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IT Manager, Commercial Applications (Salesforce Sales Cloud)

En remoto desde España·Jornada completa·Añadida hace 12 días (comprobada el 19 oct)

Dexcom

12 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 60.605 € - 78.430 € al año
Modalidad: En remoto desde España
Contrato: Jornada completa
Experiencia: 5+ años
Formación: Titulación universitaria

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Formación y certificaciones

Normalmente requiere una licenciatura con 8-12 años de experiencia en el sector
Requiere una titulación en una disciplina técnica
2-5 años de experiencia previa en gestión o roles de liderazgo

Lugar de trabajo remoto: Tu ubicación será una oficina en casa; no es necesario que vivas a una distancia de desplazamiento de tu centro de Dexcom asignado (normalmente a menos de una hora de trayecto). Si resides a una distancia de desplazamiento de un centro de Dexcom, podría haber disponible un entorno de trabajo híbrido. Pregunta por nuestra opción de lugar de trabajo Flex/Híbrido.

A todas las agencias de staffing y reclutamiento: Nuestro sitio de empleo es solo para personas que buscan trabajo en Dexcom. Solo las agencias de staffing y reclutamiento autorizadas pueden utilizar este sitio o enviar perfiles, solicitudes o currículums para vacantes específicas. Dexcom no acepta currículums o solicitudes no solicitadas de agencias. Por favor, no envíe currículums al equipo de Talent Acquisition, a los empleados de Dexcom ni a ninguna otra ubicación de la empresa. Dexcom no se hace responsable de ninguna tarifa relacionada con currículums/solicitudes no solicitadas.

Aviso sobre IA en la contratación: Podemos utilizar herramientas apoyadas por IA para ayudar a que nuestro proceso de contratación sea más eficiente, consistente y accesible para candidatos de todo el mundo. Todas las decisiones de contratación son tomadas por personas.

En Dexcom, nos comprometemos a proporcionar un proceso de contratación justo e inclusivo, y damos la bienvenida a candidatos de todos los géneros e identidades de género para que se postulen. Si alguna palabra en esta descripción parece involuntariamente sesgada por género o excluyente, ten por seguro que no es intencionado.

En caso de que sea necesaria una adaptación razonable para ayudar con una discapacidad, las solicitudes deben enviarse a Dexcom Talent Acquisition a talentacquisition@dexcom.com.

El salario base anual para este puesto es de entre 60.605,00 € y 78.430,00 € brutos. La oferta final dependerá de sus cualificaciones, competencias y experiencia profesional.

#DexcomSpain

El puesto

El equipo de EMEA Applications es un equipo de TI pequeño pero en rápido crecimiento, responsable de dar soporte e implementar cambios, desde pequeños hasta grandes, en nuestros sistemas empresariales principales. Estos son principalmente Oracle Fusion, SalesForce.com y Oracle Service Cloud, conectados a través de un conjunto de integraciones basadas en microservicios. El proceso de negocio principal que soporta el equipo de EMEA Applications es el "Order to Cash", lo que requiere una colaboración constante con nuestros colegas de Ventas, Operaciones, Cadena de Suministro y Finanzas. Contamos con equipos de desarrollo en Europa, EE. UU. y Asia.

Este puesto gestionará directamente equipos que dan soporte a aplicaciones comerciales y sus integraciones asociadas, además de proporcionar liderazgo técnico. Las principales aplicaciones comerciales son Salesforce para la entrada de pedidos, Fluent para la gestión de pedidos, una plataforma de e-Commerce desarrollada a medida y tecnologías de integración que incluyen el Intercambio Electrónico de Datos (EDI) y microservicios basados en Java. Se trata de un rol de gestión que requiere una amplia comprensión técnica tanto de las plataformas Software as a Service como de las conexiones entre ellas. Es esencial contar con experiencia previa en liderazgo de equipos. El candidato seleccionado será responsable de todos los procesos de gestión de personas, así como de garantizar que se cumplan las expectativas de los proyectos, los cambios menores y las demandas de soporte de producción. Este puesto trabajará estrechamente con los Project Managers, el Production Support Manager y consultores externos para asegurar que la demanda se satisfaga de acuerdo con las prioridades generales del negocio. Los candidatos deben tener experiencia en todo el ciclo de vida de desarrollo gestionando múltiples disciplinas técnicas en un entorno de aplicaciones empresariales globales.

