Senior Key Account Manager España (vacante permanente)

• Una cartera de las cuentas QSR más importantes de España, incluyendo algunas de las marcas de restauración más reconocidas del país.

• Un entorno dinámico donde se valora la iniciativa comercial y el criterio independiente.

• Paquete competitivo con componente variable ligado al rendimiento de la cartera.

• Exposición real a decisiones comerciales de alto nivel y margen de crecimiento.

En Glovo, tu éxito se define tanto por los resultados como por los comportamientos. Contratamos para la excelencia en el oficio y por los Leadership Principles que moldean nuestra forma de pensar, decidir y colaborar. Lo que consigues importa y cómo lo consigues nos define. Juntos, impulsan el negocio y ofrecen grandes experiencias. Más información sobre nuestros Leadership Principles aquí.

El equipo XL gestiona las cuentas más grandes de Glovo España. Como Senior Key Account Manager, serás responsable de una cartera de estas cuentas de principio a fin: la relación, la agenda comercial y la ejecución diaria.

Este es un rol esencialmente comercial. Gestionarás relaciones de alto nivel con grandes marcas nacionales, realizarás revisiones de negocio estructuradas, identificarás oportunidades de crecimiento y ejecutarás las palancas que impulsan el rendimiento. También serás el coordinador interno cuando haya que sacar las cosas adelante, trabajando con Finanzas, Operaciones, Ads y Marketing para asegurar que lo acordado se cumpla realmente.

El puesto premia a las personas que combinan un sólido criterio comercial con la disciplina para no perder de vista el detalle. Ambos aspectos son importantes aquí.

• Cartera pequeña, gran impacto: Gestionas un número reducido de grandes cuentas nacionales. Las relaciones son profundas, las conversaciones son sustanciales y tu impacto es directamente visible.

• Alcance comercial real: Este no es un rol de mantenimiento. Participarás en la estrategia promocional, en discusiones de inversión y en la planificación del crecimiento con algunas de las marcas de restauración más importantes de España.

• Altos estándares, feedback rápido: como cualquier equipo en Glovo, el equipo XL opera con un nivel de exigencia muy alto en cuanto a preparación y seguimiento. Se espera que estés a la altura, y encontrarás que el entorno es más agudo gracias a ello.

• Liderar la relación: Eres el principal punto de contacto para tu cartera. Generas confianza con los interlocutores clave de tus socios, comprendes sus prioridades de negocio y gestionas la relación de forma proactiva, no solo en el momento de la revisión.

• Liderar las revisiones de negocio: Preparas y realizas MBRs y QBRs de principio a fin: con una narrativa clara, respaldada por datos y con un plan de acción concreto. Tú diriges la conversación, no solo haces la presentación.

• Monitorizar y actuar sobre el rendimiento: Realizas el seguimiento del rendimiento de tus cuentas a través de métricas clave, y aportas un punto de vista y una recomendación cuando algo debe cambiar.

• Ejecutar la agenda comercial: Gestionas activaciones promocionales, compromisos publicitarios e iniciativas de marketing. Identificas oportunidades para hacer crecer la alianza y las persigues en el momento adecuado con una propuesta bien estructurada.

• Coordinar internamente: Eres la persona que se asegura de que los compromisos con los socios se cumplan. Eso significa trabajar de forma transversal para resolver incidencias —facturación, operaciones, ejecución de campañas, etc.— y mantener informados a los socios en todo momento.

• Elaborar propuestas comerciales: Preparas materiales estructurados para apoyar las conversaciones de crecimiento: planes de cuenta, análisis de oportunidades, casos de inversión. Piensas con antelación y aportas ese pensamiento a tus socios.

• Modelo de trabajo híbrido con base en Madrid.