientes a innovar y crecer a medida que aprovechamos la IA para transformar los paisajes empresariales y tecnológicos.

Es un momento emocionante para estar en Gartner, con oportunidades ilimitadas para generar un impacto real, desarrollar sus habilidades y construir una carrera duradera y significativa en un campo que está remodelando la forma en que operamos. Si le apasiona la IA y quiere formar parte de un equipo que guía a los líderes que dan forma al mundo, Gartner es el lugar para usted.

Gartner Conferences is seeking a highly motivated Business Analyst to help shape and deliver the technology solutions that power our world-class conference experiences. In this role, you will partner closely with Product Owners, business stakeholders, and technology teams to identify opportunities, improve processes, and deliver innovative solutions that enhance the experience for both conference attendees and Gartner associates.

The ideal candidate combines strong analytical thinking, a customer-first mindset, and a passion for solving business challenges through technology. You will play a key role in translating business needs into actionable requirements, supporting agile delivery teams, and driving continuous improvement across our conference technology ecosystem.

• Partnering closely with Product Owner(s) to define business needs, prioritize opportunities, and create high-quality user stories and acceptance criteria.

• Collaborating with cross-functional teams to deliver business initiatives, technology enhancements, and process improvements.

• Conducting business analysis to identify problems, opportunities, risks, and recommended solutions.

• Evaluating current and future-state business processes, workflows, and system capabilities to drive operational efficiency.

• Translating business and technology strategies into clear requirements, deliverables, and measurable outcomes.

• Analyzing qualitative and quantitative data to support decision-making, prioritization, and solution validation.

• Identifying opportunities to improve user experiences, streamline processes, and leverage emerging technologies, including automation and AI-enabled capabilities.

• Partnering with technology teams throughout the solution lifecycle, from requirements gathering through testing and implementation.

• Supporting conference operations by helping resolve business and technology challenges remotely and onsite at Gartner conferences worldwide.

• Building strong relationships with stakeholders to ensure alignment, adoption, and successful delivery of solutions.

• Willingness to travel up to 10 times per year to support the successful execution of Gartner conferences.

Our vast, virtually untapped market potential offers limitless opportunities - opportunities that may not even exist right now - for you to grow professionally and flourish personally. How far you go is driven by your passion and performance.

We hire remarkable people who collaborate and win as a team. Together, our singular, unifying goal is to deliver results for our clients.

Our teams are inclusive and composed of individuals from different geographies, cultures, religions, ethnicities, races, genders, sexual orientations, abilities and generations.

We invest in great leaders who bring out the best in you and the company, enabling us to multiply our impact and results. This is why, year after year, we are recognized worldwide as a great place to work.

At Gartner, you'll join a company at the very center of the AI revolution. Gartner has proactive, objective guidance throughout clients' AI journeys. We set the standard for how organizations leverage artificial intelligence to drive meaningful impact. You'll have access to unmatched resources, expertise, and technology, and play a key role in helping Gartner and our clients innovate and grow as we leverage AI to transform business and technology landscapes.

It's an exciting time to be at Gartner, with limitless opportunities to make a real impact, grow your skills, and build a lasting, meaningful career in a field that's reshaping the way we operate. If you're passionate about AI and want to be part of a team that's guiding the leaders who shape the world, Gartner is the place for you.