Qué harás

Funciones de gestión de personal, incluyendo contratación, establecimiento de objetivos y gestión del desempeño
Coordinación de tareas apoyando a los equipos de Technical Delivery y a los socios de desarrollo externos
Enlace con responsables/líderes de equipos compartidos globales para coordinar las entregas de los proyectos
Trabajar junto al Production Support Manager para cumplir con los SLA de resolución de incidentes y solicitudes
Trabajar estrechamente con el Technical Delivery Analyst y los IT Project Managers para dotar de capacidad de desarrollo de aplicaciones a lo largo de los ciclos de vida de los proyectos
Proporcionar a los Test Leads soporte en la gestión de defectos para incidentes, mejoras y ciclos de pruebas de proyectos
Trabajar junto al Production Support Manager en los lanzamientos a producción
Trabajar junto al Environments Lead para asegurar que los entornos de todos los flujos de trabajo se gestionan de forma eficaz
Trabajar con los equipos globales de arquitectura técnica para representar las necesidades de negocio de EMEA y las necesidades de IT regionales.
Garantizar el cumplimiento de las políticas, estándares y procesos globales de IT
Trabajar con los Team Leads para asegurar que toda la documentación técnica pertinente esté actualizada y se gestione de forma eficaz
Sólido conocimiento de Salesforce Sales Cloud y de los procesos de gestión de pedidos
Experiencia previa en un rol técnico práctico al inicio de su carrera (por ejemplo, desarrollador, ingeniero de integración o arquitecto de soluciones) antes de pasar a la gestión, con capacidad para proporcionar supervisión técnica y gobernanza según sea necesario
Mínimo 5 años de experiencia gestionando equipos de aplicaciones y/o integraciones
Es esencial contar con experiencia práctica con Salesforce Sales Cloud (configuración, integraciones o desarrollo); se valorará el conocimiento de Service-Now y JIRA o equivalentes
Responsabilidades de gestión de personal, incluyendo contratación, gestión del desempeño y desarrollo de talento
Conocimiento exhaustivo de todos los aspectos de diversos procesos SDLC Waterfall / Agile / Hybrid
Gestión de proveedores, incluyendo Statements of Work, presupuestos, facturación, etc.
La experiencia con Salesforce Sales Cloud y Oracle Fusion es beneficiosa, ya que se ha añadido como requisito anteriormente
Experiencia en procesos de soporte de aplicaciones de IT (ITIL)
Excelentes habilidades de comunicación escrita/oral y de gestión de relaciones
Empuje y entusiasmo con capacidad para ver el panorama general
Capacidad para trabajar de forma flexible en un entorno exigente y de ritmo rápido
Experiencia trabajando en entornos globales tratando con equipos multidisciplinares en múltiples zonas horarias

Cómo trabajarás

Hasta un 10%

Sobre Dexcom

Dexcom es una empresa mundial de dispositivos médicos especializada en sistemas de monitorización continua de glucosa (MCG) para el manejo de la diabetes. Fundada en 1999, la empresa ha transformado la forma en que las personas manejan la diabetes con su innovadora tecnología de biosensores, sirviendo a millones de usuarios en todo el mundo. La línea de productos de Dexcom incluye el sistema MCG Dexcom G7 y el biosensor de glucosa Stelo, y la empresa es conocida por su compromiso de mejorar los resultados de salud a través de datos de glucosa en tiempo real.

Sector: Medical Devices and Life Science Equipment
Fundación: 1999
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: San Diego, EE. UU.
En España: Madrid, Barcelona
Web: dexcom.com

Datos prácticos

Dexcom tiene una presencia significativa en España, con oficinas en Madrid y Barcelona, que ofrecen oportunidades en roles comerciales, de operaciones y de TI.
La empresa es un líder mundial en monitorización continua de glucosa, que proporciona un entorno de trabajo estable e innovador.
La página de carreras de Dexcom enfatiza una cultura impulsada por la misión centrada en transformar la atención médica, lo que puede atraer a profesionales que buscan un trabajo con propósito.
La empresa ofrece roles en diversas funciones, incluyendo ventas, marketing, análisis de datos y legal, lo que indica diversas trayectorias profesionales para el talento internacional.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Dexcom Corporation (NASDAQ DXCM) es pionera y líder mundial en la monitorización continua de glucosa (MCG). Dexcom comenzó como una pequeña empresa con un gran sueño: cambiar para siempre la forma en que se gestiona la diabetes. Desbloquear información y conocimientos que impulsen mejores resultados de salud. Aquí estamos 25 años después, habiendo sido pioneros en una industria. Y esto es solo el principio. Estamos ampliando nuestra visión más allá de la diabetes para empoderar a las personas para que tomen el control de su salud. Eso significa conocimientos personalizados y accionables destinados a resolver importantes retos sanitarios. Para continuar con lo que hemos empezado: mejorar la salud humana.

Nos impulsan miles de personas ambiciosas y apasionadas en todo el mundo que están dispuestas a luchar como guerreros para ganarse la confianza de nuestros clientes escuchando, sirviendo con integridad, pensando en grande y siendo fiables. Ya hemos cambiado millones de vidas y estamos listos para cambiar millones más. Nuestra ambición futura es convertirnos en una empresa líder en tecnología de salud para el consumidor, mientras seguimos desarrollando soluciones para condiciones de salud graves. Lo lograremos reinventando constantemente experiencias únicas de tecnología de biosensores. Aunque hemos recorrido un largo camino desde nuestros días de pequeña empresa, nuestros sueños son más grandes que nunca. La oportunidad de mejorar la salud a escala global se presenta ante nosotros.

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