Auxiliar de lavandería

• Salario competitivo y un paquete integral de beneficios.
• Excelentes oportunidades de formación y desarrollo.
• Programa de Viajes para empleados en otros hoteles y resorts Four Seasons.
• Uniforme y su limpieza cubiertos en el hotel.
• Manutención incluida durante la jornada laboral.
• 50 días naturales de vacaciones al año.
• Día de cumpleaños libre.
• Seguro médico privado gratuito para el empleado.

Un hito histórico con energía moderna. La historia cobra vida con energía moderna en el Four Seasons Hotel Madrid. En pleno corazón de la capital —a poca distancia de todas las principales atracciones—, siete edificios históricos se han transformado en un destino dinámico. Con cenas en la azotea a cargo del célebre chef español Dani García, cocina asiático-mediterránea en nuestro galardonado bar de cócteles y restaurante moderno Isa, y un Centro de Bienestar de cuatro niveles con una terraza de piscina bañada por el sol, Four Seasons está aportando un nuevo nivel de lujo y servicio tanto a los residentes locales como a los huéspedes.

Four Seasons Hotel Madrid está buscando un(a auxiliar de lavandería para unirse al equipo. El/La auxiliar de lavandería es responsable de garantizar el correcto cuidado, tratamiento y presentación de la ropa de los huéspedes, los uniformes de los empleados y la lencería procesada en el Departamento de Lavandería, de acuerdo con los procedimientos operativos y los estándares de calidad de Four Seasons.

Su atención al detalle, conocimiento de los procesos de lavandería y compromiso con la excelencia contribuyen al cuidado adecuado de las prendas, la eficiencia operativa, la seguridad en el lugar de trabajo y a ofrecer una experiencia excepcional tanto a los huéspedes como a los empleados.

• Clasificar, inspeccionar e identificar correctamente las prendas de los huéspedes, verificándolas con las listas correspondientes de lavandería y tintorería.
• Revisar las etiquetas de cuidado de las prendas antes de su procesamiento y aplicar el tratamiento adecuado según el tipo de tejido y las instrucciones de cuidado.
• Inspeccionar las prendas para detectar daños o defectos preexistentes y comunicarlos al supervisor correspondiente.
• Revisar los bolsillos y gestionar cualquier objeto encontrado de acuerdo con el procedimiento de Objetos Perdidos y Encontrados del hotel.
• Marcar e identificar las prendas cuando sea necesario.
• Retirar o volver a colocar botones y elementos decorativos cuando sea necesario para el tratamiento de las prendas.
• Identificar las prendas que requieran eliminación de manchas y distribuirlas a las áreas correspondientes de lavandería o tintorería.
• Operar la maquinaria de tintorería y la mesa de desmanchado siguiendo los procedimientos establecidos.
• Eliminar manchas utilizando los productos y técnicas adecuados para cada tipo de tejido.
• Manipular las prendas de los huéspedes con el máximo cuidado durante todo el proceso para evitar daños.
• Planchar las prendas de los huéspedes de acuerdo con los estándares de calidad de Four Seasons.
• Gestionar las solicitudes de arreglos o modificaciones de prendas de los huéspedes conforme a los servicios ofrecidos por el hotel.
• Asegurar que todas las prendas cumplan con los estándares de calidad requeridos antes de su entrega.
• Controlar, organizar y distribuir los uniformes de los empleados.
• Gestionar la recogida y entrega de uniformes, garantizando el intercambio de una prenda por otra.
• Mantener registros precisos y actualizados de los uniformes asignados a cada empleado y departamento.
• Inspeccionar los uniformes e informar sobre cualquier defecto o necesidad de reparación a la persona responsable.
• Planchar los uniformes cuando sea necesario para garantizar su correcta presentación.
• Realizar inventarios trimestrales de uniformes.
• Mantener el área de uniformes limpia, ordenada y bien organizada.
• Realizar las operaciones de lavandería de acuerdo con los procedimientos operativos establecidos y los estándares de Four Seasons.
• Clasificar la ropa sucia según el tipo de tejido, color, nivel de suciedad y tratamiento requerido.
• Cargar y descargar las lavadoras respetando los límites de peso establecidos y verificando las cargas mediante una báscula.
• Conocer y aplicar correctamente los procedimientos de funcionamiento manual y automático de las lavadoras.
• Verificar diariamente los niveles de productos químicos de cada lavadora.
• Manipular los productos químicos de forma segura, comprendiendo los riesgos asociados y consultando las Fichas de Datos de Seguridad (FDS).
• Pretratar las manchas en la ropa blanca utilizando los productos y procedimientos adecuados.
• Identificar y separar los artículos que requieran un ciclo de lavado adicional o reprocesamiento.
• Mantener un flujo eficiente de carga y descarga para optimizar la productividad.
• Comprobar las temperaturas de lavado y garantizar el correcto funcionamiento de los equipos.
• Limpiar los filtros de pelusas de las secadoras después de cada carga.
• Registrar diariamente la producción de lavadoras y secadoras.
• Informar sobre cualquier variación en la presión del vapor o en la temperatura del agua caliente.
• Mantener el área de lavandería limpia, organizada y segura.
  

• Este es un puesto a jornada completa (40h/ semana).
• El horario de trabajo será en horarios rotativos (mañana, tarde o noche) y los turnos podrán ser entre semana y fines de semana.